一个奇怪的问题,用了2天时间才解决,问题描述如下。
客户的微信端是用uniapp架设的,视频播放功能是用官方提供的video组件。早两天客户反映他的新客户购买会员后扫码无法播放视频A,但是其他视频播放是正常的。
初时以为是视频播放地址没有返回给客户端,看了日志确认是有返回的,将链接复制到浏览器也是可以正常播放。我自己安卓机也扫码试了一下,播放正常。基本可以排除是后端的原因。
第一天晚上搞到快12点,无果。睡一觉第二天再对客户端程序进行了一次检查,没发现什么异常。又重新看了一次接口文档,文档没有更新,即官方接口没啥调整。
又到官方论坛将相关文章看了一次, 无果。
问题卡住了。无法获得更多信息。再仔细查看日志,发现请求头是iPhone,想来想去,用了一个笨的方法,下载一个能播放与那个不能播放的视频到本地,用格式工厂提取两者的视频详情信息。再对比两者区别,找到区别。
原来这个视频没有采用H.264编码格式,用格式工厂将其改成H.264编码后,再重新上传。用iPhone扫码,能正常播放了。
成功搞懂了一个问题,真开心。