关键指标
一、转化率
1.1 存活率
存活率=激活量/安装量
1.2 转化率漏斗
拉新、促活、留存、付费转化四个步骤之间的每个步骤的转化率
二、留存率
2.1 日留存率
第N日留存率=第1天新增且在第N天登录过的用户数/第1天新增用户数
2.2 周留存率
第N周留存率=第1周新增且在第N周登录过的用户数/第1周新增用户数
2.3 月留存率
第N周留存率=第1周新增且在第N周登录过的用户数/第1周新增用户数
2.4 加权留存率
各个时间段新增用户留存率的加权汇总
三、用户付费指标
3.1 付费率
付费人数/活跃人数,也称付费转化率
3.2 ARPPU
(Average Revenue Per Paying User)
付费金额/付费人数,平均每付费用户收入
3.3 ARPU
(Average Revenue Per User)
付费金额/活跃人数,每用户平均收入
四、导入用户成本
4.1 CPC
广告投入总额/所投的广告带来的点击用户数,单个点击用户的成本
4.2 CPA
广告投入总额/所投的广告带来的激活用户数,单个激活用户的成本
4.3 CPR
广告投入总额/所投的广告带来的注册用户数,单个注册用户的成本
4.4 CPL
广告投入总额/所投的广告带来的新登录用户数,单个登录用户的成本
C-Cost,P-Per
五、LTV
(Life Time Value)生命周期总价值
每个用户平均的LTV=每月ARPUx用户按月计的平均生命周期
六、ROI
(Return on Investment )投资回报率
ROI=利润/投资总额x100%,投资回报率,ROI>0则盈利,ROI<0则亏损