基于SSM的旅游管理系统的设计与实现毕业设计程序源码80152

本文旨在探讨基于Spring、SpringMVC和MyBatis（简称SSM）框架的旅游管理系统的设计与实现。随着旅游业的快速发展，旅游管理系统在提高服务质量和效率方面发挥着越来越重要的作用。本文首先分析了旅游管理系统的需求，包括用户管理、旅游景点管理、酒店预订、导游服务、景点门票销售等功能模块。在此基础上，设计了系统的整体架构，并详细阐述了各个功能模块的实现方法。

在系统设计方面，采用了SSM框架作为后端开发基础，实现了前后端分离的开发模式。Spring框架负责业务逻辑的处理，SpringMVC负责请求的转发和响应，MyBatis则作为持久层框架，负责与数据库进行交互。通过合理的分层设计，使得系统具有良好的可维护性和可扩展性。

在实现过程中，采用了模块化开发的思想，对每个功能模块进行了详细的实现和测试。同时，为了保证系统的安全性和稳定性，对系统的数据库进行了优化和设计，并采用了多种安全措施来保护用户数据的安全性和隐私性。

本文的研究成果为旅游行业提供了一种高效、稳定、安全的管理系统解决方案，有助于提高旅游企业的服务质量和管理效率。同时，也为SSM框架在旅游管理系统中的应用提供了有益的参考和借鉴。

关键词：旅游管理系统；SSM框架；Mysql数据库；

Abstract

This article aims to explore the design and implementation of a tourism management system based on Spring, SpringMVC, and MyBatis (SSM) frameworks. With the rapid development of the tourism industry, tourism management systems are playing an increasingly important role in improving service quality and efficiency. This article first analyzes the requirements of a tourism management system, including functional modules such as user management, tourist attraction management, hotel booking, tour guide services, and attraction ticket sales. On this basis, the overall architecture of the system was designed, and the implementation methods of each functional module were elaborated in detail.

In terms of system design, the SSM framework was adopted as the backend development foundation, achieving a front-end and back-end separation development mode. The Spring framework is responsible for handling business logic, SpringMVC is responsible for forwarding and responding to requests, and MyBatis serves as the persistence layer framework, responsible for interacting with the database. By implementing a reasonable layered design, the system has good maintainability and scalability.

In the implementation process, the concept of modular development was adopted, and detailed implementation and testing were carried out for each functional module. At the same time, in order to ensure the security and stability of the system, the database of the system has been optimized and designed, and various security measures have been adopted to protect the security and privacy of user data.

The research results of this article provide an efficient, stable, and secure management system solution for the tourism industry, which helps to improve the service quality and management efficiency of tourism enterprises. At the same time, it also provides useful reference and inspiration for the application of SSM framework in tourism management systems.

Keywords: Tourism management system; SSM framework; MySQL database;

1 绪论

1.1选题背景

随着全球旅游业的迅猛发展和人们生活水平的提高，旅游已经成为许多人休闲和娱乐的首选方式。这一趋势推动了旅游行业对信息化、智能化服务的需求不断增长。传统的旅游管理系统往往存在功能单一、操作复杂、数据处理效率低下等问题，已经无法满足现代旅游业的发展需求。

基于SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架的旅游管理系统设计与实现选题背景正是基于这样的行业发展趋势。SSM框架作为当前主流的Java开发框架之一，具有高度的灵活性、可扩展性和稳定性，能够很好地满足旅游管理系统对于数据处理、业务逻辑处理以及前后端交互等方面的要求。

因此，本选题旨在通过基于SSM框架的旅游管理系统的设计与实现，解决传统旅游管理系统存在的问题，提高旅游服务的质量和效率，为用户提供更加便捷、个性化的旅游体验。同时，该选题也期望为SSM框架在旅游行业中的应用提供新的思路和参考，推动旅游信息化的进一步发展。

1.2研究意义

旅游管理系统的设计与实现基于SSM框架，具有深远的研究意义。在当前旅游业快速发展的背景下，传统的旅游管理方式已难以满足现代旅游企业的需求。因此，基于SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架的旅游管理系统的设计与实现显得尤为重要。这一研究不仅有助于提升旅游企业的运营效率和客户满意度，通过自动化、智能化的管理方式优化服务流程，降低企业成本，提高盈利能力，还能满足现代旅游者的个性化需求，提供定制化的旅行方案。此外，该系统的设计与实现为SSM框架在旅游行业中的应用提供了新思路和参考，推动了旅游信息化的进一步发展，为行业的持续创新和发展奠定了基础。

