第一部分 多人协作建模实现业务多元化
标准统一、质量可靠的大数据资产是企业提高数字化经营管理效率的关键。模型是数据的载体,建模的质量影响着数据的质量与使用便捷性。业务多元化、深度参与商业生态圈且分析场景更多元互联,这些都给数据建模的灵活性、时效性提出了新要求,特别是体现在模型的共性与差异方面。同时,伴随着数据量与种类的剧增,以往企业里团队中一两个人负责建模的方式不再行得通:多人编辑数据模型互传文件,将产生较多不完整的模型版本,出现问题时不便定位,同时或导致过往版本中一些潜在重要信息被遗失。
广州智算信息技术有限公司的智模管理平台SmartModel,为用户提供多人协作建模、模型版本管理与差异报告、模板库等功能,避免集体建模时产生的管理混乱以及信息丢失问题,出现问题时也可借助计算机自动化快速定位,避免一人出错百人投诉,提升开发协作百分百;助力企业更灵活建模,高效联用多元化业务渠道信息,从更高维度数字化解析市场与商业生态,提高企业管理效率,降本增值。本文结合运营商工作场景阐述其应用。
第二部分 运营商应用场景简析
为得到更全面、精准的客户画像并实施全场景营销,降低获客、留客成本,运营商常需要联用多业务部门数据综合分析客户画像。客户画像建模一般可分为打造统一客户唯一标识、打造客户标签、联系具体业务等阶段。客户标签因具体业务而拥有差异较大的细分标签,这对应了不同的细分维度表或字段,需要运营商建模时视情况修改模型。
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