本文详细描述了一个IT部门中各角色的责任区域，包括项目管理、开发、产品路线图制定、销售、市场营销、财务及法务等领域的具体任务，展示了清晰的职责划分和协作流程。
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附录D：责任区域示例清单
| 部门 | 责任区域 | 直接负责人 | 后备 |
|---|---|---|---|
| 执行 | 安排并设定每周业务发展和团队会议议程 | John | Marlo |
| 批准超过1000美元的大额支出 | John | Marlo | |
| 与人力资源协商后，最终批准职位招聘、候选人薪酬和录用 | John | Marlo | |
| 评估公司资源，并在财务计划中准确地为增长和资本分配建立模型 | John | Marlo | |
| 参加筹款和风险投资会议 | John | Marlo | |
| 完成公司3个月的目标 | John | Marlo | |
| 月度投资人电话会议 | John | Marlo | |
| 投资人更新邮件 | John | Marlo | |
| 维护责任区域 | John | Marlo | |
| 开发 | 从产品路线图的功能中为团队分配任务 | Alan | Matthew |
| 设定截止日期，并在截止日期之前完成开发 | Alan | Matthew | |
| 前端开发 | Susie | Alan | |
| 后端开发 | Matthew | Alan | |
| 管理数据库 | Matthew | Alan | |
| 管理服务器 | Matthew | Alan | |
| 设置并监督报告漏洞的流程（对开发团队、所有团队和客户都适用） | Alan | Matthew | |
| 创建API文档 | Matthew | Susie | |
| 创建并维护自动化的API测试 | Matthew | Susie | |
| 开发人员招聘 | Alan | Matthew | |
| 为所有新团队成员提供部门特定的入职培训 | Alan | Matthew | |
| 在人力资源的帮助下，为部门离职员工举行离职会议 | Alan | Matthew | |
| 产品 | 制定产品路线图 | Jennifer | Susie |
| 从客户和团队反馈中建立特性列表 | Jennifer | Susie | |
| 为产品路线图创建线框图/组件 | Susie | Zack | |
| 审查和批准组件 | Jennifer | Susie | |
| 产品定价 | Jennifer | Susie | |
| 安排并主持每两周的产品开发反馈会议 | Jennifer | Susie | |
| 创建产品使用指南和产品文档 | Zack | Susie | |
| 为所有新团队成员提供部门特定的入职培训 | Jennifer | Susie | |
| 在人力资源的帮助下，为部门离职员工举行离职会议 | Jennifer | Susie | |
| 销售 | 确保所有销售人员将所有信息输入CRM | Mark | Aaron |
| 在团队会议上介绍销售渠道更新 | Mark | Aaron | |
| 管理外部顾问（Jen, Ryan Faber和Alicia） | Mark | Aaron | |
| 将托管服务销售给客户，从提案到成交 | Aaron | John | |
| 处理和审查入站潜在客户 | Aaron | John | |
| SaaS销售 | John | Michael | |
| 生成外部潜在客户 - SDR | Michael | Aaron | |
| 确保销售配额 | John | Michael | |
| 制定销售支持文件、案例研究、常见问题解答和其他加速销售流程的资产 | Mark | Aaron | |
| 记录NeoReach销售流程 | Mark | Aaron | |
| 为所有新团队成员提供部门内容相关的入职培训 | Mark | Aaron | |
| 在人力资源的帮助下，为部门离职员工举行离职会议 | Mark | Aaron | |
| 市场营销 | 在团队会议上介绍营销更新 | Mark | Aaron |
| 跟踪营销关键绩效指标 | Mark | Aaron | |
| 创建和维护内容营销日历 | Mark | Aaron | |
| 创建和维护每周通讯 | Mark | Aaron | |
| 维护竞争格局分析 | Mark | Aaron | |
| 撰写并发布新闻稿 | Mark | Aaron | |
| 为PR发布开发和维护记者网络 | Mark | Aaron | |
| 开发和维护网络存在（包括网站、LinkedIn、AngelList等） | Mark | Aaron | |
| 为所有新团队成员提供部门特定的入职培训 | Mark | Aaron | |
| 在人力资源的帮助下，为部门离职员工举行离职会议 | Mark | Aaron | |
| 财务/法务/行政 | 制定和维护月度财务报表 | Marlo | John |
| 制定和维护财务预测 | Marlo | John | |
| 使用Expensify管理开支 | Marlo | John | |
| 为所有新团队成员提供部门特定的入职培训 | Marlo | John | |
| 使用Bill.com管理账单支付 | Marlo | John | |
| 跟踪和申请应收账款 | Marlo | John | |
| 使用Gusto进行工资支付 | Marlo | John | |
| 制定和维护插入订单和影响者工作声明 | Marlo | John | |
| 制定、签署和维护法律文件，包括公司文件、保险文件、税收表格等 | Marlo | John | |
| 在人力资源的帮助下，为部门离职员工举行离职会议 | Marlo | John | |
| 办公室保险、水电和相关文件 | Marlo | John | |
| 保管员工计算机和部门预算的报告 | Marlo | John | |
| 确保人力资源合规性，如内部人力资源手册 | Marlo | John | |
| 管理公司活动 | Marlo | John | |
| 跟踪team@company.com | Marlo | John |
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