1.3研究现状

近年来，随着旅游业的蓬勃发展和信息技术的不断进步，旅游管理系统作为支撑旅游业高效运营的重要工具，其研究与应用也呈现出日益活跃的态势。目前，旅游管理系统的研究主要集中在以下几个方面：

首先，是系统的功能优化与升级。现有的旅游管理系统正逐步从单一功能向多功能、综合性服务转变，如包括用户管理、旅游线路管理、酒店预订、景点门票销售等模块，以满足不断变化的用户需求和市场环境。

其次，是技术的创新与应用。随着云计算、大数据、人工智能等技术的兴起，旅游管理系统的研究也开始关注如何利用这些先进技术提升系统的性能、效率和智能化水平。例如，通过大数据分析用户行为，为旅游者提供更加精准的推荐服务；利用人工智能实现智能客服，提高客户服务的响应速度和质量。

此外，系统的安全性与稳定性也是研究的重点。随着网络攻击的日益频繁和数据安全问题的凸显，如何确保旅游管理系统的安全运行和数据安全成为研究的焦点。研究者们正在不断探索和应用各种安全技术和管理策略，以保障系统的稳定和数据的安全。

最后，是系统的用户体验和交互设计。用户界面的友好性、易用性和美观性对于提升用户满意度和忠诚度至关重要。因此，旅游管理系统的研究也关注如何通过优化界面设计、简化操作流程等方式提升用户的使用体验。

综上所述，旅游管理系统的研究现状呈现出功能多样化、技术创新化、安全稳定化和用户体验优化的趋势。未来，随着技术的不断进步和应用需求的不断变化，旅游管理系统的研究将更加深入和广泛，为旅游业的持续发展提供有力支撑。

1.4论文结构与章节安排

本文共分为六章，章节内容安排如下：

第一章为引言，此章节对所设计和实现的系统的背景和状况以及意义进行详细的论述以及说明，同时进行了论文整体框架的结构的简要介绍。

第二章为系统需求分析，章节所做的主要的工作是对系统进行了技术、经济和操作方面可行性的分析；对系统实行了总体功能的需求、用例分析。

第三章为系统的设计，主要是对系统的功能结构进行设计，并对系统数据库的概念结构以及物理结构的设计进行了分析。

第四章就是对系统的实现，根据系统功能的划分，分别的对系统所需要实现的前台客户功能和后台管理员功能进行了分析和说明。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 旅游管理系统分析

系统需求分析是系统开发的一个关键环节，它在系统的设计和实现上起到了一个承上启下的位置。系统需求分析是对所需要做的系统进行一个需求的挖掘，如果分析的准确可以精准的解决现实中碰到的问题。如果分析不到位会影响后期系统的实现。一个系统的优秀程度需求分析也是占据了非常大的比例，如果需求分析不到位，后面的系统设计要实现就是一个偏离导航的设计。

2.1 可行性分析

系统可行行分析是对系统对系统可行性进行一个探讨。在探讨系统的可行性上我们主要从技术上的可行性和经济上的可行性以及操作层面的可行性上进行分析，如果三个层面度通过，我们则认为系统是比较可行的。

2.1.1 技术可行性分析

旅游管理系统存储所使用的是Mysql数据库以及开发中所使用的是IDEA、Tomcat这些开发工具的使用，能够给我们的编写工作带来许多的便利。系统使用SSM框架进行开发，使系统的可扩展性和维护性更佳，减少Java配置代码，简化编程代码，目前SSM框架也是很多用户选择的框架之一。

2.1.2经济可行性分析

在开发旅游管理系统中所使用的开发软件像IDEA开发工具、Tomcat服务器、MySQL数据库等，这些都是开源免费的，这些环境在学校都进行了系统的学习，自己能够独立操作完成，不需要额外花费，而且系统的开发工具从网上都可以直接下载，因此在经济方面是可行的。

