2021-09-07 计算机的受信任平台模块出现故障。错误代码C0090016

记录一下入职后，碰到的这个报错，用户说是突然遇到这个问题的，然后错误提示就是C0090016，未知的错误。

我之前也查找了网上的方案，一些是什么密码集的解决方案，删除teams相关缓存的方案，都没有效果。

故障现象

登录后正常应该是提示登录账号，点击自动登录，在自动登录过程中，提示报错了，点重启，一直无效，根据提示点注销，有一次可以，之后就没反应了，卸载重装软件肯定也是不行的，因为装好登录时，就没有提示输入登录密码；

看微软论坛，尝试网页版登录，一开始是可以的，不知道为什么，之后又不行了。

然后尝试登录其他域账号登录teams，其他电脑账号下可以，其他电脑也可以，但是可能是测试时，操作较频繁，越来越没有效果了。

解决

最后是将电脑里的所以用户配置文件删除，电脑退域加域后，解决的。

猜测可能退域加域是关键，第一次加域后，登录账号，用了很长时间，域策略可能有很多。

还有一个测试方案，是多次强制关机后，在应急模式下，初始化系统，保留个人文件，不过还没有尝试过。