元宇宙与AI推动品牌营销进入全智能时代

近日，在2024年T-EDGE未来科技大会上，30+位业界领袖、产业优秀企业代表，分享以AI为代表的新技术赋能科技产业，抓住中国企业全球化、数字化营销、绿色经济、智能家居多个产业和领域的创新发展趋势，以四大热门议题，开展主题演讲、圆桌对话等形式的深度探讨，打造CTIS之科创高端话题场。阿里元境副总经理、市场负责人史敏君发表了主题为《元宇宙与AI驱动的全智能营销时代》的演讲，详细阐述了阿里元境在元宇宙和人工智能领域的发展现状和其在文旅文博、品牌营销等领域的应用情况。史敏君表示，随着AI技术的快速发展，特别是AIGC的兴起，将会加速数字内容生态的形成，从而进一步释放元宇宙的潜力。元宇宙为品牌与用户之间搭建起跨时空、全场景、去中心化和沉浸式的全新沟通场域，推动品牌营销进入全智能时代。

元境是由阿里巴巴集团创立的实时云渲染、元应用计算技术和元宇宙服务的品牌。凭借自研的实时云渲染、云流计算架构等领先技术，为各行业提供元宇宙应用和内容计算基座、内容创作与开发者工具，以及全面的商业化赋能的元宇宙研运一体化服务，旨在帮助各行业通过构建虚实结合的元宇宙来驱动商业增长。目前，元境已成功助力文旅、商业、工业、营销、政务、文娱等多个行业实现创新转型，提供量身定制的解决方案。截至2023年12月，元境已服务百余家中大型客户，用户运行总时长超过3亿小时。典型客户包括米哈游、宝马汽车、西安博物院、秦始皇帝陵兵马俑博物馆、武汉东湖樱园、手机天猫、bilibili、网易、灵犀互娱等。

史敏君认为，元宇宙已从“高热话题”进入“理性发展”阶段，在我国各地方政策支持、国内外软硬件技术的快速发展、云计算与通讯技术的快速普及等多种有利作用下，元宇宙正在各行各业加速渗透。作为现实世界和虚拟世界融合的载体，无论它是否叫“元宇宙”，其发展都是不可逆的，长期价值依然被看好。

与移动互联网相比，元宇宙将打破移动互联网时代的App孤岛形态，元应用与元应用之间互联互通、自由跳转。3D内容和云端实时互动将成为下一代互联网的主要内容和交互形式。元宇宙的去中心化特点，也会将商业模式从原本”消费者驱动”向”内容创作者驱动”转变。创作者在元宇宙中创造内容和体验，用户可以直接与这些创作者互动，购买或体验他们的作品。在AIGC和算力的双重作用下，元宇宙内容将会无限扩展、自然演进。在云流架构下，计算和渲染由端侧转至云侧，终端只需要具备基础性能和视频播放能力，元宇宙设备将呈现“全端化”的特性。所以依托海量算力和领先技术构建的元宇宙，将会更沉浸、更便捷、更公平和更繁荣。

元宇宙是新一代互联网形态，AIGC则是加速构建下一代互联网内容和场景的生产力工具，两者相互促进、双向赋能。元宇宙与人工智能等新技术也驱动品牌营销将进入到全智能营销时代。AI可以重塑用户洞察、内容生成、智能投放、效果评估等营销全链路，提高营销效率和投资回报率；元宇宙可以为品牌和用户之间的沟通提供了更丰富的内容形态，如3D沉浸式体验，增强了品牌故事和理念的传达，还可以帮助品牌年轻化，吸引Z时代消费者，并通过数字化手段解决实体空间限制的问题。

AIGC将增强元宇宙营销的生产力和创意空间，解决了以往的成本高、周期长及时效性等问题，丰富了数字内容生态，元宇宙营销将从“概念下产生的一种活动”向“品牌综合性的营销阵地”升级，最终成为品牌为消费者创造价值的必要体系和流程。

元境基于元应用计算基座、3D AIGC内容创作平台、深耕垂直行业的元宇宙场景设计等能力，为品牌主提供虚拟空间搭建、数智人营销、虚拟商品互动、虚实结合的商业能力建设等综合性的元宇宙商业营销解决方案，助力品牌主在全智能营销时代把握新机遇、赢得新增长。

在分享中，史敏君重点提到元境专为垂直行业设计的智能体解决方案，该方案融合算法、算力及行业的数据积累，帮助企业打造出高度逼真、多模态互动的行业智能体，弥补了当前数字人产品在垂直场景、深度交互等方面的不足。在专业能力方面，元境持续优化数据挖掘和算法训练，使智能体能熟练运用行业工具，执行专业任务，有效提升行业效率和价值。基于该方案，元境正在与文旅文博、商业营销等多个领域开展客户合作，例如文旅领域的智能体，可以通过扮演历史角色与观众实时互动，定制化讲解文物故事，链接地方特色商业，极大地增强了文化传播的效果和商业能力的覆盖。

国家发改委多次指出，以“元宇宙”、“人工智能+”等为代表的新质生产力是科技创新的核心驱动力，加快发展新质生产力是对中国现代化建设要求的实践回应。各行各业在面临激烈的市场竞争中，品牌与用户的沟通显得尤为重要。随着元宇宙与AIGC的发展，全新的沉浸式、立体化营销手段将为品牌带来新的生命力，同时也能够助推AIGC与元宇宙生态走上加速前进的快车道。