2021第四届中国银行CIO峰会已圆满落幕,本次峰会云集了500+来自银行业、金融科技等领域众多大咖。虎博科技技术副总裁谭悦发表关于银行业知识智能的观点受到业界关注。
以下为演讲实录精选:
从数据智能到认知智能
关于知识智能,大家都会经常提到知识库、知识图谱。其中较为经典的场景包括搜索、推荐,以及知识图谱的推理等。
虎博科技以此为切入点,把底层数据到上层用户的应用场景中所欠缺的知识提炼步骤打通,将语义的关联和业务的理解,通过虎博平台化的产品,以自助化的模式提供给金融客户。
虎博对数据和知识提炼的过程分为以下步骤:
①整合底层数据,包含外部数据+客户积累数据;
②基于数据进行信息提炼、知识挖掘,构建大数据语义模型,进而实现知识图谱的挖掘和推理;
③依托语义模型的建设,针对用户特定场景提供语义理解和决策支持。
虎博产品体系,贴近行业知识的解决方案
数据源类型是以文本、语音为主的非结构化数据,再结合虎博的信息采集平台和数据治理平台与银行内部的数据进行打通,把外部的资讯、另类数据和网络舆情相关的数据,按照客户的特定场景进行采集与融合,构建一个针对特定行业场景的数据集市。
之后,虎博AI中台会做大量的数据提炼工作,包括信息抽取、语义理解、知识图谱构建、风险事件的挖掘。虎博针对金融(尤其是银行)客户的特定场景做深度定制,同时将定制的过程以中台化的方式自助地开放给客户。
在此过程中涉及到知识中台的建设,主要功能是负责构建实体属性的关联关系,其中涉及到知识图谱推理、分析或者是图计算的场景,均以平台化方式