GSM通话断续问题分析

本文详细分析了9190_T00设备在GSM通话中出现断续的问题,指出TCH信道质量差和频繁切换是主要原因。弱信号区域的低RXLEV和RXQUAL导致CRC错误和语音帧丢失,而GSM硬切换也可能引起通话断续。提出的解决方案包括对比测试、固定位置测试以及与座机互打以排查问题。

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问题描述

9190_T00在北研所语音通话存在断续的问题。具体的测试场景为:

9190_T00插双卡拨打8971(单卡),在通话过程中,9190_T00刚开始处于4/2G,从认证部出来,然后经过前台到走廊另一边,回到前台切换到3G,下二楼,处于G网状态无数据图标,后离开楼梯处又可以切回3G,后切回4G/2G。整个测试过程中发现在21:41分左右通话出现断续。

 

问题分析

通过对日志中音频信息的提取回放,发现9190_T00在21:39:28至21:40:30,21:43:00至21:43:26这两个时间段中存在断续现象。请参考下面提取的音频信息和语音帧统计。

语音帧统计:

时间段1:

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