北京金友信诚：提升客户黏性正当时

友谊是灵魂的结合，这个结合是可以离异的，这是两个敏感，正直的人之间心照不宣的契约。 —— 伏尔泰

中国软件网每日精选文集

北京金友信诚科技发展有限公司成立于2015年，是由用友优普信息技术有限公司北京分公司实施、服务、开发、售前及销售团队原班组成，是北京地区乃至全国最大的核心创业团队，是用友集团重点扶植和发展的软件增值经销商及软件服务提供商。公司成立以来，一直和用友集团保持着紧密的合作，继续沿袭创新用友服务管理体系，为新老用户提供全方位的信息化解决方案和服务方案。

在3月21日， “共筑数字生态共同体”CDEC 2019暨第十二届中国软件渠道大会北京站活动上，北京金友信诚荣获中国最具影响力企业服务生态伙伴风云榜“北方区（北京）最佳新锐奖”奖项。公司联合创始人高猛向我们介绍说，金友信诚和用友的渊源很深，公司是用友服务星联盟成员，金友信诚连续被用友U8服务事业部评定为“五星级服务商”，在2018年是用友全国唯一一家“五星级服务商”。他自己本身也是一个老用友，从2009年到2015年一直在用友。他坦言，在用友工作的这段经历，让自己受益很多，给自己坚定的信心。用友的企业理念是“以客户为中心，实现客户价值”，这么多年，北京金友信诚也一直坚持着这个理念，不论遇到什么市场行情变化，都做到以客户为中心。

企业数字化、智能化发展已成发展趋势，“上云”成为大中小型企业用户的关注焦点。工信部《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》指出，支持企业上云，有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型，提高创新能力、业务实力和发展水平；有利于加快软件和信息技术服务业发展，深化供给侧结构性改革。针对于此，高猛认为，软件云化的技术进程，的确带来行业震荡。这对于渠道服务商来说，正是借助技术升级实现与客户黏性同步提升的好时机。企业只有扎扎实实去做市场，把解决客户需求落在实处，才能真正在行业当中竖起一面旗帜。

在2018年，金友信诚全年收入3000万，其中服务和增值收入1300万（不含实施），相比2017年服务及增值服务收入增长30%；在客户经营方面，公司老客户服务续约率超过90%，年平均客户满意度超过98%。

谈到生态大会，高猛感谢活动主办方中国软件网给予的认可。他说，以信立身，以诚处事是金友信诚的立身之本，公司由一群富有青春和热情的年轻人组成，拥有一支认真负责的专业化团队，在云产品升级的年代，不断升级，服务好客户。高猛期待生态大会能把整个企业服务生态伙伴，包括开发商、系统集成商、服务商、用户等打通成为良性循环，北京金友信诚非常愿意成为整个体系中的一份子，共建行业发展，共享生态收益。

—END—

还不够爽？来CDEC吧！ 点击 阅读原文 这有更多专家、协会、CEO现场讲解行业和趋势，限时免费报名哦！