基于大数据的家政服务推荐信息管理系统设计与实现 毕业设计程序源码54970

目  录

1 绪论 2

1.1 选题背景与意义 2

1.2国内外研究现状 2

1.3论文结构与章节安排 2

2 家政服务推荐信息管理系统系统分析 4

2.1 可行性分析 4

2.1.1 技术可行性分析 4

2.1.2 经济可行性分析 4

2.1.3 操作可行性分析 4

2.2 系统功能分析 4

2.2.1 功能性分析 5

2.2.2 非功能性分析 6

2.3 系统用例分析 7

2.4 系统流程分析 9

2.4.1 数据流程 9

2.4.2 业务流程 10

2.5本章小结 10

3 家政服务推荐信息管理系统总体设计 12

3.1 系统功能模块设计 12

3.1.1整体功能模块设计 12

3.1.2用户模块设计 13

3.1.3 评论管理模块设计 13

3.1.4家政服务管理模块设计 13

3.1.5预约家政管理模块设计 13

3.2 数据库设计 14

3.2.1 数据库概念结构设计 14

3.2.2 数据库逻辑结构设计 15

3.3本章小结 25

4 家政服务推荐信息管理系统详细设计与实现 26

4.1普通用户功能模块 26

4.1.1 前台首页界面 26

4.1.2 用户注册界面 26

4.1.3 用户登录界面 27

4.1.4家政服务界面 28

4.1.5预约家政界面 28

4.2家政用户功能模块 29

4.2.1我的账户界面 29

4.2.2家政服务管理界面 29

4.2.3评价反馈管理界面 30

4.3管理员功能模块 30

4.3.1用户管理界面 30

4.3.2 家政排行管理界面 31

4.3.3系统管理界面 32

4.3.4通知公告管理界面 32

5系统测试 34

5.1 系统测试用例 34

5.2 系统测试结果 35

结论 36

参考文献 37

致  谢 39

 摘要

随着信息技术的快速发展和互联网的广泛应用，大数据已经渗透到我们生活的方方面面，成为现代社会发展的重要驱动力。家政服务行业作为连接家庭与社会服务的重要桥梁，正面临着巨大的市场机遇和挑战。传统的家政服务管理方式往往依赖于人工操作和纸质记录，效率低下且难以应对大规模的数据处理需求。因此，如何利用大数据技术提升家政服务的管理效率和用户体验，成为当前亟待解决的问题。

Hadoop作为一个开源的分布式大数据处理框架，具有强大的数据存储和计算能力，为处理海量数据提供了可靠的解决方案。基于Hadoop的家政服务推荐信息管理系统旨在通过大数据分析和挖掘技术，实现对家政服务资源的智能匹配和推荐，为用户提供更加便捷、个性化的服务体验。

本文首先分析了家政服务行业的现状和发展趋势，探讨了大数据技术在该领域的应用前景。然后，详细阐述了基于Hadoop的家政服务推荐信息管理系统的整体架构、功能模块和技术实现方案。该系统包括数据采集与存储、数据处理与分析、推荐算法设计以及用户交互界面等多个部分，实现了对家政服务资源的全面管理和智能推荐。

本文的研究不仅有助于提升家政服务行业的信息化水平和管理效率，也为其他领域的大数据应用提供了有益的参考和借鉴。通过不断优化和完善系统功能，我们有信心为广大用户带来更加优质、高效的家政服务体验。

关键词：Hadoop；家政服务；大数据

                                            Abstract

With the rapid development of information technology and the wide application of the Internet, big data has penetrated into all aspects of our lives and become an important driving force for the development of modern society. The domestic service industry, as an important bridge connecting family and social services, is facing huge market opportunities and challenges. The traditional way of managing household services often relies on manual operations and paper records, which is inefficient and difficult to cope with large-scale data processing needs. Therefore, how to use big data technology to improve the management efficiency and user experience of household services has become an urgent problem to be solved.

Hadoop, as an open-source distributed big data processing framework, has powerful data storage and computing capabilities, providing a reliable solution for processing massive amounts of data. The Hadoop based home service recommendation information management system aims to achieve intelligent matching and recommendation of home service resources through big data analysis and mining technology, providing users with a more convenient and personalized service experience.

