软件测试面试题合集

1.介绍项目

1. 项目基本情况
   项目是一个什么项目，一句话概括，用户量多少，日活多少，项目持续时间，迭代频率。项目有哪几个角色，每个角色有什么功能模块。

2. 项目测试情况
   测试人员数，测试数据，自己负责的模块，担任的角色，完成的工作

3. 项目过程中用到的测试工具和框架

比如：XXX项目是一个B/S架构对的web项目，管理基金情况的系统。用户量在20w左右，日活大概10w，项目持续了2年时间，每个月2次迭代。项目包含申请用户，购买基金，赎回基金，基金清盘等模块。一个测试人员，每次迭代大概两周测试，从需求评审，测试用例，测试执行，跟踪bug，测试报告全由我负责。测试过程主要是在页面执行命令，验证数据库数据修改正确，结合日志去发现解决问题。

2.印象深刻的bug

选择的Bug不能太低级例如UI级别，也不能太严重例如生产事故。通过步骤，结果，预期来描述一下Bug，然后分析bug产生的原因，通过查看请求参数，查看响应参数，查看数据库表，查看服务器日志，查看环境网络来排查的。
从这个bug中获得的启发。

3.Bug的生命周期

提交-指派-确认-解决-回归验证-验证通过关闭bug，否则激活

4.开发不认同BUG怎么办

如果是无法重现的，可以先找到服务器日志，然后在测试环境下给开发演示讲解一遍Bug 的出现情况，如果开发能修复bug，就更好。如果开发不能修复bug，将多次尝试下，bug出现率，记录bug，日志等资料发给组长，然后产品，开发，测试大家一起沟通预测，最后没有修复的话，在上线之后时刻关注该模块，一旦出现问题能及时维护。

5.影响测试进度的因素

测试人员的能力—需求文档详细程度—对项目的熟练度—提测质量—开发修复bug速度—测试环境稳定性

首先是测试人员自身的能力，能不能快速定位bug，不漏测，测试速度快。需求文档不详细，会导致开发理解有误，做出来的有偏差，然后测试对需求文档的理解也会不同，导致在测试确认是否为bug产生分歧。测试人员对项目熟悉，操作起来也会快，不需要经常去问。开发做的系统质量高，Bug少，就不用在验证bug上一遍一遍耗费时间。开发解决bug快，就能尽快进行bug后面的功能测试。测试环境稳定性也很重要，有时候部署包，环境就容易出现问题，解决环境问题，等待环境部署好也耗费时间。

6.半路接收一个项目，需要做什么

项目业务流程—文档环境—边看文档边操作—看缺陷库

首先让之前的测试将系统资料发过来，然后查看系统业务思维导图，了解主要业务，其次让之前测试讲解一下，将自己的疑问提出解答，然后根据环境文档将环境布置好，边看文档边使用，最后查看缺陷库。

7.测试流程

提测邮件—需求宣讲—测试要点思维导图—用例编写—用例评审—冒烟测试—需求测试—回归测试—测试报告—测试资料归档—上线

8.进程和线程的区别

进程指的正在运行的应用程序，比如打开微信就是一个进程，线程是进程中一个单一顺序的控制流，比如微信里聊天，朋友圈。

进程有自己独立的地址空间，线程共享进程的地址空间。
进程是系统进行资源分配的最小单位，同一个进程内的线程共享进程的资源。
线程的创建和切换开销比进程小。
线程是CPU调度的基本单位。

9.Token和Session的区别

• Session比Token的服务器占用资源大
  Session是存储在服务器内存之中的，随着用户量的增加，服务器的压力会越来越大。

• Session比Token的安全性低
  Session是基于Cookie进行用户识别的，如果是Cookie被截获了，用户就非常容易受到跨站请求伪造（CSRF）的攻击。

