【数据分析】数据分析在电商精准营销及效果评估中的应用

  本文总结了数据分析在电商精准营销中的常用方法、分析模型，同时总结了营销活动效果评估的常用指标及分析思路，指导效果评估体系的建立。

精准营销

精准营销的目标

  1、对已有用户进行精准营销，最大程度实现活跃召回
  2、推动购买行为的完成，最终达到提升交易额的目标

精准营销思路

  1、建立活动效果评估指标体系。
  2、梳理目标商品；基于目标商品划分用户群；根据用户活跃时间确定不同分组的营销时间；执行精准营销触达。
  3、采集营销活动期间平台用户的行为数据。

实施方案

  1、自定义用户分群，为不同的用户群定制不同的营销方案。
  2、实时精准营销，不断提升营销效果，不断提升用户体验。
  3、活动效果复盘总结，总结规律。

效果评估指标

精准营销效果评估（建立评估指标体系）

活动效果评估

  1、当日访问用户数
  可进一步观察这些用户的操作系统、地域、年龄、活跃时间等属性。
  2、召回（因为活动访问的沉默用户）数（率）营销用户中的日活用户占日活用户的比例
  （1）可评估营销方案的触达效果；
  （2）召回率与历史营销的一般水平对比，来评估此次营销的召回效果，如果低于历史水平，可以