2.1.3操作可行性分析

此次项目设计的时候我参考了很多类似系统的成功案例，对它们的操作界面以及功能都进行了系统的分析，将众多案例结合在一起，突出以人为本简化操作，所以具有基本计算机知识的人都会操作本项目。因此操作可行性也没有问题。

2.2 系统功能分析

2.2.1 功能性分析

在本文所探讨的基于SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架的旅游管理系统中，用户功能的设计是实现系统核心价值的关键。系统主要三类用户：旅客用户、导游用户和管理员用户。

对于旅客用户，系统功能主要集中在以下几个方面：

注册登录：用户通过注册登录系统，可通过点击头像中我的账户，对个人信息进行增删改查。比如个人资料、头像和密码修改。

首页：展示旅游管理系统的主要功能和最新旅游资讯，为用户提供快速导航和浏览的入口。

公告信息：展示旅游管理系统发布的各类公告，包括系统更新、优惠活动等，帮助用户获取最新信息。

旅游资讯：提供丰富的旅游资讯，包括旅游目的地介绍、旅游攻略等，帮助用户更好地规划旅行。

旅游目的地：展示各类旅游目的地，包括国内外热门城市、景点等，方便用户选择目的地。

旅游景点：详细介绍各个旅游景点的特色、门票价格、开放时间等信息，帮助用户了解景点详情。

导游服务：提供导游预约、导游评价等功能，帮助用户选择合适的导游，提升旅行体验。

旅行行程：展示用户的旅行行程，包括已预订的景点、酒店等，方便用户随时查看和修改。

酒店信息：提供酒店查询、预订等功能，满足用户在旅行过程中的住宿需求。

我的账户：允许用户查看和修改个人信息、密码等，保障账户安全。

个人中心：整合了用户的个人信息、在线沟通、预订导游、退款信息、行程安排、旅行行程、酒店预订、收藏等功能，方便用户在一个页面内完成多项操作。

对于导游用户，系统功能则更加侧重于导游服务的提供和管理：

注册登录：用户通过注册登录系统，可通过点击头像中我的账户，对个人信息进行增删改查。比如个人资料、头像和密码修改。

首页：展示导游服务的主要功能和最新动态，方便导游快速了解系统状态。

公告信息：接收和查看系统发布的各类公告，包括任务安排、政策变动等。

旅游资讯：了解最新的旅游资讯和目的地信息，为游客提供更加专业的服务。

旅游目的地和旅游点：熟悉各类旅游目的地和景点的详细信息，为游客提供准确的解说和推荐。

导游服务：管理自己的导游服务，包括服务时间、服务内容、服务价格等，提升服务质量和效率。

酒店信息：了解合作酒店的最新信息和优惠政策，为游客提供便捷的住宿服务。

我的账户：查看和修改个人信息、密码等，保障账户安全。

个人中心：整合了导游的个人信息、服务管理、在线沟通、退款信息、行程安排、收藏等功能，方便导游在一个页面内完成多项操作。

管理员：
1. 后台首页：作为管理员登录后的初始界面，展示系统的整体运行状况，包括用户数量、订单量、访问量等关键指标。提供快速导航链接，方便管理员快速进入各个管理模块。

