Facebook被罚354亿元：科技公司怎样平衡隐私与利益？-CSDN博客

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中国软件网报道 | 公众号：Hapiweb-soft6

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持续一年多的Facebook隐私案，终于接近尾声。

根据《华尔街日报》报道，美国联邦贸易委员会FTC，通过投票的方式，决定对Facebook在社交网络上侵犯用户隐私权事件，处罚Facebook共计50亿美元（约合人民币354亿元）。

去年3月Facebook经历成立以来最大危机，卷入泄露5000万用户数据给第三方数据分析公司的丑闻中。该第三方数据公司Cambridge Analytica可能通过非法数据分析，参与美国竞选。短短一个星期，事件持续发酵，Facebook引起公愤。

随后，Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在英国、美国九家报纸上，对此事件道歉，并公开接受美国国会审讯。但实际效果甚微，无论是Facebook公司还是马克·扎克伯格面临公司生存与个人形象无法挽回的严峻考验。

经过长达一年多的Facebook隐私调查之后，美国联邦贸易委员会有了初步的解决方案，根据报告显示，解决方案尚未最终确定。但50亿美元的高额罚款，创下了有史以来科技公司征收的最大罚款记录。

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谷歌曾经在2012年收到2250万美元的罚款，不过仅仅数十亿美元的罚款对公司的影响并不大，仅上个季度Facebook营收就超过了150亿美元。自从去年3月，Facebook丑闻事件发生以来，Facebook一直期待该事件以罚款结束。

在其上一次财报电话会议上披露，Facebook预计调查之后，将会收到30亿至50亿美元的罚款。这个财报电话会议的披露，并不会影响到Facebook的股价。要知道，去年4月Facebook隐私案将会和解的消息发布之后，股价立即上涨。

但是，联邦贸易委员会的决定仍然可能对社交网络造成严重影响，具体取决于联邦贸易委员会和解协议中的其它条款。《华尔街日报》称，“解决方案预计包括对Facebook今后如何处理用户隐私的限制”，具体细节尚不得而知。

之前，有媒体报道称，一些美国联邦贸易委员会成员希望马克·扎克伯格对Facebook承担全部责任，这对于极其重视自己形象的马克·扎克伯格而言，是致命的。另外，其它的调查表明，委员会可能要求Facebook命名一名“联邦政府批准的隐私官员”，Facebook有新产品发布之前要获得FTC批准。

如果以上建议达成一致，将会成为最终协议的一部分。毫无疑问，这些规则对于科技公司将会产生深刻的影响。曾经口号为“迅速行动，打破藩篱”的Facebook，不仅面临FTC延迟批准的结果，还可能面对政府对马克·扎克伯格乃至Facebook的监督。

笔者认为，用户泄露、使用隐私数据对互联网科技公司而言，是公开的秘密。无论在国外还是国内，用户数据是平台型互联网公司最有价值的一个部分。非法收集用户各种数据、倒卖用户隐私数据、非法分析用户隐私数据，已成为成熟的产业链。

前不久，某招聘互联网公司非法倒卖用户简历，就是典型的案例。去年史上最严的欧洲GDPR数据管理条例的颁布实施，给互联网科技公司很大的冲击。无论是商业模式，还是企业价值观，都需要科技公司重新对自己进行审视。

随着国内外相关数据泄露事件频发，近年我国也逐渐提高了对数据安全管理的重视。今年5月底，国家互联网信息办公室同相关部门起草了《数据安全管理办法（征求意见稿）》。其严苛程度不亚于欧洲的GDPR，该意见稿明确规定网络运营者不得以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由，以默认授权、功能捆绑等形式强迫、误导个人信息主体同意其收集个人信息。

这意味着，用户不同意相关授权，也可以安装使用APP。可以预见，保护用户隐私是科技行业的大势所趋。当然，用户数据保护也出现另外一种声音，认为限制了以数据分析在内的AI人工智能的发展。如何平衡用户数据保护与前沿科技的发展，将会成为未来业界值得探讨的话题。