游戏数据分析常用指标汇总

乐元素移动游戏运营数据分析指标汇总

Happy Elements Mobile Game Data Analysis Aggregation Of Operation Metrics

一、用户获取

 

1、mobile用户获取流程

点击-下载-安装-激活-注册-DNU

• 点击：点击广告页或者点击广告链接数
• 下载：点击后成功下载用户数
• 安装：下载程序并成功安装用户数
• 激活：成功安装并首次激活应用程序
• 注册：产生user_id
• DNU：产生user_id并且首次登陆

关注问题转存失败重新上传取消：

• 关注Mobile游戏从推广到DNU每个步骤的转换，提高转化率，节约推广成本
• 评价每个渠道质量，筛选优质渠道，剔除刷量渠道

2、日新登陆用户数DNU（Daily New Users)

每日注册并首次登陆游戏用户数

3、日一次会话用户（Daily One Session Users)

当日DAU中只登陆过一次的用户，且该用户在线时长小于临界值

4、用户获取成本（Customer Acquisition Cost）

• 用户获取成本=推广成本/有效新用户(Customer Acquisition Cost=Promotion Cost/Valid New Users)
• 有效新用户：符合某条件的新用户，根据情况来定(一般要求等级达到3级，在线时长在5分钟以上）

二、用户活跃

 

1、DAU、WAU、MAU（Daily Active Users、Weekly Active Users、Monthly Active Users）

每日、每周、每月登陆游戏的用户数，一般为自然周与自然月

关注问题：转存失败重新上传取消

• 反映用户整体规模，一般都按照自然周与自然月进行统计
• 反映游戏产品粘性
• 一般会有周波动与月波动；全年会有季节效应

2、日平均在线时长

活跃用户平均每日在线时长；总在线时长/总在线人数

关注问题：转存失败重新上传取消

• 从侧面反映游戏粘性（结合周平均在线时长，月平均在线时长）
• 结合各步骤转化率分析渠道质量
• 分析游戏作弊行为

3、每小时在线人数、日最高在线、日最低在线、日平均在线

• 每小时在线人数：每个小时平均在线人数
• 日最高在线人数：当日实时在线人数最高点
• 日最低在线人数：当日实时在线人数最低点
• 日平均在线人数：当日所有时段在线人数平均

关注问题：转存失败重新上传取消

• 分析玩家每日的登陆习惯；指导游戏活动时间段的制定
• 辅助DAU反映游戏总体用户量
• 辅助渠道转换率，剔除较差渠道

4、日参与次数（这个来自taking白皮书，不理解精髓）

用户对移动游戏的使用总次数，每使用一次算一次

5、用户活跃度（DAU/MAU）

DAU/MAU（Daily Active Users/Monthly Active Users）

关注问题：转存失败重新上传取消

• 用户参与程度
• 游戏生命周期
• 用户活跃天数

三、留存&流失

一般情况下：新用户看留存、老用户看流失

1、N日留存

日新登录用户在第N日（不含首次登陆当天）登陆的用户数占新登录用户比例；（业内也有也称为：N日回访率、N日返回率、次登率等）
其中：N=1代表次日留存
N=3 代表3次留存，日登陆用户在第3天（不含首次登陆当天ÿ