2. 系统用户管理：查看、编辑和删除系统内的用户信息，包括旅客和导游。对用户进行权限管理，确保不同用户只能访问其权限范围内的功能。

3. 旅游目的地管理：添加、编辑和删除旅游目的地信息，确保目的地信息的准确性和完整性。对目的地进行分类管理，方便用户查找和浏览。

4. 旅游景点管理：详细管理各个旅游景点的信息，包括景点介绍、图片上传、门票价格等。对景点进行排序和推荐，提高景点的曝光率和访问量。

5. 导游服务管理：查看、编辑和删除导游的服务信息，包括服务时间、服务内容、价格等。对导游的服务质量进行监控和评价，确保导游服务的专业性和可靠性。

6. 在线沟通管理：查看和管理旅客与导游之间的在线沟通记录，确保沟通顺畅，及时处理问题。对恶意或不当沟通进行监管和干预，维护系统的良好氛围。

7. 预订导游管理：查看和管理所有导游的预订情况，包括预订时间、预订人、预订状态等。对预订进行确认和取消操作，确保预订流程的顺利进行。

8. 退款信息管理：处理和管理用户的退款请求，包括退款原因、退款金额、退款状态等。

与用户沟通退款事宜，确保退款流程的透明和公正。

9. 行程安排管理：查看和管理所有用户的行程安排，包括行程日期、行程内容、参与人员等。对行程进行调整和优化，确保行程的合理性和顺畅性。

10. 旅行行程管理：查看和管理用户的旅行行程，包括已预订的景点、酒店、导游等。对行程进行监控和提醒，确保行程的顺利进行。

11. 酒店信息管理：添加、编辑和删除合作酒店的信息，包括酒店介绍、房型价格、优惠活动等。对酒店进行分类和排序，提高酒店的曝光率和预订量。

12. 酒店预订管理：查看和管理所有用户的酒店预订情况，包括预订时间、预订人、预订状态等。对预订进行确认和取消操作，确保预订流程的顺利进行。

13. 系统管理：对系统的基本设置轮播图进行管理，确保系统的稳定运行。

14. 公告信息管理：发布和管理系统的公告信息，包括系统更新、优惠活动、重要通知等。

确保公告信息的及时性和准确性，方便用户获取最新信息。

15. 资源管理：管理旅游资讯的发布和分类，包括旅游攻略、景点介绍、旅游常识等。对资讯进行审核和推荐，提高资讯的质量和可读性。

通过上述功能的设计，本旅游管理系统旨在满足不同用户群体的需求，提升旅游服务的质量和效率，同时为管理员提供强大的后台管理功能，确保系统的稳定运行和数据的安全。

2.2.2 非功能性分析

旅游管理系统的非功能性需求比如旅游管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下3-1表格中：

表2-1旅游管理系统非功能需求表

安全性	主要指旅游管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指旅游管理系统能够按照用户提交的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响旅游管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着旅游管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	旅游管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

旅游管理系统的完整UML用例图分别是图2-2、图2-3，图2-4。

图2-2就是旅客用户角色的用例展示。

图2-2旅游管理系统旅客用户角色用例图

图2-3就是导游用户角色的用例展示。

图2-3旅游管理系统导游用户角色用例图

图2-3就是管理员角色的用例展示。

图2-3旅游管理系统管理员角色用例图

2.4 系统流程分析

系统流程是用一些特定的符合和线条来进行演示用户在使用系统时的过程，在进行系统分析的时候，业务流程可以帮助开发人员更好的理解业务，发现错误，完善系统。

2.4.1 数据新增流程

用户成功登入系统后就能够实现增加数据的操作，增加数据的编号由系统生成，用户不能随意填写，除了编号以外，其他增加信息用户自己填写，填写后的信息经过系统验证，验证通过后即可完成数据新增，数据新增的流程图如下图2-4所示。

图2-4 数据新增流程图

2.4.2 数据删除流程

如果系统里面存在一些没有用的数据，相关的管理人员还可以对这些数据进行删除，数据删除时流程图如下图2-5所示。

图2-5 数据删除流程图

2.5本章小结

本章主要通过对旅游管理系统的可行性分析、功能需求分析、系统用例分析、系统流程分析，确定整个旅游管理系统要实现的功能。同时也为旅游管理系统的代码实现和测试提供了标准。

3 旅游管理系统总体设计

本章主要讨论的内容包括旅游管理系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统功能模块设计

3.1.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本旅游管理系统中的用例。那么接下来就要开始对本旅游管理系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。旅游管理系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如图3-1所示。

图3-1 旅游管理系统功能模块图

3.1.2用户模块设计

本系统的用户包括管理员和用户两种用户模块的功能基本是相同的，用户比管理员多了一个注册功能，所以以用户模块的结构图为例进行分析，用户模块结构图为例进行分析，如下图：

图3-2用户模块结构图

3.1.3 评论管理模块设计

旅游管理系统是一个交流性质的公开平台，用户在平台上提交评论，增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范评论的内容，给予管理员删除不合适的评论的功能，所以需要专门设计一个评论管理模块，具体的结构图如下：

图3-3评论管理模块结构图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个旅游管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-4旅游管理系统总E-R关系图

