以创新精神，重塑业务流程

人类从不缺乏，自我革新的勇气。从木器到石器，从铜器再到铁器；从蒸汽到电力，从电气化再到自动化、智能化，创新与创造伴随着整部人类进化史。从上世纪90年代开始的信息化革命，逐步演变成为经济发展的新兴动力，特别是近十年IT技术在引领者某些行业的变革。

云计算、大数据，以及人工智能等IT技术正在阔步走入传统行业中，特别是在数字化转型的大背景下，新兴IT技术慢慢主导着这一切的变化。“亚马逊历来就有打破常规的勇气，从改造自身，到重塑整个业务流程，所有人都能够见证亚马逊的成长，作为这其中的基石亚马逊云（AWS）起到了关键作用。”AWS CEO Andy Jassy在2020亚马逊re:Invent上如是说。

AWS CEO Andy Jassy

Andy在长达3小时的演讲过程中，总共发布了27项创新的云服务和功能，这一切无不体现着AWS技术创新的能力，而创新也意味着在某个领域中可以依托技术实现重塑。而这一切从Andy的演讲中得到启发，涉及到计算、存储、云、数据库等，方方面面的技术与应用。通过技术的使用，让银行发生了巨大的变化，让传统制造业保持活力等等。

重塑是时代要求

疫情波及全球，给各行各业带来重创，经济萎缩与下滑的趋势成为一段时间的常态，而远程办公、远程教育等新的形式也会因疫情的原因持久存在，间接刺激了数字化进程。来自于IDC等多家第三方调研机构的报告显示，因疫情的原因，近一段时间的数字化进程是过去五年的总和。

笔者也多次在文章中强调，企业数字化转型的第一步必然是上云。特别是近几年，以AWS为代表的云服务商已经成为IT领域创新的领导者，随着云计算技术的不断成熟，在助力用户进行现代化架构改造的同时，也可以更有效的让企业实现业务的快速部署、应用的迅速迭代，这一切是传统的基础架构所不能比拟的。

以AWS为例，目前AWS围绕IT应用，已经推出了超过175项云服务，这其中包含了计算、存储、数据库、联网、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动互联、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体视频、应用开发/部署/管理等等。而针对众多行业也推出了相应的解决方案，从这些角度，我们不难想象，企业业务上云后，可以更多的聚焦于业务需求，通过AWS服务获得业务流程的改造。

当然，这一切并不那么简单，首先需要迈出第一步，那就是领导者的认同与企业文化重塑。Andy认为，需要在8个方面有所改变：(1)领导需要有创造和重塑意识；(2)顺应趋势，不可逆行；(3)招募渴望创造的人才；(4)实实在在解决客户问题；(5)速度至上；(6)别把问题复杂化；(7)使用功能最强、最丰富的技术平台；(8)自上而下，制定激进的目标。

以创新驱动重塑

就如上文所言，数字化转型正在成为企业迫切需求，而数字经济经济逐步成为当前经济发展的重要引擎，这就更需要企业以新的技术手段达到业务流程再造的目的，而这些离不开IT厂商背后的技术推动，特别是针对大数据与人工智能等服务。 

而需要指出的是，AWS的机器学习服务Amazon SageMaker已经获得了众多企业用户的好评，而本次大会上，Amazon SageMaker也推出了新功能Data Wrangler。据了解，通过Data Wrangler做数据准备，只需把Data Wrangler指向合适的AWS数据存储或第三方数据存储，Data Wrangler内置超过300种数据转换，可以自动识别数据类型，推荐合适的转换。它可以在控制面板合并、组合多个功能，可以在SageMaker Studio中预览数据转换，然后应用到整个数据集。

此外，针对数据分析服务AWS Glue，AWS也推出了新功能AWS Glue Elastic Views，单从名称不难看出，该服务可以用视图的形式展现数据。事实上，企业通过利用这一服务，可以将不同数据源创建的表，通过链接形成一个简单集合，这也意味着这一技术打破了传统意义上的数据孤岛，形成完整的数据链路。

当然，最最需要强调的是，AWS的云服务能力，在向混合云方向的延生，通过AWSOutposts，让用户在本地可以拥有和AWS数据中心公有云同样品质的云服务。面对混合云的需求，AWS也与VMware展开合作，推出了VMware Cloud on AWS，方便了用户本地数据中心与AWS公有云的整合。

而我们注意到，本次re:Invent大会上，Andy还发布了1U和2U两款小尺寸的Outposts，1U尺寸的Outposts跟Pizza一样大小，体积是经典型号Outposts的1/40，却具有相同的功能。并且，小尺寸的Outposts也可以适应饭馆、医院、零售商店、工厂等IT设备空间受限的场所。

总结来看，透过re:Invent这一重要的技术盛会窗口，我们可以清晰的发现AWS持续成长的秘密，一以贯之的追求技术的进步，一以贯之的追求客户需求为主导，一以贯之的颠覆自身，重塑自我。这也印证了Andy的那句话，重塑自己事不宜迟。