【​观察】全面云化时代“焕然一新”，神州数码云战略转型启示

申耀的科技观察

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时至今日，已经没有人否认云计算是科技行业的下一个Big Thing,或者说已经是此刻的Big Thing，几乎所有的科技公司都在布局云计算，一个全面云化的时代无疑已经到来。

根据中国信通院的数据显示，2017年中国云计算整体市场规模达691.6亿元，增速34.32%；预计2018-2021年仍将保持快速增长态势，到2021年市场规模将达到902.6亿元。毫无疑问，对云端的争夺，必然也是科技公司未来驰骋的新疆域。

在此过程中，神州数码始终站在技术与应用的最前沿，坚决推进自身全面云战略转型，并随着环境和客户需求的变化保持着“与时俱进”，如今更成功“蜕变”成为了一家专业云服务和数字化解决方案的服务商。

可以说，神州数码之所以能在全面云化时代“焕然一新”，无疑是它一直以来坚持不断探索与创新的印证，更是其跟随时代不断进化与迭代的最佳体现。那么，在这背后，神州数码究竟做对了什么？同时，神州数码全面云战略的成功转型，又给整个业界带来了哪些新的价值与启示呢？

市场定位：开启新想象力

众所周知，2018年，是云计算诞生的第十二个年头。在这十二年中，整个市场已经发展起了以亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、腾讯云、华为云等为代表的公有云服务商。

在此背景下，如何以不同的方式切入整个云市场，以新的思维方式构建竞争能力，无疑是所有科技公司关注的新焦点。所以，如何在原有的业务优势维持竞争力的前提下，发展新的业务方向，一直是过去几年神州数码不断思考的问题。

神州数码集团董事长兼总裁郭为

为此，神州数码集团董事长兼总裁郭为敏锐的洞察到，随着全面云化时代的来临，企业级客户应用部署的范围从数据中心扩展至公有云、私有云和混合云模式，其应用服务的复杂性和多样性也将快速上升，由此也带来了一系列巨大的挑战。

在他看来：“中国这样一个相对不成熟的市场，更加需要贴近客户的云服务模式。怎么帮助企业上云、应用云、管理云、优化云，使企业付出更少的代价获得最好的云的服务，是神州数码一直致力于要解决的问题。”

确实如此，在公有云服务日益普及的情况下，相比传统IT专注硬件管理、按技术驱动的方式，云的管理方式也存在很大不同，这就需要有专业的服务商来提供支持。同时，每个用户使用云的方式和逻辑是不一样的，云服务商只能专注于把同质化的计算、存储、网络产品做好，无法满足不同用户的不同需求，此时云MSP服务商也就“应运而生”。

基于此，神州数码在2017年提出了一个新的目标，那就是即着力打通从上游海量云资源聚合到云增值服务的完整云服务价值链，并在未来三年成为中国市场最有影响力的云MSP服务商。

与此同时，为了强化在MSP领域的竞争优势，神州数码正式完成对业内领先的云增值服务提供商上海云角的全资收购，这不仅意味着未来神州数码与上海云角可以在云资源聚合和云增值服务上展开紧密协同，也能在相关领域形成规模化效应。

如此精准的、清晰的市场定位，无疑为神州数码向云转型打开了一个重要的突破口。与此同时，依托强大的技术优势，神州数码如今已发展成为国内少数能够在多云环境下实现MSP服务的企业、国内极少数能够实现对云平台原生PaaS监控的企业，以及国内极少数能够帮助客户在多云环境下实现数字化应用开发的企业。

但是，神州数码并没有将自己的云服务业务限定在MSP领域中，而是将它做了延伸和扩展，并明确提出将自身定位于“为企业客户提供全生命周期云产品、服务和数字化解决方案的提供商”，这无疑为神州数码开启了新的想象力空间。

