融云即时通讯后续：产品需求与融云的碰撞

产品需求与融云的碰撞

一、融云聊天消息推送功能

产品需求：多端同步登录，消息同步，且多端能同步收到消息推送
融云目前实现的功能：多个APP消息同步，应用在前台能同时收到消息（我在溜达和卖家端都能即时收到别人发来的消息），如果两款应用在后台的话，2分钟内，仍然可以同时收到消息通知并弹出通知栏（对于iOS系统而言，这里是推送的本地通知）。
实现不了的功能：如果在后台时间超过2分钟，融云默认会断开连接，从断开连接开始，收到的消息都会走远程推送的通知（也就是苹果APNS），只有最后连接融云的设备才能收到后续发送的消息的远程推送通知，也就是说只能其中一个移动设备收到通知。
以上需要开通融云3个付费功能：
消息多端同步、消息记录漫游、消息的推送服务。
可能的解决方案：
1、开通消息路由付费功能，将消息从融云服务器转移到我们的服务器，然后由我们主动发送这条消息的通知（可以用友盟），需要后台配合，尝试完成。
2、只保持一个设备的远程通知。
以上已与融云人员沟通，具体可见工单：
https://developer.rongcloud.cn/ticket/info/me9FEOSOrcwfjEZWjQ==

二、消息记录永久保存

产品需求：用户聊天界面通过下拉，可拉取所有的聊天记录。
融云目前能完成的功能：目前融云服务器只能保存6个月内的聊天记录，6个月以上的没有做保存。
实现方案：开通消息路由服务，将消息转存在我们自己的服务器，然后我们可以自行写接口，从我们自己的服务器拉取6个月以上的消息记录。这样的话，
1、我们可能就需要将聊天界面重新自己搭建
2、如果用户想查看6个月以上的聊天记录的话，重新添加一个消息管理器功能，让用户点进去再查看6个月以上的数据。
3、当然也可以让用户打客服自行查询。（或者说记录只是我们保存，用户不能自己查看，如果用户需要这个权限的话，可打客服申请，这个会延伸出另一个功能，可能增加一个会员或者收费功能）
方案建议：
使用2方案，可放在下一版本添加，因为目前还没有用户的聊天记录超过6个月的，所以这个需求不太着急。
使用1方案的话聊天界面可定制化高度就会更随意，从长远来看，这种方案最佳，但是需要一个时间去搭建和走流程（主要在APP端）

三、聊天窗口，自定义键盘区域，是否可以任意修改拍照、相机、红包等功能。

目前来说，使用的是融云的聊天界面，完全可任意修改增加或减少。