This article first analyzes the current situation and development trends of the domestic service industry, and explores the application prospects of big data technology in this field. Then, the overall architecture, functional modules, and technical implementation scheme of the Hadoop based home service recommendation information management system were elaborated in detail. The system includes multiple parts such as data collection and storage, data processing and analysis, recommendation algorithm design, and user interaction interface, achieving comprehensive management and intelligent recommendation of domestic service resources.

This study not only helps to improve the informatization level and management efficiency of the domestic service industry, but also provides useful reference and inspiration for big data applications in other fields. By continuously optimizing and improving system functions, we are confident in providing our users with a better and more efficient home service experience.

Keywords: Hadoop; Home services; Big data

1 绪论

1.1 选题背景与意义

随着信息技术的迅猛发展和大数据时代的来临，家政服务行业正面临着转型升级的重要机遇。传统的家政服务管理方式受限于数据规模和处理能力，难以满足用户日益增长的个性化需求。因此，基于大数据的家政服务推荐信息管理系统应运而生，旨在通过先进的数据分析技术和智能推荐算法，实现对家政服务资源的优化配置和高效匹配。这一选题不仅有助于提升家政服务行业的信息化水平和服务质量，还能推动大数据技术在生活服务业的广泛应用，具有重要的现实意义和长远的发展价值。通过本系统的设计与实现，可以为用户提供更加便捷、个性化的家政服务体验，促进家政服务行业的可持续发展。

1.2国内外研究现状

国内研究现状：

在国内，家政服务行业的发展迅速，但与之相配套的信息管理系统建设相对滞后。近年来，随着大数据技术的逐渐普及，国内学者和企业开始探索将大数据应用于家政服务领域。一些领先的家政服务企业已经尝试建立基于大数据的推荐信息管理系统，以提高服务效率和用户满意度。然而，目前国内的研究和实践仍处于初级阶段，面临着数据质量不高、算法模型不够成熟等问题。因此，进一步深入研究和优化基于大数据的家政服务推荐信息管理系统，对于提升国内家政服务行业的整体竞争力具有重要意义。

国外研究现状：

相较于国内，国外在家政服务领域的大数据应用方面已经取得了一些显著的成果。一些发达国家的家政服务企业已经成功实施了基于大数据的推荐信息管理系统，通过精细化的数据分析和智能推荐算法，为用户提供更加个性化的服务。此外，国外的研究者还在不断探索和创新，将更先进的机器学习、深度学习等技术应用于家政服务推荐系统中，以提高推荐的准确性和用户满意度。这些成功的案例和实践经验为国内的研究者和企业提供了宝贵的参考和借鉴。

综上所述，国内外在基于大数据的家政服务推荐信息管理系统方面均有一定的研究和实践成果，但仍存在诸多挑战和机遇。通过不断学习和借鉴国内外的先进经验和技术，我们可以推动家政服务行业的信息化和智能化进程，为用户提供更加优质、高效的家政服务体验。

1.3论文结构与章节安排

本文共分为六章，章节内容安排如下：

第一章为引言，此章节对所设计和实现的系统的背景和状况以及意义进行详细的论述以及说明，同时进行了论文整体框架的结构的简要介绍。

第二章为系统需求分析，章节所做的主要的工作是对系统进行了技术、经济和操作方面可行性的分析；对系统实行了总体功能的需求、用例分析。

第三章为系统的设计，主要是对系统的功能结构进行设计，并对系统数据库的概念结构以及物理结构的设计进行了分析。

第四章就是对系统的实现，根据系统功能的划分，分别的对系统所需要实现的前台客户功能和后台管理员功能进行了分析和说明。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 家政服务推荐信息管理系统系统分析

系统需求分析是系统开发的一个关键环节，它在系统的设计和实现上起到了一个承上启下的位置。系统需求分析是对所需要做的系统进行一个需求的挖掘，如果分析的准确可以精准的解决现实中碰到的问题。如果分析不到位会影响后期系统的实现。一个系统的优秀程度需求分析也是占据了非常大的比例，如果需求分析不到位，后面的系统设计要实现就是一个偏离导航的设计。

2.1 可行性分析

系统可行行分析是对系统对系统可行性进行一个探讨。在探讨系统的可行性上我们主要从技术上的可行性和经济上的可行性以及法律层面的可行性上进行分析，如果三个层面度通过，我们则认为系统是比较可行的。

2.1.1 技术可行性分析

本系统采取的是目前应用最广泛的程序进行技术的支持，主要的技术支持是java语言，他作为一个相当成熟的语言程序，在众多的软件开发中起着很大作用。而且用java语言编辑出来程序可以直接运行，不需要借助其他的翻译器进行翻译。所以在技术方面是完全可以行的。

