如何给自己的网站加入在线客服？

在线客服的软件非常多，我们先用一款免费的在线客服软件“亿鸽在线客服”来演示如何给自己的网站加入在线客服。

一、下载并安装亿鸽软件

1. 访问亿鸽官网：首先，需要访问亿鸽的官方网站。可以自行搜索。
2. 下载并安装：在官网上找到电脑版的亿鸽软件（注意，手机版不提供注册功能），下载并安装到你的电脑上。

二、注册并开启客服功能

1. 运行软件：安装完成后，运行亿鸽软件。
2. 注册帐号：首次登录时，需要注册一个亿鸽帐号。（很多在线客服软件你一注册就有人打你电话了，亿鸽就没有这个问题。）
3. 开启客服功能：第一次登进后默认是没有客服项目的，需要“开启客服功能”（点击按钮，再随便输入一个名称即可）。

三、获取并复制脚本代码

1. 创建客服项目：开启客服功能后，就可以创建自己的客服项目了。
2. 获取脚本代码：创建好客服项目后，可以在亿鸽软件中找到同时兼容电脑和手机网站的脚本代码。
3. 复制代码：点击选中代码，按Ctrl+C进行复制。

四、将客服脚本粘贴到网站

1. 访问网站后台：登录到你的网站后台管理系统。
2. 粘贴代码：找到网站的源代码编辑页面，通常是在HTML编辑器中。将之前复制的亿鸽脚本代码粘贴到网站的</body>标签之前。
3. 保存并刷新：粘贴完代码后，保存更改并刷新你的网站。此时，你应该能在网站上看到亿鸽的在线客服图标或对话窗口了。

如果您懂一点前端技术，完全可以自己动手；如果一点都不懂，那建议找到您网站的技术人员处理。其实就是把脚本代码粘贴到网页的源码上。

你可以先用亿鸽官网的功能演示，来模拟放入你网站的效果。这里我也用这个官网来演示。

五、设置在线客服界面

1. 自定义会话设置：你可以对在线客服的聊天头像、名称、描述、聊天框等信息进行自定义设置。这些设置可以帮助你更好地展示你的品牌形象，并提升用户体验。
2. 自定义网站设置：你可以对在线客服的浮窗或弹窗的图标进行设置，更好适配你的网站风格
3. 针对电脑端和手机端进行设置：亿鸽支持针对电脑端和手机端进行不同的设置，你可以根据需求进行调整。

六、测试与优化

1. 测试功能：在网站上点击在线客服图标或对话窗口，测试其是否正常工作。
2. 优化设置：根据测试结果，对在线客服的设置进行优化和调整。

通过以上步骤，你就可以成功地将亿鸽在线客服系统添加到你的网站中了。这样不仅可以提升用户体验，还能帮助你更好地与访客进行沟通和互动。

亿鸽还有很多有趣实用的功能，感兴趣的小伙伴可以自行体验。