• Session没有Token的拓展性强
  如果使用多服务器进行负载均衡，用户第一次访问是服务器1，存放Session，第二次可能访问的是服务器2，就获取不到Session，判定用户没有访问过。

10.职业规划

熟悉业务和项目—做好本职工作—提升自动化测试技术—资深测试工程师

首先熟悉公司的产品和业务，然后把测试的本职工作做好，其次会提升自己的自动化测试技术，帮助公司实现自动化测试，最后积累经验，学习技术发展成为一位资深的测试工程师。

11.get和post的区别

• 请求效率（重点）
  Get比Post的请求效率更高。Get产生一个TCP数据包，Post产生两个TCP数据包。

• 安全性
  Get是不安全的，在传输过程中，数据被放在请求的URL中，Post相对安全，将请求数据放在body中，但是通过抓包也是可以获取到参数的，想要真正的安全，需要用HTTPS的加密协议。

• 传输数据量
  Get请求数据大小受限于URL长度（1024字节），Post请求数据不受限制。

• 使用场景
  Get主要从服务器上获取数据，例如查看，Post主要用于向服务器提交数据，例如登录。

12.HTTP和HTTPS的区别

• 安全性
  HTTP明文传输，数据都是未加密的，安全性较差，HTTPS（SSL+HTTP）数据传输过程是加密的，安全性较好。

• 证书
  使用HTTPS协议需要到CA申请证书，一般免费证书比较少，因而需要一定费用。

• 响应速度
  HTTP页面响应速度比HTTPS快，主要是因为HTTTP使用TCP三次握手建立连接，客户端和服务器需要交换3个包，而HTTPS除了TCP的三个包，还要加上SSL握手需要的9个包，所以一共是12个包。

• 资源消耗
  HTTPS其实就是构建在SSL/TLS之上的HTTP协议，所以HTTPS比HTTP要耗费服务器资源。

13.集群，分布式和微服务的区别

集群是个物理形态，分布式是一个工作方式，微服务是一种架构风格。
分布式：一个业务分拆多个子业务，部署在不同的服务器上。
集群：同一个业务，部署在多个服务器上。
微服务：微服务是一种架构风格，一个大型复杂软件应用由一个或多个微服务组成。
（1）分布式是指将不同的业务分布在不同的地方，而集群指的是将几台服务器集中在一起，实现同一业务。分布式中的每一个节点，都可以做集群，而集群并不一定就是分布式的。
（2）分布式是以缩短单个任务的执行时间来提升效率的，而集群则是通过提高单位时间内执行的任务数来提升效率。
（3）系统中的各个微服务可被独立部署，各个微服务之间是松耦合的，每个微服务仅关注于完成一件任务并很好地完成该任务。在所有情况下，每一个任务代表着一个小的业务能力。

14.你有过漏测bug的经历吗？

没有出现漏测严重的bug—说一个小问题，因为兼容性，网络等原因导致的问题

我所测试的模块，没有出现过P0和P1级别的bug，但是会有一些很小的问题，例如兼容性的问题，手机品牌，系统版本众多，我们会根据目前的市场占有率，尽量地覆盖主流的机型，但是依然无法保证100%覆盖，在一些小众机型上偶尔会出现一些兼容性的问题，但是都不严重。

15.常用的Linux命令

特别基础的命令不要说，模式：实际业务场景+Linux命令

在搭建环境的过程中，查看进程和服务器有没有起来，会用到ps -ef命令，查看端口会用到netstat命令。查看后台日志，会用tail -f命令，编辑文档会用到vi命令，在文档里面搜索文件会用grep命令。如果不知道日志所在目录，会用find命令进行查找。查看网络通不通，会用到ping，telnet。

16.浏览器中输入URL会发生什么（即HTTP工作过程）

（1）进行DNS的域名解析
（2）建立TCP的连接，发起TCP三次握手
（3）发生一个HTTP的请求
（4）服务器处理相关的请求，并返回处理后的结果
（5）关闭TCP连接
（6）浏览器接收到服务器处理后的结果，开始解析
（7）浏览器将解析后的资源进行请求，并对页面进行渲染呈现给用户