2.1.2 经济可行性分析

项目开发的初衷就是为了节约，因为系统开发的所有过程都是我自己开发的我，而且在开发过程使用到的技术也都是市面上常见的容易操作的，所以不需要请专业的人士花资金来进行系统的开发，而且在项目开发的过程中我也学到了更多的知识。开发的这个软件可以在网络中进行免费的下载，对计算机的软硬件没有很高的要求，因此这个项目是非常实惠的，在经济方面是完全可性的。

2.1.3 操作可行性分析

操作可行性也就是系统的可用性，一个系统的操作是否容易决定着这个系统的使用度，在系统的操作方面的设计我都是采取简洁易懂的方式，操作的整个菜单界面整齐有序，所有的功能都有序的排列，不会出现重叠或者需要转换的现象，用户想要哪方面的操作都可以直接进行操作，所以该系统任何人都可以进行操作，不需要有相关专业的技术这样用户在操作起来就容易很多。

2.2 系统功能分析

2.2.1 功能性分析

家政服务推荐信息管理系统主要划分为了普通用户、家政用户和管理员这三大角色。具体功能描述如下：

（一）普通用户管理模块：

注册登录： 提供普通用户注册账号并填写必要信息，以及通过账号密码登录系统，确保用户身份的合法性和安全性。

首页： 展示系统的概况、最新的通知公告和快捷入口，方便用户获取相关信息和进行操作。

通知公告： 提供系统发布的重要通知公告信息，包括服务更新、优惠活动等内容，确保用户及时获取重要消息。

家政服务： 提供用户查找、预约和享受家政服务的功能，包括服务类型、价格、评价等信息，满足用户的家政需求。

家政排行： 展示家政服务的排行榜，包括评价、服务质量等指标，帮助用户选择高质量的家政服务。

我的账户： 用户个人账户的管理功能，包括充值、消费记录、账户余额等信息的查看和操作。

个人首页： 展示用户个人信息和相关操作入口。

在线咨询： 提供用户与家政服务提供者进行在线沟通和咨询的功能，方便用户了解服务详情。

预约家政： 预约家政服务并选择服务时间。

评价反馈： 提供用户对家政服务的评价和反馈功能，帮助改进服务质量。

收藏： 用户可以收藏感兴趣的家政服务信息，方便下次快速查看和预约。

（二）家政用户模块：

注册登录： 提供家政用户注册账号并填写必要信息，以及通过账号密码登录系统，确保用户身份的合法性和安全性。

首页： 展示系统的概况、最新的通知公告和快捷入口，方便用户获取相关信息和进行操作。

通知公告： 提供系统发布的重要通知公告信息，包括服务更新、优惠活动等内容，确保用户及时获取重要消息。

家政服务： 提供家政服务者发布、管理和提供服务的功能，包括服务类型、价格、空闲时间等信息，满足用户的家政需求。

家政排行： 展示家政服务的排行榜，包括评价、服务质量等指标，帮助用户选择高质量的家政服务。

我的账户： 家政用户个人账户的管理功能，包括接单记录、收入统计、账户余额等信息的查看和操作。

个人首页： 展示家政用户个人信息和相关操作入口。

家政服务： 提供家政用户发布、管理和更新服务信息的功能。

在线咨询： 提供家政用户与客户进行在线沟通和咨询的功能，方便了解客户需求。

预约家政： 接受客户的家政预约请求，并安排合适的服务时间。

评价反馈： 家政用户可以查看客户的评价和反馈，从而改进自己的服务质量。

收藏： 家政用户可以收藏感兴趣的服务信息，方便下次快速查看和接单。

• 管理员管理模块：

登录： 提供安全的管理员登录功能，确保只有授权的管理员可以访问系统后台。

后台首页： 展示系统的概况、最新数据和快捷入口，方便管理员监控系统运行情况。

系统用户： 管理系统用户，包括添加新用户、编辑用户信息、删除用户等操作，以确保系统安全性。

家政服务管理： 管理家政服务的发布和管理，包括添加、编辑、删除家政服务信息等操作，确保服务信息的准确性和完整性。

家政排行管理： 管理家政服务的排行榜信息，包括排行榜的生成、更新和展示，帮助用户选择高质量的家政服务。

在线咨询管理： 管理在线咨询功能，包括查看咨询记录、回复用户咨询、处理问题等操作，确保咨询服务的顺利进行。

预约家政管理： 管理用户的家政预约信息，包括查看预约详情、审核预约申请、更新预约状态等操作，确保预约过程的顺利进行。

评价反馈管理： 管理用户对家政服务的评价和反馈信息，包括查看评价、回复用户反馈、统计评价数据等操作，帮助改进服务质量。

服务项目管理： 管理家政服务的服务项目信息，包括添加、编辑、删除服务项目和分类等操作，确保服务项目的多样性和完整性。

轮播图管理： 管理系统首页的轮播图内容，包括添加、编辑、删除轮播图图片和相关链接，提升系统的视觉效果。

