企业需求管理工具排行：10款系统大解密

本文主要介绍了以下几个工具：PingCode、Worktile、阿里云DevOps、腾讯Tapd、Teambition、Tower、禅道、Asana、Rally Software、Pivotal Tracker。

在寻找理想的需求管理系统时，你可能面临着诸多选择和复杂的决策。从功能完备性到用户体验，每个系统都有其独特之处，但哪一款才能真正满足你的企业需求呢？

在这篇文章中，我将详细解析市面上10款顶级的需求管理系统，分析每一个系统的优缺点，并展示它们如何帮助不同类型的企业优化流程和提升效率。

一、10款顶级需求管理系统推荐

1.PingCode

PingCode 是国内市场占有率非常高的一款需求管理工具，常年入选研发项目管理系统榜单前三。长城汽车、华夏基金、小红书等都是其用户。它提供了多种研发管理模式的支持，包括敏捷 Scrum、Kanban、瀑布式开发、混合模型，可以根据项目的特性选择最适合的管理方式。这种灵活性使得PingCode特别适合多样化的项目需求和不同的开发环境。如果是小团队，它还提供了25人以下免费版本。

PingCode 强调实现从需求收集、规划、开发、测试到发布的全流程管理。它通过集成代码托管、CI/CD 工具来跟踪开发、构建及部署进度，支持自动化流程，从而提高研发效率。此外，PingCode 还提供了丰富的效能度量工具，如交付效率、质量和能力评估，这些工具帮助团队监控和改进研发流程 。

PingCode 的另一个重要特点是它的高度集成性和开放性接口。它可以与现有的第三方工具和平台（如GitLab、Jenkins、Docker等）进行集成，实现端到端的信息流转和同步，这对于需要跨团队协作的大型项目尤为重要。

作为国产系统，它不仅支持私有部署，还能够很好的满足国产系统适配、信创等诉求，且支持二次开发。

总的来说，如果你的项目需要一款能够灵活适应不同研发管理模式、支持全流程管理，并且能够集成多种工具来提升协作和效率的系统，PingCode 是一个值得考虑的选择。

【官方地址：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2.Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程：通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 - 评审 - 排期 - 设计 - 开发 - 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2... 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA等多功能于一体。此外，软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3.阿里云DevOps

阿里云DevOps，即云效（Apsara DevOps），是阿里巴巴集团提供的一站式DevOps平台。该平台致力于提升研发团队的工作效率，并支持全生命周期的业务需求。凭借阿里巴巴在数字化转型和软件开发领域的丰富经验，云效已成为行业内领先的DevOps解决方案提供者之一。

云效平台包括需求管理、代码管理、测试管理、流水线自动化等多个功能模块。它支持敏捷开发与持续集成/持续部署（CI/CD）的流程，通过集成的工具链提升代码开发和交付的效率。此外，还提供了代码安全扫描、质量检测等功能，确保代码质量和安全

云效的主要优势在于其全面性和集成性，它不仅覆盖了软件开发的各个阶段，还提供了深度集成的解决方案，帮助企业轻松管理复杂的开发项目。其次，该平台的安全功能也非常出色，包括代码审计、风险控制和敏感信息保护等，有效保障企业数据和代码安全。

云效适用于各种规模的企业，尤其是那些寻求提高研发效率、优化研发流程和提升软件交付质量的企业。无论是初创公司还是大型企业，都能从云效的全方位DevOps支持中受益。

官网： https://www.alibabacloud.com/en

4.腾讯Tapd

腾讯Tapd是腾讯公司开发的一款敏捷产品研发协作平台，提供从需求管理到发布管理的全生命周期服务。Tapd在市场上具有较强的地位，特别是在国内的互联网和软件开发行业中，因其深度整合腾讯的多项服务而备受推崇。

主要功能包括需求管理、缺陷跟踪、任务工时管理、测试计划与执行、项目文档管理等。这些功能支持团队在不同成长阶段根据需求进行灵活配置 。

Tapd的优势在于其敏捷性和灵活性，支持根据研发模式按需组装各种应用模块。此外，Tapd提供了广泛的第三方服务集成，如企业微信、GitHub、GitLab等，极大地提升了协作效率和项目管理的便捷性。

Tapd适用于需要快速响应市场变化的各种团队，特别是在敏捷需求规划、迭代跟踪和缺陷管理等方面需要强大支持的团队。无论是初创公司还是大型企业，都能从Tapd的多功能性和可定制性中受益。

官网： www.tapd.cn

5.Teambition

Teambition 是阿里巴巴旗下的团队协作工具，专注于提高企业团队的协作效率和项目管理质量。它作为市场上的主流团队协作平台之一，以项目和任务的可视化管理支持多行业企业团队的日常操作，被广泛应用于产品、研发、设计等多个领域。

主要功能包括项目管理、任务协作、文件共享、时间线管理和需求跟踪等。Teambition 支持敏捷开发流程，提供看板、甘特图和其他项目规划工具，助力团队高效执行项目。