17.内存溢出和内存泄漏的区别

• 内存溢出
  通俗的理解就是内存不够，通常在运行大型软件或者游戏的时候，软件和游戏所需要的内存远远超出了主机所安装的内存，这就是内存溢出。
• 内存泄漏
  指程序在申请内存之后，无法释放申请的内存空间，可能一次的内存泄漏，影响不大，可以忽略，但是如果内存泄漏堆积，那后果就很严重了，无论有多少内存池，迟早都会被吃光。

18.having和where的区别

• 用的地方

where可以用于select，update，delete以及insert语句中，having只能用于select语句中。

• 执行顺序

where是在group by之前执行的，having是在group by之后执行的，如果where和having一起使用的话，where会先执行，having会后执行。

• 子句

where子句的条件表达式，having都可以跟，而having子句当中一些聚合函数，例如求和统计等函数，where不可以跟。

19.给一个物品，怎么测试，比如杯子

界面测试—功能测试—易用性测试—性能测试—兼容性测试—可移植性测试—安全性测试

• 界面测试：主要关注水杯外观，颜色，设计等方面
  外观是否完整
  外观是否舒适
  颜色搭配及使用是否让人感到舒适
  杯子外观大小是否适中
  杯子是否有图案，图案是否易磨损

• 功能测试
  水杯是否可以正常装水
  水杯是否可以正常喝水
  水杯是否有盖子，盖子是否可以正常盖住
  水杯是否有保温功能，保温功能是否正常保温
  水杯是否会漏水，盖住盖子拧紧后是否会漏水

• 易用性测试：关注水杯使用是否方便
  水杯喝水是否方便
  水杯拿起放下是否方便
  水杯装水是否方便
  水杯携带是否方便
  水杯是否有防滑功能
  水杯是否清洗方便
  水杯装有低温或者高温水时，是否会让手感到不适

• 性能测试
  水杯装满水时，是否会漏出来
  水杯最大使用次数
  水杯的保温性是否达到要求
  水杯的耐寒性是否达到要求
  水杯的耐热性是否达到要求
  水杯掉落时，是否可以正常使用
  水杯长时间放置时，是否会发生泄漏

• 兼容性测试：主要关注水杯是否可以装其他液体
  如果汁，汽油，酒精等

• 可移植性测试：主要关注水杯放置环境等
  将水杯放在常温环境中，使用是否正常
  将水杯放在零下的环境中，使用是否正常
  将水杯放在高于正常温度的环境中，使用是否正常

20.接口请求不通如何排查

（1）查看IP，端口或者URL是否正确
（2）查看服务器程序内部是否发生错误
（3）查看是否有访问权限，如缺乏token和cookie之类的
（4）如果是
浏览器访问，查看host是否正确
（5）查看服务端的项目是否部署好了
（6）查看客户端和服务端的网络是否通的
（7）查看服务器的防火墙是否有拦截
（8）查看客户端是否设置了代理

21.启动tomcat端口被占用怎么办

通过netstat -apn | grep 8080命令，找到8080端口所对应的进程
通过ps -ef命令找到这个进程所属的程序，如果这个程序没有用的话，可以使用kill命令把这个程序杀掉，如果这个程序有用的话，那么就修改现在tomcat端口。

22.自动化测怎么处理验证码

（1）产品上线之前，可以找开发在测试环境把验证码注释掉，在上线之前记得加上验证码
（2）让开发预留一个万能码，只要输入这个万能码就可以登录成功，但是这个只能在测试环境干，在生产环境要记得删掉。
（3）系统如果可以勾选保存用户名和密码，可以通过cookie来跳过登录验证码，使用抓包工具处理即可。
（4）可以使用验证码识别技术，java下有个Tess4j库，python下有个tesserocr库，成功率大多比较低，不是很推荐。