3.3.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中旅游管理系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表booking_a_tour_guide (预订导游)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	booking_a_tour_guide_id	int	10	0	N	Y		预订导游ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订单号
3	tour_guide_users	int	10	0	Y	N	0	导游用户
4	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
5	tour_guide_gender	varchar	64	0	Y	N		导游性别
6	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
7	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
8	service_fees	varchar	64	0	Y	N		服务费用
9	proficient_in_language	varchar	64	0	Y	N		擅长语言
10	transportation_mode	varchar	64	0	Y	N		交通方式
11	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
12	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
13	booking_time	datetime	19	0	Y	N		预订时间
14	booking_content	text	65535	0	Y	N		预订内容
15	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
16	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
17	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
18	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
19	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表hotel_information (酒店信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hotel_information_id	int	10	0	N	Y		酒店信息ID
2	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
3	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
4	hotel_room_number	varchar	64	0	Y	N		酒店房号
5	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
6	hotel_cover	varchar	255	0	Y	N		酒店封面
7	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
8	is_there_a_window	varchar	64	0	Y	N		是否有窗
9	number_of_residents_available	varchar	64	0	Y	N		可住人数
10	room_facilities	text	65535	0	Y	N		房间设施
11	room_introduction	text	65535	0	Y	N		房间介绍
12	hotel_details	longtext	2147483647	0	Y	N		酒店详情
13	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
14	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hotel_reservation (酒店预订)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hotel_reservation_id	int	10	0	N	Y		酒店预订ID
2	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
3	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
4	hotel_room_number	varchar	64	0	Y	N		酒店房号
5	room_type	varchar	64	0	Y	N		房间类型
6	room_price	varchar	64	0	Y	N		房间价格
7	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
8	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
9	booking_date	date	10	0	Y	N		预订日期
10	booking_instructions	text	65535	0	Y	N		预订说明
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表online_communication (在线沟通)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	online_communication_id	int	10	0	N	Y		在线沟通ID
2	tour_guide_users	int	10	0	Y	N	0	导游用户
3	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
4	tour_guide_gender	varchar	64	0	Y	N		导游性别
5	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
6	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
7	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
8	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
9	communication_title	varchar	64	0	Y	N		沟通标题
10	communication_type	varchar	64	0	Y	N		沟通类型
11	communication_content	text	65535	0	Y	N		沟通内容
12	reply_content	text	65535	0	Y	N		回复内容
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表passenger_users (旅客用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	passenger_users_id	int	10	0	N	Y		旅客用户ID
2	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
3	passenger_gender	varchar	64	0	Y	N		旅客性别
4	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
5	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
6	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表refund_information (退款信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	refund_information_id	int	10	0	N	Y		退款信息ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订单号
3	tour_guide_users	int	10	0	Y	N	0	导游用户
4	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
5	tour_guide_gender	varchar	64	0	Y	N		导游性别
6	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
7	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
8	service_fees	varchar	64	0	Y	N		服务费用
9	proficient_in_language	varchar	64	0	Y	N		擅长语言
10	transportation_mode	varchar	64	0	Y	N		交通方式
11	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
12	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
13	booking_time	datetime	19	0	Y	N		预订时间
