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3、项目管理 vs 运营管理
项目与日常运营的共同特征:
由人来做、 受制于有限的资源、需要规划、执行和控制、为了实现组织的目标或战略计划
项目与日常运营的根本区别:
- 项目是临时的;
- 运营是持续的;
- 项目的目标是达到相应的目标从而结束项目,具有独特性;
- 运营的目标是为了维持业务的经营,具有重复性。
4、生命周期
生命周期判断点:范围是否明确,交付的频率(一次或者多次)。
预测型:范围明确,交付频率低。
迭代型:变更程度高,交付频率低。比如毕业论文,多次改稿,但最终只交付一次。
增量型:范围基本明确,但是可能由于其他的限制条件,比如资源的限制等等。去分批交付。就是增量。
适应型(敏捷型):变更程度高,并且交付频率高。
5、工作绩效数据
工作绩效数据是在执行项目工作的过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。例如,工作完成百分比、质量测量结果、活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷的数量、实际成本和实际持续时间等。项目数据通常记录在项目管理信息系统和项目文件中。
6、工作绩效信息