【数据分析】- 游戏业务常用指标

一、转化率

1.1 存活率

存活率=激活量/安装量

1.2 转化率漏斗

拉新、促活、留存、付费转化四个步骤之间的每个步骤的转化率

二、留存率

2.1 日留存率

第N日留存率=第1天新增且在第N天登录过的用户数/第1天新增用户数

2.2 周留存率

第N周留存率=第1周新增且在第N周登录过的用户数/第1周新增用户数

2.3 月留存率

第N周留存率=第1周新增且在第N周登录过的用户数/第1周新增用户数

2.4 加权留存率

各个时间段新增用户留存率的加权汇总

三、用户付费指标

3.1 付费率

付费人数/活跃人数,也称付费转化率

3.2 ARPPU

(Average Revenue Per Paying User)
付费金额/付费人数,平均每付费用户收入

3.3 ARPU

(Average Revenue Per User)
付费金额/活跃人数,每用户平均收入

四、导入用户成本

4.1 CPC

广告投入总额/所投的广告带来的点击用户数,单个点击用户的成本

4.2 CPA

广告投入总额/所投的广告带来的激活用户数,单个激活用户的成本

4.3 CPR

广告投入总额/所投的广告带来的注册用户数,单个注册用户的成本

4.4 CPL

广告投入总额/所投的广告带来的新登录用户数,单个登录用户的成本

C-Cost,P-Per

五、LTV

(Life Time Value)生命周期总价值
每个用户平均的LTV=每月ARPUx用户按月计的平均生命周期

六、ROI

(Return on Investment )投资回报率
ROI=利润/投资总额x100%,投资回报率,ROI>0则盈利,ROI<0则亏损

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商业数据分析业务流程可以大致分为以下几个步骤: 1. 确定业务目标:首先要明确分析的目标是什么,例如提高销售额、降低成本、改进市场营销策略等。 2. 数据收集:收集相关的数据,可能包括销售数据、客户数据、市场数据等。可以从内部系统、第三方数据提供商、调查问卷等渠道获取数据。 3. 数据清洗和整理:对收集到的数据进行清洗和整理,包括处理缺失值、异常值、重复值等。确保数据的准确性和完整性。 4. 数据探索和分析:利用统计分析、可视化等方法对数据进行探索和分析,找出数据中的模式、趋势和关联关系。常用的分析方法包括描述统计、相关性分析、回归分析等。 5. 业务洞察和解读:根据数据分析的结果,提取出对业务有意义的洞察,并对这些洞察进行解读。例如,发现某个产品在某个地区的销售额下降,可能是由于竞争对手的进入或者市场需求变化。 6. 制定策略和行动计划:基于对数据的洞察,制定相应的策略和行动计划,以实现业务目标。例如,调整产品定价、改进营销活动、优化供应链等。 7. 实施和监控:将制定的策略和行动计划付诸实施,并进行监控和评估。持续跟踪业务指标和数据变化,及时调整策略和行动计划。 8. 反馈和优化:根据实施和监控的结果,进行反馈和优化。不断学习和改进分析方法和策略,提高商业数据分析的效果和价值。 以上是一个常见的商业数据分析业务流程,具体的流程和步骤可能因组织和业务需求而有所不同。

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