生成式AI与预测式AI的主要区别与实际应用

近年来，预测式人工智能（Predictive AI）通过先进的推荐算法、风险评估模型、以及欺诈检测工具，一直在推高着该领域公司的投资回报率。然而，今年初突然杀出的生成式人工智能（Generative AI）突然成为了全球热点话题。

每个人都在热议如何利用大语言模型（Large Language Model，LLM）进行内容的生成；以及利用客户服务或扩散模型（Diffusion Model），进行视觉内容的创建。那么，生成式人工智能将替代预测式人工智能，成为提高生产力的关键驱动因素吗？

为了回答这个问题，本文将和您一起讨论推动这两大类人工智能方法的关键性机器学习技术，与之相关的独特优势和挑战，以及他们各自适用的真实业务应用。

基本定义

不可否认，生成式人工智能和预测式人工智能是两种强大的AI类型，它们在商业和其他领域都有着广泛的应用。虽然都使用机器学习从数据中获取“知识”，但它们的学习方式和目标有所不同：

1. 预测式人工智能通常被用于基于历史数据，来预测未来的事件或结果。也就是说，它通过识别历史数据中的模式，并使用这些模式去预测未来的趋势。例如，它可以根据客户购买的历史数据集，通过训练智能模型，以预测次月哪些客户最有可能流失。
2. 生成式人工智能通常被用来创建诸如：文本、图像、音乐和代码等新鲜内容。它通过从现有的数据中学习，以生成与训练数据类似的新数据。例如，它可以通过在广告样本的数据集上进行训练，进而用于生成新的、创造性的、且有效的广告。

如上表所示，两者的基本区别在于，预测式人工智能的输出是预测，而生成式人工智能的输出是新的内容。以下是几个典型领域的示例：

1. 自然语言处理（NLP）：