【soft6星评论】三星折叠屏这下真的要“折”了？

读书要玩味。 —— 程颢

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前段时间华为P30拍照造假事件还未销声匿迹，三星准备发布的折叠屏手机Galaxy Fold又闹得沸沸扬扬。首批拿到三星Galaxy Fold的评测媒体发布了他们使用设备时遇到的多个问题，而这些问题几乎全部都与折叠屏有关。

The Verge，彭博社和 CNBC 等外媒表示，Galaxy Fold 在使用后屏幕折叠处开始出现小幅凸出，导致屏幕扭曲变形，OLED 屏上还留下了一条明显的折痕破损线。但除了这些，最令人担忧的是Galaxy Fold的柔性屏幕暴露了致命性缺点。其屏幕上有一层塑料膜，但由于没有明确的说明，很容易被当成一般手机出厂上带有的塑料保护膜撕掉，撕掉的结果就是导致屏幕直接坏死。而三星对此的回应是，这层塑料膜不是保护膜，不要撕掉。这在此前对Galaxy Fold十分期待的消费群体中引发了轩然大波。

因此，据知情人士透露，三星将收回所有用于测评的Galaxy Fold折叠屏手机，并将对屏幕破碎等问题展开调查。其于本月26日发布这款新品手机的计划也因此推迟，具体推迟时间不明。

笔者认为，三星新手机暴漏出来的问题，与当下柔性屏技术还未完善有很大的关系。产品总是在一代又一代的迭代中才能发展的越来越好，这是很显然的基本规律没错。但三星明知道手机还存在许多问题，却为了抢占市场执意现在推出，甚至不惜虚假宣传，也因此被众人拉下神坛群嘲。

这波操作显然搬起石头砸自己的脚，产品技术的缺陷是无论花多大价钱在宣传和营销上都无法弥补的，如果不是有评测机构先行使用了这款新产品，发现了这些大问题，这款产品到了消费者手上不知道会引发怎样的腥风血雨。高昂的售价并没有带来与之相匹配的使用体验，把消费者当傻子愚弄，最终也要自食恶果。

市场是有记忆的，当年note7就曾因为自爆事件被全球召回。当一个提供服务的厂家，不把消费者的权益放在第一位，那么消费者有权选择去支持提供更好产品和服务的厂商。

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刘佩雯

工作邮箱：lpw@soft6.com

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