14	refund_time	datetime	19	0	Y	N		退款时间
15	refund_amount	varchar	64	0	Y	N		退款金额
16	refund_instructions	text	65535	0	Y	N		退款说明
17	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
18	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
19	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表schedule (行程安排)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	schedule_id	int	10	0	N	Y		行程安排ID
2	tour_guide_users	int	10	0	Y	N	0	导游用户
3	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
4	tour_guide_gender	varchar	64	0	Y	N		导游性别
5	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
6	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
7	service_fees	varchar	64	0	Y	N		服务费用
8	proficient_in_language	varchar	64	0	Y	N		擅长语言
9	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
10	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
11	booking_time	datetime	19	0	Y	N		预订时间
12	booking_content	text	65535	0	Y	N		预订内容
13	travel_location	varchar	64	0	Y	N		行程地点
14	activity_time	varchar	64	0	Y	N		活动时间
15	schedule	text	65535	0	Y	N		行程安排
16	itinerary_details	text	65535	0	Y	N		行程详情
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表tourist_attractions (旅游景点)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	tourist_attractions_id	int	10	0	N	Y		旅游景点ID
2	attraction_name	varchar	64	0	Y	N		景点名称
3	types_of_attractions	varchar	64	0	Y	N		景点类型
4	attraction_tickets	varchar	64	0	Y	N		景点门票
5	attraction_address	varchar	64	0	Y	N		景点地址
6	scenic_spot_pictures	varchar	255	0	Y	N		景点图片
7	scenic_spot_evaluation	varchar	64	0	Y	N		景点评价
8	duration_of_play	varchar	64	0	Y	N		游玩时长
9	opening_hours	varchar	64	0	Y	N		开放时间
10	history_of_scenic_spots	text	65535	0	Y	N		景点历史
11	introduction_to_scenic_spots	text	65535	0	Y	N		景点介绍
12	attraction_details	longtext	2147483647	0	Y	N		景点详情
13	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
14	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表tourist_destinations (旅游目的地)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	tourist_destinations_id	int	10	0	N	Y		旅游目的地ID
2	destination_name	varchar	64	0	Y	N		目的地名称
3	destination_location	varchar	64	0	Y	N		目的地地点
4	destination_theme	varchar	64	0	Y	N		目的地主题
5	destination_image	varchar	255	0	Y	N		目的地图片
6	destination_introduction	text	65535	0	Y	N		目的地介绍
7	destination_details	longtext	2147483647	0	Y	N		目的地详情
8	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
9	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
10	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表tour_guide_services (导游服务)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	tour_guide_services_id	int	10	0	N	Y		导游服务ID
2	tour_guide_users	int	10	0	Y	N	0	导游用户
3	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
4	tour_guide_gender	varchar	64	0	Y	N		导游性别
5	tour_guide_photos	varchar	255	0	Y	N		导游照片
6	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
7	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
8	service_fees	varchar	64	0	Y	N		服务费用
9	proficient_in_language	varchar	64	0	Y	N		擅长语言
10	transportation_mode	varchar	64	0	Y	N		交通方式
11	tour_guide_expertise	text	65535	0	Y	N		导游专长
12	service_content	text	65535	0	Y	N		服务内容
13	fee_standards	text	65535	0	Y	N		收费标准
14	service_evaluation	text	65535	0	Y	N		服务评价
15	personal_introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		个人介绍
16	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
17	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
18	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
19	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表tour_guide_users (导游用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	tour_guide_users_id	int	10	0	N	Y		导游用户ID
2	tour_guide_id	varchar	64	0	N	N		导游工号
3	tour_guide_name	varchar	64	0	Y	N		导游姓名
4	tour_guide_qualifications	varchar	255	0	Y	N		导游资质
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表travel_itinerary (旅行行程)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	travel_itinerary_id	int	10	0	N	Y		旅行行程ID
2	passenger_users	int	10	0	Y	N	0	旅客用户
3	passengers_name	varchar	64	0	Y	N		旅客姓名
4	destination	varchar	64	0	Y	N		目的地
5	itinerary_name	varchar	64	0	Y	N		行程名称
6	travel_time	varchar	64	0	Y	N		行程时间
7	travel_type	varchar	64	0	Y	N		行程类型
8	event_arrangement	text	65535	0	Y	N		活动安排
9	itinerary_content	text	65535	0	Y	N		行程内容
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

