【学习笔记】混沌大学-宝岛眼镜的三个发展阶段

本文详细记录了宝岛眼镜从门店为王的传统零售到以消费者为中心的数字化转型历程,包括三个发展阶段:眼镜1.0门店时代、眼镜2.0电商与专业化并重阶段、眼镜3.0私域流量运营。强调了组织架构和人力模型的变化,以及消费者洞察的重要性。在私域流量运营中,宝岛眼镜注重用户体验和数字化闭环,同时指出企业在转型过程中应避免的误区,如过度依赖外部流量和未能内化能力。此外,还提到保持跨行业学习以拓宽视野和决策层的认知升级。
摘要由CSDN通过智能技术生成

下面内容为课程笔记,不代表个人观点。

坚信科技是第一生产力,也是第一破坏力
宝岛的信息化走在其他对手前面

第一部分 宝岛眼镜的三个发展阶段

-12年 眼镜1.0 门店为王
12-20 眼镜2.0 电商项目
以门店为中心的管理模式→以视光师为中心的赋能模式
以门店为中心转换成以专家为中心
2.0两个核心 数字化和专业化
如果表现出来专业,消费者认为时间久
后来改良后,把所有检查的数据形成在一张报表上,推送给消费者,可视化展现出来
在这里插入图片描述

第二部分 从消费者洞察到组织架构、人力模型变化

在这里插入图片描述
从一开始的指教就送达过渡到
有针对的推送,猜你会喜欢
用户 通过AI和标签有针对性推送
1.消费者泡泡化–如何触达
2.低交互造成的渣X体质–如何创造粘度

调整为类互联网架构,从门店为中心转换成以会员为中心
在这里插入图片描述

一个人想创业用手机就能做出来

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