PMBOK(第六版) PMP笔记——《四》第四章（项目整合管理）

C、尽量防止变更发生

D、要向高层汇报

答案：B。有一个因素发生变更，则会引起其他因素中至少一个受到影响，这是项目的多重

制约。

9、假设日志（假设条件、制约因素）：

假设条件：不确定因素、风险，需要渐进明细。

制约因素：限制性的因素，比如事先确定的预算、强制性日期、进度里程碑、合同条件

等，不是渐进明细的。

制定项目管理计划

1、过程定义：定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划。

过程作用：生成一份核心文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。

项目管理计划确定项目执行、监控和收尾方式，应足够强壮和敏捷，以应对不断变化的

项目环境。

PMI要求在项目中所做的所有事情都必须是在计划中所体现的，做计划之外试图“讨好”

干系人被称为“镀金”，这是项目中明令禁止的。

比如客户要PM去买包烟，PM买了烟后又私自决定给客户配了个打火机。这就是镀金了，

客户并不需要打火机，也许客户自己有更高级的“ZIPPO”，并不需要PM给他买的打火机。

镀金，是画蛇添足、因为浪费了资源。

2、制定项目管理计划的输入：“其他过程的输出”。

是指子计划和基准，比如：范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划等等，制定项

目管理计划要参考这些子计划，把他们整合为综合的“项目管理计划”。

项目管理计划并不是一步到位，而是需要不断更新来渐进明细。

3、制定项目管理计划的工具：数据收集（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）：

核对单：基于类似项目和历史信息来编制核对单，或采用所在行业的核对单。核对单用

来指导项目经理制定计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需的全部信息。

4、制定项目管理计划的输出：项目管理计划

项目管理计划，是说明项目将如何执行、监控和收尾的一份文件。它整合并综合所了有

子管理计划和基准，以及管理项目所需的其他信息（取决于具体项目的需求）。

构成：子计划、基准和其他组件。

1）子计划：范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、

资源管理计划、沟通管理计划、干系人管理计划、风险管理计划、采购管理计划。

2）3 个基准：范围基准、进度基准、成本基准。

基准：工作产品、项目计划，经过批准，即成为基准。只有通过正式的变更控制程序才

能对其进行变更。用于与实际绩效比较，来确定绩效是否在可接受的偏差范围内。

比如：某网银每天限制转账额度5000，超过5000 就要使用大额转账技术，比如u 盾、

密保卡等等。这个5000 就是一个基准。

如果这个基准需要变化，需要经过正式的变更控制程序才能变更。

3）其他组件（配置管理计划、变更管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、

管理审查）：

绩效测量基准 Performance Measurement Baseline ，简称 PMB。

项目范围-进度-成本三位一体基准。为项目工作制定的，经批准的范围-进度-成本综合

计划，用来与项目执行情况相比较，以测量和管理绩效。

项目管理计划的批准：《项目管理计划》一定要得到管理层、发起人、项目经理、项目团队

代表和相关项目干系人的同意和正式批准。一个项目或项目阶段，如没有正式批准的《项目

管理计划》是难以有效开展的。正式批准意味着干系人的签名，签名意味着发起人与项目经

理，项目经理与团队成员之间建立的契约关系。

开工会议： Kickoff Meeting ：又称启动大会、开工会议、开踢会议

1）每个项目必须有启动大会，是个动员大会。

召开时间：项目规划完成后、项目执行开始前召开；属于规划过程组；

2）参加方：项目各重要干系人（发起人、顾客、高层管理、职能管理部门、卖方代表、项

目团队等）。

3）是个宏观、务虚会议。作用：传达项目目标与项目管理计划，获得干系人对项目的承诺

与支持，阐明每个干系人的角色和职责，并宣布项目正式进入执行，相当于开工典礼。

练习题

1、项目经理与赞助人针对一项新的多阶段复杂项目，共同制定章程。项目经理从哪一过程

组开始制定并审查经验教训文件？

A 规划过程组

B 执行过程组

C 收尾过程组

D 启动过程组

答案：D。制定章程属于启动过程组，并且在整个项目期间都应该对经验教训文件汇编、更

新。

2、客户启动了一个新的战略项目，该项目必须在年底完成。该项目对于客户的战略成功至

关重要，关于项目范围、预算和进度的意见已经讨论过。项目章程中还应包括哪些内容？

A、批准的预算、指定的资源和固定的完工日期

B、定量的风险、限制的例外情况、以及修订的里程碑日期

C、总体需求、主要风险和识别的范围

D、项目计划、范围计划和资源计划

答案：C。

章程中没有指定的资源、固定的完工日期，只有一些关键的里程碑。排除 A；

章程中没有定量的风险、修订的里程碑日期。只有主要的风险。没办法“定量”。排除B；

章程中没有项目计划，排除 D。

3、项目经理正与