23.App测试和web测试的区别

• 系统架构
  web项目，一般都是B/S架构，App项目，一般都是C/S架构的，用户需要安装客户端进进行测试，web测试只要更新了服务器端，客户端就会同步更新。

• 性能方面
  web只需要关注响应手机，App还需要关注流量，电量，CPU，内存等硬件指标。

• 兼容性
  web需要测试不同浏览器下的兼容性，浏览器不同版本。app测试需要关注分辨率，屏幕尺寸，操作系统的版本，不同厂家的硬件兼容性。

• 专项测试
  相比web测试，app还要考虑安装卸载更新，弱网，触碰手机界面，中断。

24.Linux下如何查找一个文件路径

（1）可以用find / -name命令。比如find / -name test.log 可以全局查找test.log在系统中的路径
（2）可以用locate test.log
locate命令的效率比find的效率高很多，因为它是基于locatedb数据库搜索查找的。

25.linux下如何结束一个进程

利用ps -ef | grep，找到进程ID，然后kill -9结束进程

26.常见的聚合函数有哪些

SUM() 求和
AVG() 平均值
COUNT() 计数
MAX() 最大值
MIN() 最小值

27.用Jmeter怎么做接口测试

（1）根据开发提供接口文档，编写接口测试用例
（2）利用Jmeter做接口测试，添加线程组，HTTP请求，在HTTP请求中，添加对应的IP，port，url，请求参数。
（3）添加断言
（4）添加查看结构树
（5）执行用例
（6）查看结果，验证接口返回与预期是否一致

28.Jmeter是怎么实现接口之间关联的

有两种方式，正则表达式提取器和Json提取器。
比如说我们要获取一个token，可以把获取到的token值赋予一个变量，在下一个接口调用这个变量即可。
如果需要提取的文本时页面上某元素的属性值，建议使用json提取器；
如果需要提取的文本在页面上的位置不固定，或者不是元素的属性，建议使用正则表达式提取器。

29.为什么要做接口测试

（1）提前介入测试，尽早发现问题
现在的很多系统，都是前后端分离的，前端和后端的工作进度，很多时候可能不一样，为了尽早的进行测试，尽早的发现更多的问题，在前端界面还没有开发完成的情况下，只要后端的接口开发完了，我们就可以提前做这个测试了，这其实也叫测试左移，再结合自动化的技术，就可以极大地提高我们测试的工作效率。
（2）保证系统的安全性
基于安全的考虑，只依赖前端性的限制，已经完全不能满足系统的安全要求，毕竟绕过前端验证太容易了，所以我们还要做后端验证，也就是说要从接口进行验证一遍。

30.线上出现Bug怎么办

（1）评估Bug的严重程度以及影响范围
评估是否为核心功能的Bug，是否影响大批量的用户。
（2）确定修复方案：停服？回滚？线上修复？
比较严重的且影响范围比较大，比如无法下单，一般采取回滚。
一般的bug，比如页面兼容问题，可以立马改完验证后上线。
（3)追责
测试用例未覆盖到，原型文档上未说明，测试环境无法模拟，其他平台修改接口未通知。
如果是后面3个原因，那么应该说明原因，并反馈给相关负责人，及时规范流程。如果是测试用例未覆盖，主动承担责任，补充用例库，及时总结，后续避免犯同样错误。

31.怎么做APP的兼容性测试

一般优先覆盖主流
（1）操作系统
安卓系统：7.x ， 8.x， 9.x， 10.x版本
IOS系统：12.x ， 13.x ， 14.x 版本
（2）屏幕分辨率
安卓机：19201089，1280720，23401080等，尺寸5.x，6.x英寸
IOS：22081242，1334750，24361125等，尺寸5.5-6.5英寸
（3）厂家
一般会根据设备市场的占有率和自身产品使用的数据，来挑选相应的设备
（4）网络
wifi，3G，4G，5G等

