12、需求分析篇-需求分析

一、什么是需求

用户需求：由用户提出来，期望满足自身一定需要的要求，通常原始的用户需求是不能直接做成产品的。
产品需求：分析提炼用户真实需求后，提出的符合产品定位的解决方案。
需求是整个产品的源头，很多软件项目失败的原因就在于没有做好需求分析，软件中很多浪费也来源于需求没想清楚导致的返工。

二、需求分析是要分析什么？

需求分析，就是对用户需求进行提炼分析，最终形成产品需求的过程，包括3个步骤。

1、挖掘真实需求

大部分用户提的需求，都不见的是其真实的需求，需要透过现象看本质，挖掘其背后真实的需求。现实项目中，大多数人需求分析的不正确，就是因为没有挖掘出用户的真实需求。
要分析用户的真实需求，可以从三个角度入手：

1. 目标用户：用户不同，诉求就不一样
2. 使用场景：使用场景不一样，解决方案不同
3. 想要解决的问题：用户本质上想要解决的问题是什么

2、提出解决方案

了解了目标用户、使用场景和想要解决的问题，针对用户的真实需求，结合产品定位，提出解决方案。

3、筛选和验证方案

对于解决方案，要进行筛选和验证，不可行的用户需求不会变成产品需求，验证方案是不是能满足好用户需求。可行的设计方案会按照优先级进入实施阶段，最终变成产品。

三、软件项目怎么做需求分析？

软件项