【数智化CIO展】通威股份CIO周勇：跨越数字鸿沟，实现业务飞跃

周勇

本文由通威股份CIO周勇投递并参与由数据猿联合上海大数据联盟共同推出的《2024中国数智化转型升级优秀CIO》榜单/奖项评选。

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在数字化浪潮汹涌的时代，企业如同在航船前行，面对着澎湃不断的波涛，既要把握机会，也要应对挑战。物联网、大数据、AI等新技术、新概念层出不穷，为企业带来了前所未有的发展机遇，也带来了跟上行业发展步伐的压力。与此同时，最近几年国际环境复杂多变，国内经济面临多重压力，不少企业的业务增长受到严峻的考验。

在困难和机遇共同影响的背景下，很多企业开始走向了数字化转型的道路，期望通过新技术改善业务流程、提升业务效率、降低业务成本。而且，政府部门近几年也在着力推动整体经济的数字化转型，鼓励、支持和推动制造业企业实现数字化发展。

我所在的通威股份有限公司，就是不断进行数字化转型的企业之一。众所周知，通威是一家以绿色农业和绿色能源高效协同发展的大型跨国型企业，现拥有遍布全国各地及海外地区200余家分子公司，员工近6万人，是全球光伏行业首家世界500强企业。从公司的创立之初，我们对于信息化建设就非常重视。接下来，我将会详细介绍公司的数字化转型阶段和过程，转型后带来的“降本增效”成果，转型过程中遇到的挑战，以及我对数字化转型趋势的看法。

从信息化，到数字化

纵观通威的数字化发展之路，从最早进行信息化的尝试到现在的数字化转型，大致可以分为四个阶段。

第一阶段从1998年至2005年，主要围绕提高工作效率，实现饲料业务板块分子公司单厂的进销存管理和财务电算化。第二阶段从2005年至2013年，主要围绕企业业务运营对公司各个业务板块和单元进行深度和广度的覆盖，搭建了集团管控及协同平台，并实现对数据的集中管理及分析。第三阶段从2013年至2018年，主要打造全面的系统平台，支持企业战略落地、助力业务发展、促进管理提升，借助先进的技术平台及管理思想为通威业务提供全系统覆盖。

从2018开始，公司进入IT发展的第四阶段，全面开展数字化转型工作。在这个阶段，IT的定位发生了重要的变化，从过去对业务运营的支撑转向更加主动地引领业务的转型，利用最新的IT技术引领企业的业务创新，完成从流程驱动向数据驱动转型，打造通威的长期竞争优势。

从技术架构看，在当前的数字化转型中，我们主要经历了基础架构的升级、系统架构的革新和技术管理标准化与规范化的变革过程。

• 在基础架构的升级上，我们从传统的数据中心技术架构成功转型至云架构。传统IT架构受限于硬件，而云架构则根据业务需求和能力灵活调整，提供了更高的灵活性和可扩展性，使得公司能够更迅速、高效地响应业务需求的变化。

• 在系统架构的革新上，我们在系统架构上深化了对云原生微服务技术的运用和规划。这一变革旨在将扩展性、性能、安全性和可靠性等核心要素转化为实际的生产力，确保系统的稳健运行和业务的持续创新。

• 在技术管理的标准化与规范化上，我们加快了技术管理标准和规范的更新与调整。通过与现有流程平台和项目管理工具的紧密结合，实现了对信息部门日常管理的全面优化。这涵盖了项目全生命周期管理、员工效能管理和绩效管理等多个方面，确保了技术团队的高效运作和项目的顺利推进。

当然，企业数字化转型非常复杂，通威在不断提升自身研发实力的同时，也积极拥抱先进技术和平台。在大数据领域，我们携手网易数帆，共同打造一站式数据开发治理平台，帮助我们整合产业链数据、提升数据管理效率，并确保数据质量。

具体而言，我们引入了网易在数据治理方面的产品、经验和体系，借助DataOps的一体化平台，实现了通威股份六个经营主体的高效协同。这一合作不仅推动了我们的数据资产建设工作，还有效避免了数据资产的重复构建，达成了数据资源“一次开发，全股份应用”的目标，极大地促进了数据的共享和高效利用。

现如今，通威的数字化应用已经实现全产业链覆盖，为六大经营主体提供运营的数字化支持，全方位解决不同业务难点问题，取得了非常显著的成效。

多管齐下，克服数字化转型过程中的挑战

值得注意的是，通威股份在数字化转型的征途上并非一帆风顺。作为光伏和农牧两大领域的领军企业，通威股份旗下六大经营主体的数字化建设路径不一，各自有着不同的规划目标，这无疑增加了整个集团在数字化转型过程中的协调与整合难度。此外，随着公司业务的迅猛扩张，对我们的数字化响应速度和创新能力提出了更为严峻的挑战。

为了解决这些问题，通威股份采取了一系列策略：首先公司建立了一个全生命周期管理框架，通过三个阶段、十个过程和二十二个步骤，确保了项目从规划到运营的每个环节都能实现规范和效率。此外，公司还统一了技术平台和编码标准，制定了统一的方案设计、开发过程、质量保障以及信息安全和数据交换规范，从而打通了信息断层，实现了全股份范围内数字化建设的一致性和高效性。

在数据治理方面，我们通过新增300多项数据标准，有效解决了业务数据的漏报和错报问题，统一了数据语言，加强了数据的安全性和合规性，为数据分析和决策支持提供了坚实的基础。这不仅提升了数据的利用效率，也为业务增长和创新提供了动力。