32.主键，外键，索引有什么区别

（1）主键：唯一标识一条记录，不能有重复，不能为空
（2）外键：是另一张表的主键，外键可以重复，也可以为空
（3）索引：不能重复了，可以为空。主要对数据库中的某些关键词进行存储，类似于数据中的目录，提高查询排序的速度。

33.接口响应状态码

1**：表示请求已接收，继续处理
2**：成功
3**：重定向，要完成请求必须进行更进一步的操作
4**：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现
5**：服务器错误

34.Jmeter参数化的方式有哪些

（1）CSV Data Set Config
在配置元件中添加，适合场景参数范围较大的场景，方便用户随时修改参数数据，使用较多的就是参数化用户名和密码的场景。
（2）函数助手
是Jmeter自带的函数，适合生成随机数的场景，例如生成随机字符串，随机日期，随机数字等。
（3）用户自定义参数
在配置元件中添加，适用于在测试计划中参数不经常变化的场景，比如设置host，端口号，url等。
（4）用户参数
在前置处理器中添加，适用于参数取值范围很小的场景，一般会将登录的用户账号和密码等作为用户参数。

35.Jmeter常用的断言方法有哪些

（1）响应断言
最常用的断言方法，主要对响应结果中的文本内容进行断言。比如响应结果是否包含指定的值，或者是否等于指定的值。响应断言可以适用各种返回类型的响应结果。
（2）JSON断言
它一般用于断言某个字段值是否等于指定的值。只能针对响应结果为JSON格式的。
（3）持续时间
通常用于做性能测试，一般用于检查HTTP请求的响应时间是否超过预期值。
（4）beanshell断言
可以用于更复杂的个性化需求，使用灵活，功能更强大。

36.怎么设置接口测试用例

（1）参数校验
主要包含：参数必填项校验，组合可选参数，枚举变量覆盖所有枚举值，参数的顺序，参数的类型，参数有/为空/为null，参数边界值校验，参数包含特殊字符等。
（2）业务功能测试
多接口组合测试，验证某个业务功能点
（3）安全测试
验证传输数据是否加密，身份权限，密码的规则是否符合需求。
（4）异常场景
重复提交，不存在的参数值

37.常见的黑盒测试用例设计方法

（1）等价类划分法
有效等价类（符合要求的数据），无效等价类（不符合要求的数据）
（2）边界值分析法
通常边界值分析法是作为等价类划分法的补充，去正好等于，刚刚大于或小于边界的值作为测试数据
（3）因果图法
输入条件的各种组合，设计测试用例，适合用户检查程序输入条件设计的各种组合情况
（4）判定表驱动法
判定表是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作的情况的工具。判定表通常由4个部分组成：条件桩，动作桩，条件项，动作项。
（5）场景法
场景主要包括4种主要的类型：正常的用例场景，备选的用例场景，异常的用例场景，假定推测的场景。

38.什么是安全测试

安全测试是一种软件测，可以发现软件应用程序中的漏洞，威胁和风险，可以防止来自入侵者的恶意攻击。目的是为了提升产品的安全质量，降低修复成本，评估系统的安全等级。
如果产品有高危漏洞，不小心被黑客袭击，导致服务器瘫痪或资金损失，重要数据泄漏和丢失，或者服务器资源被黑客恶意利用，会导致公司业务无法正常运转或损失惨重。

39.安全测试的七种类型

1.漏洞扫描：自动软件针对已知的漏洞扫描系统。
2.安全扫描：手动或自动识别网络和系统弱点的技术。
3.渗透测试：渗透测试是关于安全测试的，它有助于识别系统中的漏洞。
4.风险评估：包括对系统中可能的风险进行分析，风险分为低，中，高三种。
5.安全审计：完成对系统和应用程序的检查，以检测漏洞。
6.道德黑客：为检测系统中的缺陷，而非个人利益对系统进行的黑客攻击。
7.态势评估：将安全扫描，道德黑客和风险评估结合起来，已显示组织的总体安全态势。

