电 子商务(Electronic Business)是指业务交往的各方通过电子方式进行其业务往来,而不是传统意义上通过当面交往方式以及其它传统方式进行的业务往来。它是一种系统的、完整的电子商务运作,包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的业务应用等各个方面。它也不等同于电子交易(Electronic Commerce), 其业务要比后者广泛得多,后者只是指买家、卖家在网络上实现的买卖交易;而前者强调的则是在网络计算机环境下的商业化应用。它不仅仅是硬件和软件的结合, 也不仅仅是单纯的一种交易;它是把政府及其职能部门、民间团体、商业结构、企业、员工、消费者等诸多层次的社会主体通过 Internet/Intranet/Extranet全面联接起来的一种应用。
目前,电子商务的参与者大致有四种主体:政府G、企业B、消费者C和企业雇员E。
这些主体之间的电子商务业务有以下一些形式:
消费者 |
G 政府 |