通知公告管理： 管理系统发布的通知公告信息，包括添加新通知、编辑通知内容、删除通知等操作，确保用户及时获取重要消息。

2.2.2 非功能性分析

家政服务推荐信息管理系统的非功能性需求比如家政服务推荐信息管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2-1表格中：

表2-1家政服务推荐信息管理系统非功能需求表

安全性	主要指家政服务推荐信息管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指家政服务推荐信息管理系统能够按照用户提交的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响家政服务推荐信息管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着家政服务推荐信息管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	家政服务推荐信息管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

家政服务推荐信息管理系统的完整UML用例图分别如下图所示。

普通用户角色用例图。

图2-1 普通用户角色用例图

家政用户角色用例图。

图2-2 家政用户用例图

管理员角色用例图。

图2-3 管理员角色用例图

2.4 系统流程分析

2.4.1 数据流程

开发家政服务推荐信息管理系统最主要的一个目的就是实现用户对家政服务的预约，系统的数据流图如下所示。

图2-4家政服务预约流程展开图

2.4.2 业务流程

分析完家政服务推荐信息管理系统的数据流，那么接下来我们来看系统的业务流程，系统业务流程图如下：

图2-5业务流程图

2.5本章小结

本章主要通过对家政服务推荐信息管理系统的可行性分析、功能需求分析、系统用例分析、系统流程分析，确定整个家政服务推荐信息管理系统要实现的功能。同时也为家政服务推荐信息管理系统的代码实现和测试提供了标准。

3 家政服务推荐信息管理系统总体设计

本章主要讨论的内容包括家政服务推荐信息管理系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统功能模块设计

3.1.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本家政服务推荐信息管理系统中的用例。那么接下来就要开始对本家政服务推荐信息管理系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。家政服务推荐信息管理系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如下图所示。

图3-1 家政服务推荐信息管理系统功能模块图

3.1.2用户模块设计

本系统的用户包括后台管理员和前台用户，两个模块的功能基本是相同的，用户比管理员多了一个注册功能，所以以用户模块的结构图为例进行分析，用户模块结构图为例进行分析，如下图：

图3-2用户模块结构图

3.1.3 评论管理模块设计

家政服务推荐信息管理系统是一个交流性质的公开平台，用户在平台上提交评论，增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范评论的内容，给予管理员删除不合适的评论的功能，所以需要专门设计一个评论管理模块，具体的结构图如下：

图3-3评论管理模块结构图

3.1.4家政服务管理模块设计

家政服务推荐信息管理系统是中需要存储不少家政服务信息，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-4家政服务信息模块结构图

3.1.5预约家政管理模块设计

家政服务推荐信息管理系统最重要的一个功能就是预约家政模块，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-5预约家政模块结构图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个家政服务推荐信息管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-6 家政服务推荐信息管理系统总E-R关系图

