2020年中国的企业数字化、企业服务市场会有什么样的发展趋势?
01
软件SaaS化是大势所趋,2020年SaaS将占企业应用总体市场的20%以上。
02
智能办公、客户运营(CRM)、HR科技仍然是2020年最热度的SaaS细分市场。但三者的融合也越来越受到厂商的重视。
03
SaaS厂商推出PaaS平台,或者在PaaS平台上推出各种SaaS应用,将会在2020年表现更加突出。低代码或无代码开发平台成为热点事件。
04
大数据和人工智能、RPA与SaaS将在2020年更加深度融合。
05
小微企业和单一业务部门对SaaS越来越接受,他们成为SaaS市场的重要增量。
06
中大型企业对SaaS接受度持续上升,上云开始出现不同形态。
07
垂直行业的SaaS应用将在2020年迎来爆发式增长。
08
个性化和云端孤岛成为2020年SaaS用户关注的两大问题。
09
垂直行业SaaS将受资本关注。
10
未来企业应用厂商将呈现五大形态。