微软官方 Windows 10 更新安装失败的解决办法

 

今天打开Windows更新，发现有两个可用更新。安装了一个，另外一个怎么也安装不了。

很自然就去了微软社区寻找解决办法。（参阅我的文章《WIN10系统遇到问题别百度了，直接去微软社区，专家反应速度超快》）

网上关于更新失败的解决办法可谓是五花八门，咱们还是看看微软工程师怎么说吧。

 

我的问题是：

安装“2020-适用于Windows10的08累积更新，适合于基于x64的系统（KB4566782）”总是出现提示：安装更新时出现一些问题，但我们稍后会重试。如果你继续看到此错误，并且想要搜索 Web 或联系支持人员以获取相关信息，以下信息可能会对你有帮助: (0x800f081f)

在此之前，我曾经怀疑是不是下载补丁文件的问题，专门去微软官网下载了补丁文件进行独立安装，但还是安装失败。（方法见后）

 

微软工程师反应速度还是超快。

 

微软工程师给出的“安装更新失败”的解决方法

1. 启动开始菜单，输入 “cmd”，右键以管理员身份运行，然后依次执行以下命令：
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
SC config wuauserv type=share
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
重启设备，再次尝试更新 Windows，看一下是否还会提示错误。
2. 如果上述方案无法解决此问题，麻烦您通过下方的链接下载 Windows 更新疑难解答程序，运行后查看能否解决 Windows 更新问题：
https://aka.ms/wudiag
***********************************************************************************************
另外，最近一周的时间内，我们接到了远比以往更多的有关 “Windows 更新失败” 问题的报告，我们怀疑是最新的 Windows 更新补丁自身存在问题导致出现了无法正常更新的情况。您的设备也许完全不存在故障，您目前不必有任何的担心。

 

 

附录：独立下载补丁文件的方法

1、先点击左下角的win10图标，然后点击齿轮按钮，也就是设置按钮。

2、会弹出一个windows10设置界面，点击最后一个“更新和安全”。

3、选择第一个windows更新选项，点击“了解更多信息”。

 

4、此时会在默认浏览器进入微软的官方界面，windows10历史更新纪录。

5、在左侧的目录中，点击第一个更新文件，也就是最新的一个。

 

6、之后会进入到该补丁的更新信息内容，滑动鼠标滚轮。

 

7、或者拖动右侧的进度条，下拉。有一个“如何获取此更新程序”链接。点击“Microsoft 更新目录” 。

8、根据您电脑系统位数选择合适的版本（x86是32位，x64是64位）。

9、然后点击Download，稍等片刻会弹出一个小的下载页面。

10、接着点击下载页面的蓝色标记，也就是更新文件名称，选择保存。

11、下载完成后双击进行安装，根据提示进行操作即可。如果还是安装不了，就像我一样去微软社区发帖提问吧。

 

 

后续

本文开篇的问题刚才得到了微软工程师的最终答复。可以确认是微软提供的“2020-适用于Windows10的08累积更新，适合于基于x64的系统（KB4566782）”有问题。

按照微软工程师要求填写反馈的时候才发现，我是第一个反馈这个问题的用户。也算是为WIN 10系统做了件好事。

 

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