3.2.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中家政服务推荐信息管理系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表appointment_for_housekeeping (预约家政)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	appointment_for_housekeeping_id	int	10	0	N	Y		预约家政ID
2	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
5	housekeeping_name	varchar	64	0	Y	N		家政姓名
6	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
7	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
8	service_fees	varchar	64	0	Y	N		服务费用
9	appointment_date	date	10	0	Y	N		预约日期
10	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
11	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
12	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
13	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
14	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表evaluation_feedback (评价反馈)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	evaluation_feedback_id	int	10	0	N	Y		评价反馈ID
2	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
5	housekeeping_name	varchar	64	0	Y	N		家政姓名
6	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
7	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
8	service_rating	int	10	0	Y	N	0	服务评分
9	feedback	text	65535	0	Y	N		意见反馈
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表home_services (家政服务)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	home_services_id	int	10	0	N	Y		家政服务ID
2	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
3	housekeeping_name	varchar	64	0	Y	N		家政姓名
4	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
5	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
6	household_photos	varchar	255	0	Y	N		家政照片
7	service_fees	int	10	0	Y	N	0	服务费用
8	service_time	varchar	64	0	Y	N		服务时间
9	project_introduction	text	65535	0	Y	N		项目简介
10	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
11	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
12	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表home_service_users (家政用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	home_service_users_id	int	10	0	N	Y		家政用户ID
2	housekeeping_name	varchar	64	0	Y	N		家政姓名
3	domestic_gender	varchar	64	0	Y	N		家政性别
4	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
5	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
6	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表household_ranking (家政排行)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	household_ranking_id	int	10	0	N	Y		家政排行ID
2	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
3	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
4	household_photos	varchar	255	0	Y	N		家政照片
5	service_ranking	int	10	0	Y	N	0	服务排名
6	service_rating	int	10	0	Y	N	0	服务评分
7	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
8	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表online_consultation (在线咨询)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	online_consultation_id	int	10	0	N	Y		在线咨询ID
2	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
5	housekeeping_name	varchar	64	0	Y	N		家政姓名
6	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
7	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
8	consultation_content	text	65535	0	Y	N		咨询内容
9	reply_content	text	65535	0	Y	N		回复内容
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表regular_users (普通用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regular_users_id	int	10	0	N	Y		普通用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表service_items (服务项目)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	service_items_id	int	10	0	N	Y		服务项目ID
2	service_items	varchar	64	0	Y	N		服务项目
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

3.3本章小结

整个家政服务推荐信息管理系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 家政服务推荐信息管理系统详细设计与实现

家政服务推荐信息管理系统的详细设计与实现主要是根据前面的家政服务推荐信息管理系统的需求分析和家政服务推荐信息管理系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从家政服务推荐信息管理系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1普通用户功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入家政服务推荐信息管理系统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图，其主界面展示如下图所示。

图4-1 前台首页界面图

4.1.2 用户注册界面

家政服务推荐信息管理系统的游客和普通用户时可以进行注册登录，当用户右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+用户姓名+性别+身份+电话等信息再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用户注册界面展示如下图所示。

图4-2注册界面图

4.1.3 用户登录界面

家政服务推荐信息管理系统中的前台上注册后的用户是可以通过自己的用户名和密码进行登录的，当普通用户输入完整的自己的用户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到家政服务推荐信息管理系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图所示。

图4-3用户登录界面图

4.1.4家政服务界面

当用户点击家政服务推荐信息管理系统中导航栏上的“家政服务”后将会进入到该“家政服务”列表的界面，然后选择想要看的家政服务，点击进入到详细界面，在详细界面可以收藏+赞+评论等操作。家政服务界面如下图所示。

图4-4家政服务界面图

4.1.5预约家政界面

用户可以预约家政服务并选择服务时间。预约家政界面如下图所示。

图4-5 预约家政界面图

4.2家政用户功能模块

4.2.1我的账户界面

当用户点击右上角“我的”这个按钮，会出现子菜单，点击“我的账户”可以对个人的资料、登录系统的密码进行设置管理，我的账户界面如下图所示。

图4-6 我的账户界面图

4.2.2家政服务管理界面

家政用户在后台点击“家政服务”，家政人员发布、管理和提供服务的功能，包括服务类型、价格、空闲时间等信息，满足用户的家政需求。家政服务管理界面如下图所示。

图4-7 家政服务管理界面图

4.2.3评价反馈管理界面

家政人员点击“评价反馈管理”会显示出用户对已完成的家政订单评价反馈信息，支持选择服务类型、用户类型对订单评价反馈信息进行查询。评价反馈详情界面如下图所示。

图4-8评价反馈详情界面图

4.3管理员功能模块

4.3.1用户管理界面

家政服务推荐信息管理系统中的管理人员在“系统用户”这一菜单是中可以对管理员、普通用户、家政用户进行管控。界面如下图所示。

图4-9用户管理界面图

4.3.2 家政排行管理界面

管理员点击“家政排行管理”会显示家政排行列表和家政排行添加这两个子菜单，支持输入家政姓名、服务名称、服务项目进行查询和删除等操作。如果想要添加新的家政排行务，点击“家政排行添加”按钮，输入信息点击“提交”按钮就可以添加了。家政排行列表和家政排行添加界面如下图所示。