40.深拷贝和浅拷贝的区别

1.复制方式
浅拷贝（shallow copy）只复制了对象的引用，而没有复制对象本身。因此，在新对象中创建了一个对原始对象的浅拷贝，但这个浅拷贝仍然指向原始对象中的数据。这意味着，如果在新对象上修改了数据，那么原始对象也会被修改。
深拷贝（deep copy）则是复制了整个对象及其内部所有数据的副本。因此，在新对象中创建了一个对原始对象的深拷贝，新对象和原始对象完全独立，修改新对象不会影响原始对象。

2.对象类型
浅拷贝通常适用于不可变对象，如数字、字符串、元组等。
深拷贝通常适用于可变对象，如列表、字典等，因为这些对象中的数据可以修改，而浅拷贝只会复制引用，容易导致原始对象和拷贝对象之间的数据相互影响。

3.性能
深拷贝通常比浅拷贝更耗时，因为它需要复制整个对象及其内部所有数据的副本。而浅拷贝只需复制对象的引用，所以通常更快速。

41.堆和栈的区别

1.存储方式
栈是一种线性数据结构，它是一种先进后出（Last-In-First-Out，LIFO）的数据结构，因此最后入栈的元素最先出栈。
堆则是一种树形数据结构，其中每个节点都有一个父节点和多个子节点。堆中的元素没有特定的顺序，因此不能像栈那样按照特定的顺序访问它们。

2.内存分配
在 Python 中，栈用于存储函数调用和局部变量。当一个函数被调用时，它的参数和局部变量会被压入栈中。当函数返回时，这些变量会被弹出栈。这种栈的内存分配方式非常高效，并且由 Python 解释器自动管理。
堆则用于存储动态分配的对象。当你创建一个对象时，Python 解释器会在堆中为它分配内存，并返回一个指向该对象的引用。堆的内存分配方式比较灵活，但也更加复杂，需要手动管理对象的引用计数以避免内存泄漏。

3.访问方式
由于栈中的元素是按照一定顺序存储的，因此可以直接通过索引来访问栈中的元素。而堆中的元素没有特定的顺序，必须通过对象的引用来访问它们。

42.安卓和IOS测试区别

（1）分辨率的测试
安卓端有20多种，IOS相对就比较少一些
（2）操作系统的版本
安卓的操作系统比较多，IOS比较少，而且它只能支持单项升级，不能支持降级。
（3）操作习惯的一些不同
安卓习惯点击BACK键，所以我们要测试一下BACK键，看看BACK键是否被重写了。点击BACK键之后，看看系统是不是能够反馈是正常的。，然后数据从内存移动到SD卡是否运行正常等。
（4）推送消息的测试
安卓点击home键之后，程序运行到后台，那么这个时候推送消息是否可以正常被推送，以及点击应用程序唤醒到前台运行的时候，然后点击消息是否可以正常的跳转。
IOS点击home键，或者是锁屏，或者是关闭程序的时候消息推送是否都是正常的。
（5）安装和卸载测试
安卓应用程序，它的一个安装的一个工具还有平台，还有渠道都会比较多。
IOS的话它只支持官方的，如：APP store、iTunes、testflight的下载。
（6）APP测试工具
安卓手机的工具：ADB工具、SDK工具等等。它们都可以用来调试手机，且我们常使用ADB工具的ADB logcat命令获取手机端的一个日志
IOS手机的工具：Xcode、iTunes、iTools等等。它们可以用来调试以及获取我们IOS手机的一个日志