Teambition 的优势在于其简洁直观的用户界面和强大的协作功能，能够支持远程和异地团队的无缝协作。同时，作为阿里巴巴的产品，它提供稳定的服务和优质的技术支持。

适用用户场景涵盖小型创业公司到大型企业，尤其适合那些需要提高项目透明度和团队协作效率的组织。无论是短期项目还是长期复杂项目，Teambition 都能提供有效的管理支持。

官网：www.teambition.com

6.Tower

Tower是一款集中式项目管理与团队协作平台，由中国公司逐一信息科技（北京）有限公司开发。它在中国市场占据了一定的地位，特别是在互联网和创意行业中广受欢迎。Tower提供了任务管理、日程安排、文件共享和实时沟通等核心功能，旨在帮助团队提高工作效率和项目透明度。

Tower的主要功能包括任务分配、进度跟踪、时间线管理、看板视图和文档管理。这些工具设计精良，能够支持团队成员在不同的项目阶段高效协作，同时提供全面的项目视图，帮助管理者监控项目进度。

Tower的优势在于其简洁的用户界面和强大的团队协作功能。它支持多种通讯工具整合，如Slack和邮箱，确保信息流在团队中快速传递。此外，Tower还提供了灵活的权限设置和高级搜索功能，使得项目管理更为便捷和安全。

这款工具非常适合需要频繁协作的团队，如设计团队、软件开发团队和市场营销团队。它通过集中管理资源和优化沟通流程，使得团队能够在多项目环境中保持高效和有序。

官网：https://www.git-tower.com/windows

7.禅道

禅道以其开源和灵活的特点在市场上占有一席之地，特别适合中小企业和初创公司。它支持敏捷开发和传统项目管理，能够适应多种工作模式，是国内较为流行的项目管理工具之一。

禅道包括产品管理、项目管理、质量管理、文档管理等核心功能。它能够管理项目的需求、任务、缺陷、用例，以及进行发布管理和统计报表等，支持自定义工作流和数据报表，使管理更加高效。

禅道的最大优势是其开源和高度可配置的特性，用户可以根据自身需求定制和扩展系统功能。此外，禅道还提供了灵活的安装选项，支持本地安装、云服务和Docker容器等多种部署方式，以满足不同用户的技术和业务需求。

禅道适用于需要进行严格项目管理的IT公司、软件开发团队、研发部门以及需要项目管理支持的非IT行业。无论是小型团队的敏捷开发，还是大型企业的项目集管理，禅道都能提供有效的工具和方法支持。

官网：www.zentao.net

8.Asana

Asana 是一款广泛使用的项目管理工具，服务于全球超过 100,000 家企业。它不仅支持项目的计划和执行，还提供了多种定制选项以满足不同团队的需求，使其成为企业间协作和任务管理的优选方案。

Asana 提供了包括任务分配、时间线管理、看板、日历视图、甘特图、状态更新以及时间追踪等核心功能。这些工具帮助团队有效追踪每一个任务的进展，并通过视觉化的方式展示项目的整体进度。

Asana 的优势在于其灵活性和用户友好的界面，支持各种自动化流程，从而提高跨部门项目的效率。此外，Asana 通过目标与报告功能，使团队工作与公司宽广目标相连接，加强了项目透明度和团队的协作性。

Asana 适合需要高度协作和项目监控的团队。无论是小型团队还是大型企业，Asana 的多功能性和定制性都能满足各种复杂的项目管理需求。

官网：https://asana.com

9.Rally Software

Rally Software，由Broadcom提供，是一个企业级敏捷管理软件平台，被设计用来支持所有规模企业的数字化转型。它的市场地位领先，已被多家大型企业采用，如波音和联合健康集团等，以促进更好的业务成果和创新。

Rally Software的主要功能包括计划和优先级排序、项目和进度跟踪、风险管理和容量规划。它提供了一个中心化的数据集中点，帮助团队进行战略规划和资源分配，同时通过数据驱动的工具增强决策效率 。

Rally的优势在于它的灵活性和全面性，能够支持各种敏捷方法和持续改进的流程。它还能够自定义工作流和仪表板，为团队提供了高度的透明度和控制能力，从而优化操作并提高客户满意度 。

这款工具非常适合需要在整个企业范围内采用敏捷方法的中大型企业。无论是需要一个集中工具来规划、跟踪和调整工作的企业，还是那些寻求通过敏捷方法快速适应市场变化的组织，Rally都能提供支持 。

官网：https://www.broadcom.com

10.Pivotal Tracker

Pivotal Tracker 是一个由 Pivotal Labs 开发的云端敏捷项目管理工具，专为软件开发团队设计。它以敏捷开发方法论为基础，提供了一种共享视图，帮助团队优先排序和协作，从而实现项目目标的高效管理和交付。

Pivotal Tracker 强调敏捷方法论，提供功能包括自动化规划、团队速度追踪、故事追踪、项目可视化以及多项目工作空间。这些功能帮助团队维持一致的开发节奏，通过敏捷的迭代过程，有效管理和优先处理项目任务。

