一、bug的定义
软件的bug,狭义指软件程序的漏洞或缺陷,广义指测试工程师或用户提出的软件可改进的细节、或与需求文档存在差异的功能实现等
对应三个测试目的:(3个为了)
1、为了发现程序的代码或业务逻辑错误
2、为了检查产品是否符合用户需求
3、为了提高用户的体验
二、bug的类型
对bug的划分,禅道为例,包括:
1、代码错误
2、设计缺陷
3、界面优化
4、性能问题
5、配置相关
6、安装部署
7、安全相关
8、标准规范
9、测试脚本
10、其他划分:功能类、界面类、性能类、易用性类、兼容性类、其他
三、bug的等级
1级bug,必须优先要改
致命错误:
1、常规操作引起的系统崩溃、死机、死循环
2、造成数据泄漏的安全性问题,比如恶意攻击造成的账户私密信息泄露
3、涉及金钱,如支付类软件,金钱计算错误
2级bug
严重错误:
1、重要功能不能实现(例如:微信没有实现语音聊天、朋友圈,等)
2、错误的波及面广,影响到其他重要功能正常实现
3、非常规操作导致的程序崩溃、死机、死循环 (非常规操作:用户使用软件时不会进行的操作)
4、外观难以接受的缺陷(例如:直播平台的封面图片的失真、压缩,完全变形)
5、密码明文显示
3级bug,
一般错误:
不影响产品的运行、不会成为故障的起因、但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷
1、次要功能不能正常实现
2、操作界面错