43.锁表有哪些情况

Oracle 数据库锁表的原因可以归结为以下几个方面：
(1)事务锁：当一个事务正在对某张表或某些行进行修改时，该表或行会被锁定，防止其他事务同时修改数据。在事务完成或回滚之前，锁定将一直保持。这种锁称为排它锁。
(2)共享锁：多个事务可以同时读取同一张表或同一些行的数据，这种锁称为共享锁。共享锁不会阻止其他事务获得相同的共享锁，但会阻止其他事务获得排它锁。
(3)死锁：当多个事务相互等待对方释放资源时，就会出现死锁。如果一个事务在等待另一个事务释放资源的同时也持有一些资源，那么这两个事务就会陷入死锁状态。
(4)数据库连接数过多：如果数据库连接数过多，可能会导致数据库锁表。这是因为每个数据库连接都需要占用一定的资源，如果连接数超过了数据库的处理能力，就会出现锁表现象。
(5)查询语句造成的锁表：如果某个查询语句需要扫描大量的数据或者涉及到复杂的关联查询，那么就可能会占用过多的数据库资源，导致锁表现象。
(6)索引失效：如果数据库中的索引失效，那么查询语句就需要扫描大量的数据，这会导致数据库锁表。
总之，数据库锁表是由多种因素造成的，这些因素包括事务锁、共享锁、死锁、连接数过多、查询语句和索引失效等。为了避免锁表现象，需要对数据库的设计和使用进行合理规划和管理。

44.python类型

（1）数字类型：int（整型）、float（浮点型）、complex（复数型）等；
（2）字符串类型：str（字符串型）；
（3）列表类型：list（列表型）；
（4）元组类型：tuple（元组型）；
（5）集合类型：set（集合型）；
（6）字典类型：dict（字典型）；
（7）布尔类型：bool（布尔型）。
此外，Python 还可以通过模块来支持其他类型，例如 datetime 模块可以支持日期和时间类型。用户还可以使用自定义类来创建自己的数据类型。

45.Web自动化测试出现的报错常见有以下几种：

（1）元素定位失败：通常是因为元素的id、name、class等属性设置不正确或者元素还未加载完成。解决方法：确认元素属性是否正确，确认元素是否已经加载完成，可以增加等待时间等。

（2）点击、输入等操作失败：通常是因为元素被遮挡，或者元素不可见等原因导致无法完成操作。解决方法：确认元素是否可见，是否被遮挡，是否有其他操作在进行等。

（3）页面跳转超时或者加载失败：通常是因为网络延迟或者页面未完全加载完成导致的。解决方法：增加页面加载时间或者等待时间，或者尝试使用不同的网络或者浏览器。

（4）数据库连接失败：通常是因为数据库的连接配置不正确或者数据库服务未启动。解决方法：确认数据库连接配置是否正确，确认数据库服务是否启动等。

（5）浏览器兼容性问题：不同的浏览器可能对同一个网页的渲染方式不同，导致测试结果不一致。解决方法：尽量使用多种浏览器进行测试，并根据测试结果调整测试策略和代码。

解决方法通常包括但不限于以上几种，需要具体问题具体分析，寻找最合适的解决方法。同时，进行自动化测试时，还需要加强代码的健壮性，尽量避免出现上述问题。

46.如果在测试中遇到表单提交无响应的情况

多次尝试，出错率—F12查看请求响应报文—响应状态码—postman进行接口测试看是否可以—网络问题用ping telnet查看—看开发环境是否正常，开发环境正常，就解决测试环境问题，开发异常，看日志，描述bug提交。

（1）确认是否是服务器或者应用的问题，尝试在其他环境或者手动测试中进行确认，如果问题仍然存在，则可能是应用本身的问题。

（2）尝试重新启动应用或者服务器，或者进行其他相关的操作，比如清空浏览器缓存、重新登录等，以此来解决问题。

（3）如果问题仍然存在，可以尝试修改测试用例的提交数据，或者使用其他测试用例进行测试，检查是否存在数据格式或者内容的问题。

（4）可以尝试模拟用户提交表单的操作过程，观察是否存在用户操作不当导致表单提交失败的情况。

（5）如果以上方法都无法解决问题，可以进行更深层次的排查，比如查看应用日志、服务器日志，或者使用调试工具进行排查，找出具体的错误原因。

在排查问题的过程中，需要进行详细的记录和分析，以便更好地解决问题，并预防类似的问题在未来的测试中再次出现。同时，在测试前需要确认应用、服务器等基础环境的稳定性，以减少出现类似问题的概率。