3.4本章小结

整个旅游管理系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 旅游管理系统详细设计与实现

旅游管理系统的详细设计与实现主要是根据前面的旅游管理系统的需求分析和旅游管理系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从旅游管理系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1旅客用户功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入旅游管理系统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是公告信息、旅游资讯、旅游景点、酒店信息等，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1 前台首页界面图

4.1.3 用户登录界面

旅游管理系统中的前台上注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当会员输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到旅游管理系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图4-3所示。

图4-3用户登录界面图

登录代码如下：

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<User>();

Map<String, String> map = new HashMap<>();

4.1.2 用户注册界面

旅游管理系统的普通用户时可以进行注册登录，当用户右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号等后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可会员注册成功。其用会员注册界面展示如下图4-2所示。

图4-2注册界面图

注册关键代码如下：

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(HttpServletRequest request) throws IOException {

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = service.readBody(request.getReader());

query.put("username",String.valueOf(map.get("username")));

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

4.1.4旅游景点界面

景点信息：用户点击可通过搜索景点名称和景点类型进行查看讲点信息列表；同时可对景点信息进行点赞、收藏和评论。界面如下图4-4所示。

图4-4旅游景点界面图

查询代码如下：

@RequestMapping("/get_obj")

public Map<String, Object> obj(HttpServletRequest request) {

List resultList = service.selectBaseList(service.select(service.readQuery(request), service.readConfig(request)));

if (resultList.size() > 0) {

JSONObject jsonObject = new JSONObject();

jsonObject.put("obj",resultList.get(0));

return success(jsonObject);

} else {

return success(null);

}

4.1.5 旅行行程界面

旅行行程：用户点击旅行行程，提交行程内容，包括已预订的景点、酒店等，方便用户随时查看和修改。界面如下图4-5所示。

图4-5 旅行行程界面图

4.1.6酒店信息界面

用户点击酒店信息可通过搜索关键字、标题、酒店名称。房间类型等进行查看酒店信息列表，提供酒店查询、预订等功能，满足用户在旅行过程中的住宿需求。同时可对心宜酒店进行收藏、点赞和评论。界面如下图4-6所示。

图4-6 问题讨论界面图

4.1.7 个人中心界面

个人中心：用户点击头像可查看“个人中心”，此处整合了用户的个人信息、在线沟通、预订导游、退款信息、行程安排、旅行行程、酒店预订、收藏等功能，方便用户在一个页面内完成多项操作。界面图如下。

图4-6 个人中心界面图

（1）点击“预订导游”“添加”，输入导游预订，选择导游类型，服务项目等信息，点击“支付”按钮进行预订。界面图如下。

图4-7 预订导游添加界面图

（2）用户可点击“退款信息”进行“删查改增”，输入修改退款信息，最后提交审核等待回复。界面图如下。

图4-8 退款信息提交界面图

4.2管理员功能模块

4.2.1 系统用户管理界面

系统用户管理模块包含了管理员、旅客用户和导游用户三个部分，管理员在后台都可以查看到用户的信息，管理员可以对用户进行增删改查，界面如下图所示。

图4-9 系统用户界面图

系统用户代码如下：

package com.project.demo.constant;

public class FindConfig {

public static String PAGE = "page";

public static String SIZE = "size";

public static String LIKE = "like";

public static String ORDER_BY = "orderby";

public static String FIELD = "field";

public static String GROUP_BY = "groupby";

public static String MIN_ = "_min";

public static String MAX_ = "_max";

}

4.2.2旅游酒店管理界面

景点信息管理：管理员点击可查看旅游景点信息列表和旅游景点信息添加；点击“景点信息添加”，输入景点名称，选择景点类型，上传封面，输入景点电话、景点地址和开放时间，上传景点历史和景点介绍等，点击“提交”按钮进行添加。界面如下图示。

图4-10旅游景点管理界面图

添加代码如下：

@PostMapping("/add")

@Transactional

public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.insert(service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

@Transactional

public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){

service.insert(map);

return success(1);

}

4.2.3 旅行行程管理界面

旅行行程管理：管理员点击可查看旅行行程列表和旅行行程添加；点击“旅行行程添加”，输入目的地和行程名称，行程详情，点击“提交”按钮进行添加。界面如下图所示。

图4-11 旅行行程管理界面图

4.2.4公告信息管理界面

管理员点击可查看点公告信息列表，可对公告进行删除，同时可点击“添加”按钮进行导入新的公告信息。界面如下图所示。

图4-12 公告信息管理界面图

删除代码如下：

@RequestMapping(value = "/del")

@Transactional

public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {

service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

return success(1);

}

4.2.5系统管理界面

系统管理：管理员点击可查看轮播图，如需添加新的轮播图，点击右侧“添加”按钮，上传图片，输入标题，点击“确认”按钮进行添加；同时可对轮播图进行增删改查。界面图如下。

图4-11系统管理界面图

轮播图上传代码如下：
@PostMapping("/upload")

public Map<String, Object> upload(@RequestParam(value = "file",required=false) MultipartFile file,HttpServletRequest request) {

log.info("进入方法");

if (file.isEmpty()) {

return error(30000, "没有选择文件");

}

try {

//判断有没路径，没有则创建

String filePath = request.getSession().getServletContext().getRealPath("\\") +"upload\\";