为了支撑公司的快速发展，数字化团队采取了成熟产品采购与个性化应用开发的结合策略，迅速形成数字化能力。同时，在统一规范的基础上，实现了IT治理的分层运营。信息化基础设施与平台，财务、销售、办公等公共系统由股份总部统筹统建，而下属经营主体则负责生产制造相关数字化系统。此外，团队强化了产品运营思维，主动更新迭代系统，以用户视角优化和调整产品，实现了从被动响应到主动优化的转变。

通威股份还根据不同业务分类组建了技术团队，这些团队专注于解决技术与业务融合的难题，提升了对业务体系的长期研究和支撑能力。通过这些措施，公司不仅克服了数字化转型中的挑战，也为未来的持续发展奠定了坚实的基础。

用数字化，开启一场效率革命

虽然数字化升级过程充满了挑战，但闯过这些难关之后，收获也很大。在日常的业务推进和公司运营中，数字化升级后的系统在智慧财务、智能制造和数字营销领域极大的提升了工作效率。

在智慧财务方面，很多公司在财务结账到报表输出一直是效率比较低且周期相对较长的环节。现在，通威的财务结账到报表输出已经由原来的5天缩短至6.5小时，月结人工检查事项仅为3%。另外，电子档案一键归档，完成凭证无纸化管理，实现装订时间从3天下降至0.5天，装订册数从20册到2本……这些数据均表明，智慧财务的应用极大提升了业务运营效率，提升了员工的工作效率。

在智能制造方面，我们依托于5G与云边协同的先进架构，将新一代数字技术与先进制造技术深度融合，建立起管理标准化、业务数字化、生产智能化的智慧工厂。通过生产智能化、自动化应用，实现了业务处理效率提高85%，运营成本下降25%；通过5G、云边协同等技术，通威实现5G+ERP+MES系统的业务融合，生产效率提升161%，能耗下降30%，用工数量降低62%，产品各项关键指标处于全球领先水平。

在数字营销方面，我们的管理驾驶舱可以自动采集多维度数据、实时归因分析，目前已经累计发布253张主题分析报表，110多个产品/原材料数据自动采集，披露财报数据100%自动化采集，实现一屏尽览。同时，围绕组件营销过程管理，我们也建立了以客户管理、商机管理、项目管理、合同管理全业务流程为核心的营销过程管理平台，构建了11个功能模块，116项业务功能，将16类业务审批集成到FBC系统审批，与10多个外部系统集成，实现外部数据融合与统一。

数字化转型显著优化了公司的各项业务流程，同时也极大提升了各个职能部门的业务效率，拓宽了通威在行业内的“护城河”，保障企业在竞争激烈的市场中占据更大市场份额。

我们一直在路上

如今，光伏行业普遍都面临着订单量下降、产能过剩、价格下降、成本上升、研发投入大所带来的挑战，阶段性的产能过剩使得企业成本就能决定企业的“生死”。因此，“降本增效”是企业发展的永恒主题，数字化转型不但要推动管理创新，还要助力业务发展，以更好地应对市场变化，实现规模的倍增与产业协同，并支撑国际化布局。

作为光伏行业领军企业，我们在数字化转型的道路上行进迅速，数字化4.0建设将通过”一朵云、一张网、一中心、一系统、一专项“的蓝图规划，构建实时在线、数据驱动、智能运营的数字通威、智慧通威。

除了降低成本之外，我认为数字化转型对于传统企业而言，将会带来效率的提升和创新能力的增强。

在效率提升方面，通过引入自动化、人工智能、大数据分析等技术，企业可以优化生产流程，减少人力成本，提高生产效率和响应市场的速度。通过数据分析和智能归因、趋势预测等模型可以帮助企业从大量数据中提取有价值的信息，为决策提供支持，使决策更加科学和精准。

在创新能力方面，数字化转型可能带来管理及运营模式的创新变化。例如，在我们的饲料业务中，通过现有的客户流失风险分析模型，就能够敏锐地捕捉到客户的细微变化，精准预判潜在的流失风险，并即时在系统内触发客户拜访任务，直接推送给业务员。这一机制极大地提升了业务员的响应速度，使他们能在客户流失之前迅速行动，采取有针对性的挽回措施。这不仅有效降低了客户流失率，还显著增强了客户黏性，提升了客户满意度。

不得不说，数字化转型是一场“马拉松”，业务发展势必对企业数字化能力提出新要求。我们也将坚持以“支撑战略转型、引领业务变革、推动管理创新”的使命，继续围绕“实时在线、数据驱动、智能运营”三大核心目标展开工作。对标国内国际一流，打造国内领先，国际一流的数字化平台，打造数字通威。

·申报人“周勇”简介：

周勇，通威股份信息总监。拥有20+年企业数字化工作经验，熟悉企业运营管控模式，对战略转型、管理创新、业务变革有深入理解。熟悉企业各领域IT产品及方案，变革创新能力强，擅长新技术与业务的结合，推动业务革及管理创新。负责通威数字化转型工作，领导团队完成众多大型项目的规划、建设工作，具有丰富的项目管理及实践经验。

曾获“中国最具价值CIO”、“年度中国优秀CIO”、“中国制造业杰出CIO”、”中国数字化贡献人物”、“中国数字化转型杰出贡献人物”、“中国杰出信息化人物”、“中国最佳信息化团队”等多项殊荣。

点击文末左下角“阅读原文”链接还可查看“通威股份”官网

★以上由周勇投递申报的观点性文章，最终将会角逐由数据猿与上海大数据联盟联合推出的《2024中国数智化转型升级优秀CIO》榜单/奖项。

该榜单最终将于7月24日北京举办的“2024企业数智化转型升级发展论坛——暨AI大模型趋势论坛”现场首次揭晓榜单，并举行颁奖仪式，欢迎报名莅临现场：