根据神州数码2018年中期财报显示，上半年神州数码云计算收入实现2.65亿元，同比增长233.27%。其中，单纯云资源转售收入0.97亿元，同比增长267.75%；为云服务提供基础云资源转售收入1.26亿元，同比增长295.41%；云管理服务（MSP）收入实现0.21亿元，同比增长164.0%，毛利率达48.77%；云上数字化解决方案（ISV）收入0.22亿元，同比增长60.2%，毛利率达98.9%。

由此可见，云计算已逐渐在神州数码的业务盘子中“浮出水面”，成为了神州数码未来的战略性和关键性业务；此外，从MSP切入云市场，并以此为基础为中国众多企业的数字化转型提供技术支撑，更成为了神州数码未来之于整个云市场的价值所在。

云链万物：释放平台能量

可以看到，从目前公有云市场上最强大的亚马逊AWS和微软Azure，到国内的阿里云、华为云等公司，都是先有了对云计算的应用和理解，再通过自身的技术不断积累，才走到了今天公有云的开放服务。

显而易见，他们目前的市场地位，一方面是由市场先入决定的，而另一个重要的原因，则是因为技术的积累决定的。那么，神州数码要继续做大做强云业务，究竟还有什么独特的市场打开方式呢？

神州数码给出了另外一个答案，那就是释放自身平台化能力和价值，并首先在“云转售”业务上把这一优势发挥到极致。

如今，神州数码已成为了国内少数拥有IDC（含互联网资源协作）、ISP、ICP牌照且能够对接所有主流云资源厂商的企业，已与全球顶尖的云资源提供商展开合作，同时拥有阿里云钻石合作伙伴、Azure金牌合作伙伴、AWS高级咨询合作伙伴身份，成为首批通过Oracle Cloud MSP认证的大中华区合作伙伴、华为战略合作伙伴，并以Salesforce、SAP、Oracle、MS Office365为主力，形成汇聚120余种主流云应用SaaS资源、500余家云生态合作伙伴资源的云资源池。

不过，“云转售”这个看似比较基础的业务，为什么神州数码能把它做到和别人“与众不同”呢？我们可以从三个维度来做观察：

一是，平台化的能力释放。神州数码在渠道分销领域，是当之无愧的市场领导者。由此也让它具备了强有力的优势，这主要表现在神州数码把高效率的标准化作业流程和供应链管理系统的魔力发挥到了极致，由此也决定了神州数码所分销的产品和解决方案极具竞争力。

不仅如此，神州数码建立了遍布中国1000多个城市、整合线上即线下的全渠道营销网络，这无疑为供应商、下游渠道伙伴和客户之间搭建了一座产品服务流通的桥梁，而这些资源无疑让神州数码在云计算领域能够更广泛的覆盖各个市场。

二是，牢固的合作伙伴关系。神州数码在中国市场20多年的深耕细作，让它更建立起了良好的生态合作伙伴关系，这也是阿里云、微软、AWS、甲骨文、华为纷纷在云计算市场中，选择神州数码合作的关键原因。

实际上，在刚刚结束的2018微软技术暨生态大会上，神州数码旗下上海云角就成为首批入选“微软解决方案优选计划”的五家合作伙伴之一，并入围“2018微软年度合作伙伴”，斩获“微软生态最佳IP Co-Selling合作伙伴”重磅奖项。

同样，作为阿里云钻石级合作伙伴，神州数码今年也荣获了由阿里云颁发的“云合价值奖”，这无疑都证明了神州数码领先的云服务能力与平台化优势，同时也体现了合作伙伴对神州数码的高度认可。

三是，技术能力和经验的沉淀。基于广泛的云合作体系，神州数码如今能够为客户提供包括IaaS、PaaS、SaaS各类主流产品在内的多样化选择，帮助客户在兼顾成本、适用性和拓展性的同时做出最优选择，这也让神州数码在企业数字化转型中具备了“超级入口”的价值。

换句话说，无论是从技术、行业，以及对不同云服务商的理解层面来看，神州数码都能给企业级客户在上云过程中的选型、部署、优化以及服务方面都能给出具体的方案和建议，加上神州数码作为一家有历史积淀的公司，也能够给客户带来更多的信任。