47.数据库

常见的数据库类型有以下几种：

（1）关系型数据库（RDBMS）：采用关系模型来组织和管理数据，其中数据以表格形式存储，并且表格之间可以建立关系。主要代表为Oracle、MySQL、SQL Server等。

（2）非关系型数据库（NoSQL）：不使用传统的关系模型，通常采用键-值、文档、列族等方式来存储数据，适用于大数据量、高并发、分布式等场景。主要代表为MongoDB、Redis、Cassandra等。

（3）图数据库：以图形方式存储数据，并使用图形理论来分析和查询数据。主要用于网络和社交媒体等领域，主要代表为Neo4j、OrientDB等。

（4）对象数据库：支持面向对象编程语言，将对象直接存储到数据库中，使得数据模型更接近于实际应用场景。主要代表为db4o、Versant等。

总结：这些数据库类型之间的主要区别在于其数据模型、数据结构、数据操作语言和存储引擎等方面。关系型数据库适用于事务处理和数据分析等领域，而非关系型数据库适用于大规模数据存储和高并发访问等领域。图数据库适用于处理关系密集型数据，而对象数据库适用于面向对象应用程序。

Oracle数据库是一种关系型数据库管理系统，被广泛用于企业级应用程序中。它具有高度可靠性、可扩展性、安全性和性能优化等特点。Oracle数据库支持SQL语言，可以存储和处理大量的数据。它还提供了大量的功能和工具，包括事务管理、备份和恢复、安全性管理等等。

OceanBase数据库是由阿里巴巴集团开发的一种分布式关系型数据库系统。它使用分布式架构，可以在海量数据下提供高性能、高可靠性的数据服务。OceanBase数据库采用分布式事务和强一致性模型，确保数据一致性和可靠性。它还提供了分布式索引、分布式查询等特性，使得它可以支持高并发、高吞吐量的场景。

48.接口测试中，如何提取上一个接口的响应值

（1）使用正则表达式或XPath表达式解析响应结果，提取需要的值。

（2）将响应结果转换为JSON或XML格式，使用相应的库或工具解析数据，提取需要的值。

（3）使用接口测试工具中提供的参数化功能，将响应结果中需要使用的值作为参数传递给下一个接口。

（4）在测试脚本中使用变量保存前一个接口的响应结果，后续接口中直接引用该变量。

无论使用哪种方法，都需要对响应结果进行处理和解析，以确保提取到正确的值，并在后续测试中正确使用。

49.接口测试中，如何验证结果是否正确

（1）验证响应状态码：验证接口返回的状态码是否与预期一致，一般200表示成功，4xx或5xx表示错误。
（2)验证响应数据类型：验证接口返回的数据类型是否与预期一致，例如JSON或XML。
(3)验证响应数据结构：验证接口返回的数据结构是否与预期一致，例如JSON中某个字段是否存在。
(4)验证响应数据值：验证接口返回的数据值是否与预期一致，例如验证某个字段的值是否符合要求。
(5)验证业务逻辑：验证接口返回的数据是否符合业务逻辑要求，例如验证订单号是否唯一。
(6)验证性能：验证接口的性能是否满足要求，例如验证接口响应时间是否在可接受范围内。

以上方法可以单独或组合使用，以确保接口测试结果正确。同时，也需要根据具体接口的特点和测试需求，设计相应的测试用例，尽可能覆盖各种情况，以提高测试覆盖率和效率。