CMDB, 配置管理数据库, ITIL - ManageEngine ServiceDesk Plus

最新推荐文章于 2023-08-29 16:09:02 发布
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文章标签： 数据库
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ManageEngine SeviceDesk Plus是一个全面的帮助台和资产管理软件
weixin_42434696的博客
10-19 1427
ManageEngine SeviceDesk Plus是一个全面的帮助台和资产管理软件，它为IT管理者和桌面代理提供了一个集成的控制台，用来管理和维持来自组织中IT资源用户的服务请求，和对应的IT资产。IT帮助台在IT服务提供中起着重要的作用。当IT服务出现问题的时候，利用它可以第一时间联系用户。同时IT帮助台也是需要帮助的终端用户的唯一联系点。没有它，一个组织就会丧失应有的效率。 Manag...
ManageEngine_ServiceDesk_Plus_64bit.
02-05
ManageEngine_ServiceDesk_Plus_64bit.，最新版本2017
ITSM服务管理系统ManageEngine_ServiceDesk_Plus_64位10.05版本
10-04
全球IT经理一致喜爱的ITSM系统 卓豪ServiceDesk Plus是完全基于ITIL架构的ITSM(IT服务管理)软件，全面集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块，并提供了灵活的流程和表单设计工具，帮助企业根据自身特点定制各种业务流程，从而彻底改变错综无序的IT服务现状，提高IT团队的生产效率，改善终端用户的满意度。软件支持29种语言，目前在全球185个国家和地区，已帮助超过15万家企业级用户提升和优化IT服务质量。
【ManageEngine】ServiceDesk Plus荣获2022安全样板工程数据安全奖
ITmoster的博客
07-25 345
由《网络安全和信息化》杂志社和IT运维网共同主办的2022 CIO信息安全高峰论坛通过线上方式成功举办。卓豪ManageEngine **ServiceDesk Plus**企业IT服务管理解决方案荣获2022安全样板工程数据安全奖。
ManageEngine_ServiceDesk_Plus最新版本
05-09
ServiceDesk Plus从根本上转变了IT部门的工作模式，它为IT问题的处理提供超强的可视性和集中控制力，将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对IT的隐患预防，避免组织机构业务经历宕机等严重事故，提高整个IT团队的生产效率，进而改善最终用户的满意度。10年来，ServiceDesk Plus已经帮助数以百万计的IT人员、最终用户和利益相关者提升和优化IT服务质量。
ManageEngine_ServiceDesk用户手册
05-31
ManageEngine_ServiceDesk用户手册，内容为安装手册，附件为管理员手册
基于Python的xbman-cmdb配置管理数据库设计源码
最新发布
09-30
该项目为基于Python的xbman-cmdb配置管理数据库设计源码，总计包含1409个文件，涵盖531个JavaScript文件、353个CSS文件、194个PNG图片文件、81个GIF图片文件、42个HTML文件、36个Python脚本文件、33个Python字节码...
CMDB配置管理数据库设计说明书
04-01
- **支持软件**：可能包括数据库管理系统、元数据管理工具和报表工具，以支持数据存储、查询和报告。 5. **结构设计** - **需求分析**：首先分析组织的IT需求，识别关键的配置项和它们之间的关系，确定必须收集...
CMDB配置管理数据库
11-17
### CMDB配置管理数据库 #### 一、概念概述 配置管理数据库（Configuration Management Database, CMDB）是一种用于存储和管理企业IT环境中所有配置项（Configuration Item, CI）及其关系的信息库。OneCMDB作为一...
ManageEngine ServiceDesk Plus之CVE漏洞
Zoho_Manager的博客
08-29 243
如果在一个漏洞报告中指明的一个漏洞有CVE名称，那么就可以快速地在任何其它CVE兼容的数据库中找到相应修补的信息，并解决安全问题。
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP IT运维服务提供商的IT服务台软件.exe
05-12
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP是面向IT运维服务提供商，基于ITIL最佳实践推出的ITSM服务管理解决方案，旨在帮助MSP为客户提供高质量的IT服务。它包括工单管理、事件管理、问题管理、变更管理、客户管理、资产管理、知识库、服务级别协议、远程控制、采购与合同管理等功能。
ManageEngine-ServiceDesk 9.3 授权文件
01-21
ServiceDesk Plus是完全基于ITIL架构的ITSM(IT服务管理)软件，全面集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块。并提供了灵活的流程和表单设计工具。
ManageEngine_ServiceDesk9.3秘钥文件.zip
07-15
manageengine servicedesk9.3 授权文件 含安装步骤。 亲测好用，而且没有了限制，可以自己研究研究，做做更改。
配置管理数据库（CMDB）
ITmoster的博客
06-29 753
配置管理数据库(Configuration Management Database，简称CMDB)是组织IT基础结构中配置项(Configuration Item)及其关系的数据库。
python 帮助台_ServiceDesk Plus配置邮件自动转换为服务类工单
weixin_39570777的博客
12-02 175
ServiceDesk Plus(以下简称SDP)是卓豪ManageEngine旗下的一款服务台软件系统，它为客户提供了事件、问题、变更、资产、合同、CMDB、服务目录等管理模块及功能。其事件管理中，可以通过WEB、邮件等方式快速建立事件工单，但通过邮件创建工单的功能，不能使用服务目录模板，无法实现审批流程。此文，将为大家介绍，如何在SDP中，将接收到的邮件工单转为服务工单，以符合企业业务、流程、...
ManageEngine ServiceDesk Plus IT资产管理模块获得粉象权威认证
ManageEngine的博客
07-29 685
加利福尼亚州普莱森顿市 — 2019年7月16日 — 卓豪ManageEngine宣布其IT服务台旗舰软件ServiceDesk Plus中的IT资产管理（ITAM）模块获得Pink Elephant的PinkVERIFY 2011权威认证，Pink Elephant是全球首屈一指的培训、认证和会议服务提供商。这一认可正式标志ServiceDesk Plus的ITAM模块与ITIL v3相兼容。 ...
10 分钟搭建一个超好用的 CMDB 系统
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somezz的专栏
10-28 7万+
CMDB 是什么，作为 IT 工程师的你想必已经听说过了，或者已经烂熟了，容我再介绍一下，以防有读者还不知道。CMDB 的全称是 Configuration Management Data Base，翻译下就是配置管理数据库，它存储与管理企业 IT 架构中设备的各种配置信息，它支撑服务流程的运转、发挥着配置信息的价值。在今天，无论是自动化运维、标准化运维、DevOps、甚至是时髦的智能运维，其实都...
2020 Gartner ITSM工具魔力象限，ManageEngine再次入围
ITmoster的博客
10-20 640
2020年，ManageEngine的旗舰IT服务管理（ITSM）解决方案ServiceDesk Plus，又一次入围Gartner IT服务管理工具魔力象限。 Gartner魔力象限为企业组织选择、购买满足其业务需求的ITSM工具提供见解，其报告是企业组织重要的参考标准。该研究基于严格的入选标准选择供应商，这些入选标准包括：企业愿景、能力、运作规模、大客户数量等等。所有供应商获得Gartner认可是基于：愿景的完整性和执行能力，能够洞悉变革性技术并不断满足用户的未来需求。 此次Gartner对Servi
构建高效数据中心：CMDB配置管理详解与实施策略
CMDB全称为配置管理数据库，它在现代IT环境中扮演着核心角色。CMDB的作用在于收集、存储和维护关于数据中心基础设施的所有静态和动态信息，如硬件设备、软件应用、网络连接、服务级别协议等。这份指南涵盖了以下几个...
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