优势： Pivotal Tracker 特别适用于采用敏捷开发方法的团队，提供直观的用户界面和强大的项目可视化工具。它支持团队成员间的实时协作，并通过集成分析功能，帮助团队监控整体项目健康状况。此外，它的价格相对亲民，尤其适合小团队使用。

这个工具特别适合需求迭代快速且重视敏捷方法论的软件开发团队。对于需要跨功能协作，以及那些需要在变化中快速适应并调整项目计划的团队，Pivotal Tracker 提供了必要的支持和功能。

官网： https://www.pivotaltracker.com

二、如何判断哪款需求管理系统最适合你的企业

选择需求管理系统时，首先要考虑的是你的业务需求。每个企业的运营模式不同，因此需求管理的要求也会有所不同。比如，一个生产型企业可能更注重物料需求的精准预测和管理，而软件开发公司则可能更侧重于需求的迭代速度和灵活性。

有效的需求管理系统能提供清晰的需求追踪、优先级排序和变更管理功能。比如，JIRA Software以其灵活的敏捷项目管理功能被广泛使用，在软件开发行业中尤其受欢迎。根据Atlassian的报告，超过65,000家公司正在使用JIRA来优化他们的开发流程。

用户评论和反馈也是重要的考量因素。系统的易用性、定制性和技术支持服务都直接影响用户满意度。在选择时，可以参考Capterra或G2 Crowd这样的网站上的用户评价，这些都是选择需求管理工具时不可或缺的参考信息。

三、不同类型的需求管理系统有什么区别

需求管理系统大致可以分为两类：一类是专为特定行业设计的，如建筑或制造业；另一类则更通用，适用于多种行业。行业特定的系统往往包括了一些定制的功能，可以更好地解决特定的业务痛点。

通用型需求管理系统，如Microsoft Azure DevOps，提供了一套完整的解决方案，适合多种业务场景。它支持多种编程语言和云服务，极大地提高了其适用性。

理解这些差异有助于企业根据自身特点和需求选择最合适的系统。例如，如果你的企业需要频繁调整项目范围，选择一个支持敏捷方法论的系统可能更为合适。

四、选择需求管理系统时应考虑哪些优劣势

每种需求管理系统都有其特定的优势和潜在的缺点。优势可能包括提高项目透明度、优化资源分配和改善团队协作。缺点可能是系统过于复杂，学习和实施成本高。

举个例子，ALM（Application Lifecycle Management）工具可以非常有效地将需求管理与其他项目管理活动集成在一起，但可能需要较长的时间来完全掌握所有功能。

在选择系统时，考虑到实施的成本和时间，以及系统是否能够随着企业的成长而扩展，是非常重要的。对于初创企业来说，可能更适合选择一个操作简单、成本较低的系统。

总结

选择正确的需求管理系统对于确保项目成功和提高团队效率至关重要。在审视了多款顶尖的工具后，我们可以发现每一款工具都有其独特之处，能够满足不同企业和项目的具体需求。无论是功能性、用户体验还是成本效益，正确的工具选择能够显著提升项目管理的透明度和执行效率。

为了做出明智的选择，团队领导者和项目经理们需要仔细评估各种工具的特性，包括它们的集成能力、用户界面以及支持的项目管理方法论。此外，考虑到不断变化的技术环境，选择一个能够适应未来变化并持续提供支持的系统尤为重要。

最后，一个理想的需求管理系统不仅仅是一个工具，更是一个团队合作和项目成功的助力者。选择合适的系统，投资于正确的工具，将为你的团队带来长远的益处，确保在不断变化和日益竞争的市场中保持领先。

常见问答（FAQS）

1.什么是需求管理系统？

答案：需求管理系统是一种软件工具，用于收集、跟踪和分析项目需求。它帮助团队有效地管理需求变更，确保项目的需求与最终产品保持一致。

2.我应该如何选择合适的需求管理工具？

答案：选择合适的需求管理工具时，需要考虑以下几个方面：功能性（是否支持你的需求收集和管理流程）、用户友好性（界面是否直观）、可扩展性（是否能随着项目或团队的扩大而扩展）、价格（是否符合预算）以及客户服务（是否提供及时有效的支持）。

3.需求管理系统可以整合哪些其他类型的工具？

答案：需求管理系统通常可以与各种工具集成，包括项目管理软件、版本控制系统、自动化测试工具和其他开发工具。这种整合可以提高效率，确保需求的一致性和准确性。

4.使用需求管理系统有哪些明显的好处？

答案：使用需求管理系统的好处包括提高需求的可见性和透明度，减少误解和错误，优化资源配置，以及提高项目的交付速度和质量。

5.需求管理工具对初创公司和大企业的适用性如何？

答案：需求管理工具对于任何规模的公司都是适用的。对于初创公司，选择易于使用且成本效益高的工具尤为重要，以支持快速变化和增长。而大企业可能需要更强大、功能更全面的系统，以支持复杂的项目和多团队协作。