可以看到，神州数码已成功为超过100家中大型企业提供专业云服务和数字化解决方案，其中世界五百强客户已超过30家，并拥有一支超过150人通过国际云提供商专业化认证的云服务团队，可以多角度地协助客户基于云计算的数字化转型。

对此，郭为也强调：“虽然单纯云转售业务的毛利率和传统代理分销差不多，但传统代理分销我们要有库存，要有资金的垫付，最后转化成净利润是非常低的，而即便是云业务当中比较基础的云转售业务，净利润率也要高很多，含金量也更高一些。”

总的来说，神州数码在市场中多年所沉淀的平台能力、生态优势以及丰富的行业经验也开始发挥巨大作用，因此神州数码在企业上云的过程中，给企业提供的绝不仅仅是简单的云服务和产品，更是对企业的一种多维度的赋能。这也是让神州数码不断能在云计算市场中实现“焕然一新”的重要原因。

坚持初心：赋能数字中国

值得一提的是，早在神州数码成立之初，郭为就把这家公司的英文名称确定为“Digital China”，这和今天整个社会所提的“数字中国”似乎“心有灵犀”，而过去十八年来，神州数码确实也就做了这么一件事情，那就是赋能数字中国。

正如郭为所言：“神州数码今天正在做的事情，就是在数字化转型变革的过程中，充分运用云这样一个快速迭代的工具，继续秉承数字中国的初心，为行业、企业的数字化转型和发展持续进行赋能。”

在我看来，过去十八年来，郭为带领神州数码已经经历过了不少“风风雨雨”，从过去中国IT产品分销的龙头企业，再到如今的“全生命周期的云产品、服务和数字化解决方案提供商”。可以说，在全面云化时代来临之际，神州数码无疑也离最初的梦想又更近了一些。

之所以有这个判断，是因为随着企业数字化转型的兴起，传统行业上云无疑将成为大势所趋，同时产业互联网也会成为下一阶段市场的新热点，具体来说：

首先，是全云化，如今越来越多大中型企业对云计算的态度已经有了重新的认识，云计算的“冻土层”正在加速解冻。所谓“冻土层”，是指更多大中型企业积极拥抱云化，这对云计算市场显然有着更多的示范效应和牵引作用。

其次，是平台化，即云计算支撑系统呈现从云资源管理系统向云操作系统演化的趋势。未来云计算平台除了继续承担向下的基础设施整合外，其更多的将会管理云上各种各样的作业，各种各样的应用容器和中间件，以支撑各类云原生应用服务。

最后，是行业化，未来大型私有云会逐步演变成行业云，行业云将成为一个新的亮点，而中国无疑将成为全球最主要的行业云市场。数据显示，到2020年，80%以上的500强企业都将通过行业云来提供服务，向客户提供政务云、金融云、电力云、医疗云以及交通云等细分行业的云服务。

不难看出，市场的变化和客户新需求出现，为神州数码全面云化战略的推进，创造了十分有利的条件，而神州数码过去两年在云计算市场中一系列的布局和创新，不仅仅代表了神州数码的一种态度，也代表了一种行动，更是它始终坚持初心的一种体现。

除了赋能“数字中国”，神州数码也加快了海外市场，特别是“一带一路”沿线市场的布局。近日，神州数码DCN就在印尼巴厘岛举办“2018全球合作伙伴大会”，并正式发布“Golden Bridge Club”，希望邀请众多海内外合作伙伴的加入，利用云与大数据的力量引领全球数字经济的变革，用数字化技术帮助企业客户掌控未来。

综上所述，全面云化时代已经来临，这就必须要求服务商能够提供更有创造力的产品和方案，同时还必须紧紧围绕解决用户在上云过程中各种“痛点”不断创新，而这正是神州数码坚决推进云化战略转型，并不断从技术、平台和使命层面的“求新求变”，带给业界最大的价值和启示。

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