图4-10家政排行列表界面图

图4-11家政排行添加界面图

4.3.3系统管理界面

家政服务推荐信息管理系统中的管理人员在“系统管理”这一菜单下是可以对家政服务推荐信息管理系统内的轮播图进行添加修改的，其管理界面如下图所示。

图4-12系统管理界面图

4.3.4通知公告管理界面

在主页左侧菜单栏中点击“通知公告管理”按钮，点击“添加”按钮，进入到添加公告界面。在此处公告可以添加公告的名称、内容方式。通知公告管理界面如下图所示。

图4-13通知公告管理界面图

5系统测试

5.1 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、家政服务展示功能测试、家政服务添加、家政排行搜索、密码修改、预约家政功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5、5-6所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

家政服务查看功能测试：

表5-2 家政服务查看功能测试表

用例名称	家政服务查看
目的	测试家政服务查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击家政服务列表
预期结果	可以查看到所有家政服务信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

家政用户添加家政服务界面测试：

表5-3 添加家政服务界面测试表

用例名称	添加家政服务测试用例
目的	测试家政服务添加功能
前提	管理员正常登录情况下
测试流程	1）管理员点击家政服务，然后点击添加后并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，页面首页会显示新的家政服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

家政排行搜索功能测试：

表5-4家政排行搜索功能测试表

用例名称	家政排行搜索测试
目的	测试家政排行搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的家政排行
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改搜索功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

预约家政功能测试：

表5-6预约家政功能测试表

用例名称	服务接单服务测试用例
目的	测试用户预约家政功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）搜索查看家政服务，点击预约。 2）填写预约信息，点击进行提交。
预期结果	下单成功
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.2 系统测试结果

通过编写家政服务推荐信息管理系统的测试用例，已经检测完毕用户登录功能测试、家政服务展示功能测试、家政服务添加、家政排行搜索、密码修改、预约家政功能测试模块功能测试，通过这6大模块为家政服务推荐信息管理系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

                                                     结论

本次家政服务推荐信息管理系统利用了Java技术应用同现实家政服务管理工作进行相结合，在系统功能开始编码之前，作者花费了大量时间在图书馆内进行资料文献的收集和总结，通过大量文献的分析，能够发现，家政服务管理的方式在社会服务中扮演的位置是越来越重要，而使用的方式也是越来越多元化，也正是因为这个原因，作者深深的希望能够开发出一种相对完善、易用的家政服务推荐信息管理系统，以满足用户的需求。

在本次家政服务推荐信息管理系统中，利用了目前市场上普遍使用的Java技术，以及数据库管理功能MySQL，最后配合使用到了前端页面布局技术进行系统界面的布置，以现实生活的家政服务管理过程为标准，设计实现了后台首、系统用户、家政服务管理、家政排行管理、在线咨询管理、预约家政管理、评价反馈管理、服务项目管理、系统管理、通知公告管理等功能，并维护好后台的信息和整体系统的稳定性。

但是由于作者受到了技术水平的限制，在有限的时间，只能够将系统功能模拟时的功能实现，在许多功能方面仍然存在很大的弊端，而这些弊端需要不断的测试，不断的总结，不断的改进。例如本次系统设计中，在数据储存的方面并不够全面，很容易出现信息泄露的风险；例如针对用户权限的设置同样不够全面完整，没有考虑权限在实际情况的运用是否能够完美执行。而在这之后的日子里，作者将会继续学习Hadoop技术和相关的信息技术，对系统功能进行更加完整的，详细的分析，将系统功能一一进行完善，帮助使用者完成相应的操作。

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                                                                     致  谢

在此论文完成之际，感谢我的指导老师。在指导老师的网页设计课上，当时我学到了很多东西，这对于我实习过程中也打了一定的基础，而且指导老师对于我的设计也提出许多建议，并予以悉心的指导，对于一些细小的问题都耐心的指导我去完善，授予我写论文的心得，时常的鼓励我，另外感谢教导我完善此项目的前端同学，对于这个项目，我是边学习边实现完成的，有许多东西开始并不是很明白，但前端开发的同学非常耐心的引导我去将这个项目完成，在系统的后端开发中，所用到的后台开发技术也时常会给我讲解，助于我更好的将论文完成，在此对帮助到我的同学和一直予以教导的指导老师致以衷心的感谢，祝事业有成。

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