背景情况：
在淘宝买了些资料，快递7.2到达大连分发中心后至今未更新状态，从7.3日开始向韵达快递总部反应，直到7.7日未得到反馈结果。
解决办法：
【7.7日更新】
再次向韵达总部致电投诉，在致电过程中会遇到人工智能语音回复，
第一次向其告知要投诉，第二次向其告知我的快递单号，第三次继续告知要投诉，至此才能接通人工客服，且在接通客服过程中的语音播报会暗示你当前排队时间长，让你不要投诉。
一直不挂电话，约两分钟后有人工客服接通。
接通人工客服第一句话为：快递丢件投诉。
客服会记录投诉，并询问具体情况。最后告知会有专员处理，待确认后回电。
回复客服：若两小时内没有得到回电会再次致电投诉。
至此通话结束，在十分钟后得到专员回复。
回复内容为：当地快递网点快递员集体离职导致快递压件，会尽快发货。
本人回复：若两天内还未发货会向国家邮电局投诉。
【未完待续】
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