File targetDir = new File(filePath);

if (!targetDir.exists() && !targetDir.isDirectory()) {

if (targetDir.mkdirs()) {

log.info("创建目录成功");

} else {

log.error("创建目录失败");

}

String fileName = file.getOriginalFilename();

int lastIndexOf = fileName.lastIndexOf(".");

String suffix = fileName.substring(lastIndexOf);

fileName = IdWorker.getId()+suffix;

File dest = new File(filePath + fileName);

log.info("文件路径:{}", dest.getPath());

log.info("文件名:{}", dest.getName());

file.transferTo(dest);

JSONObject jsonObject = new JSONObject();

jsonObject.put("url", "/api/upload/" + fileName);

return success(jsonObject);

} catch (IOException e) {

log.info("上传失败：{}", e.getMessage());

}

return error(30000, "上传失败");

}

4.3导游用户功能模块

4.3.1导游服务界面

用户可查看系统的导游服务列表，了解导游和导游服务信息，管理自己的导游服务，包括服务时间、服务内容、服务价格等，提升服务质量和效率。界面图如下。

图4-12导游服务界面图

图4-13导游服务界面图

4.3.2旅游目的地界面

导游用户可以查看旅游目的地列表和相关信息，并熟悉各类旅游目的地和景点的详细信息，以便为游客提供准确的解说和推荐。界面图如下

图4-14旅游目的地界面图

5系统测试

5.1 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、公告信息查看功能测试、旅游景点搜索、密码修改、查询旅游目的地功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

公告信息查看功能测试：

表5-2 公告信息查看功能测试表

用例名称	旅游公告查看
目的	测试公告信息查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击公告信息
预期结果	可以查看到所有旅游公告信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

旅游景点搜索功能测试：

表5-3旅游景点搜索功能测试表

用例名称	旅游景点搜索测试
目的	测试旅游景点搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的旅游景点
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改搜索功能测试：

表5-4 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

查询旅游目的地功能测试：

表5-5查询旅游攻略功能测试表

用例名称	查询旅游目的地测试用例
目的	测试用户查询功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）搜索查看旅游目的地信息，点击查看。 2）可查看到有关旅游目的地列表
预期结果	旅游目的地查询成功
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.2 系统测试结果

通过编写旅游管理系统的测试用例，已经检测完毕用户登录功能测试、公告信息查看功能测试、旅游景点搜索、密码修改、查询旅游目的地功能测试，通过这5大模块为旅游管理系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

本文详细探讨了基于SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架的旅游管理系统的设计与实现过程，并深入分析了用户功能需求。通过旅客用户、导游用户和管理员用户三大角色的功能分析，我们构建了一个功能齐全、操作便捷、管理高效的旅游管理系统。

系统不仅为旅客提供了丰富的旅游资讯、目的地信息、景点介绍以及便捷的酒店预订和导游服务，还为导游提供了展示自我、管理服务的平台。同时，管理员通过后台管理系统，能够实现对用户、旅游资源、行程等的全面掌控，确保系统的稳定运行和优质服务。

展望未来，我们将继续完善系统功能，如增加个性化推荐、智能行程规划等，以提升用户体验。同时，随着旅游行业的快速发展，我们将持续关注行业动态，不断优化系统架构，以适应不断变化的市场需求。

总之，基于SSM框架的旅游管理系统的设计与实现，为旅游业的信息化发展提供了有力支持。我们期待在未来能够为用户带来更加便捷、智能的旅游体验。

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致谢

在论文完成之际，我衷心感谢所有给予我帮助和支持的人。首先，我要向我的导师表示最诚挚的谢意，其严谨的治学态度、深厚的学术造诣和敏锐的洞察力为我提供了宝贵的学术启示和人生智慧。同时，我要感谢实验室的同学们，他们的陪伴与鼓励让我度过了充实而难忘的时光，我们共同讨论问题、交流心得，相互学习、相互进步。此外，我还要感谢我的家人和朋友们，他们的关心和支持是我不断前行的动力。最后，我要感谢学校提供的良好学术环境和资源，以及各位评委老师在百忙之中抽出时间评阅我的论文。这段学术旅程让我收获颇丰，未来我将继续努力，为学术研究和行业发展贡献自己的力量。