文章目录
- 第1章 计算机硬件基础
- 第2章 操作系统知识
- 第3章 程序设计语言
- 第4章 系统配置和方法
- 第5章 数据结构与算法
- 第6章 多媒体基础知识
- 第7章 网络基础知识
- 第8章 数据库技术
- 第9章 安全性知识
- 第10章 信息系统开发的基础知识
- 第11章 信息系统开发的管理知识
- 第12章 信息系统分析
- 第13章 信息系统设计
- 第14章 信息系统实施
- 第15章 信息化与标准化
- 第16章 系统管理规划
- 第17章 系统管理综述
- 第18章 资源管理
- 第19章 故障及问题管理
- 第20章 安全管理
- 第21章 性能及能力管理
- 第22章 系统维护
- 第23章 新系统运行及系统转换
- 第24章 信息系统评价
- 第25章 系统用户支持
第1章 计算机硬件基础
选择题
- 计算机输出设备的功能是_____。
A) 将计算机运算的二进制结果信息打印输出
B) 将计算机内部的二进制信息显示输出
C) 将计算机运算的二进制结果信息打印输出和显示输出
D) 将计算机内部的二进制信息转换为人和设备能识别的信息显示输出
- 下列关于进程间通信的描述中,不正确的是
A) 进程互斥是指每次只允许一个进程使用临界资源
B) 进程控制是通过原语实现的
C) P 、V 操作是一种进程同步机制
D) 管程不是一种进程高级通信机制
思考题
-
计算机由哪五部分组成?各部分的基本功能是什么?
-
计算机系统中提高并行处理的措施有哪些?
-
CISC/RISC 指令系统的区别与联系?
-
计算机存储器层次结构及目的?
-
计算机的主要应用领域包括哪些?
第2章 操作系统知识
选择题
-
进程是操作系统中一个重要的概念。下列有关进程的叙述中,错误的是 。
A) 进程是指程序处于一个执行环境中在一个数据集上的运行过程
B) 系统资源的分配主要是按进程进行的
C) 进程在执行过程中通常会不断地在就绪、运行和阻塞这3种状态之间进行转换
D) 在 Windows 98 中,所有的进程均在各自的虚拟机中进行,即进程的数目等于虚拟
机的数目 -
在信号量 P 、V操作中,对信号量执行一次P 操作,意味着要求
A) 使用一个资源 B) 分配一个资源
C) 释放一个资源 D) 共享一个资源 -
某单道批处理系统中有四个作业JOB1 、JOB2 、JOB3 和 JOB4, 它们到达输入井的 时刻和所需要的运行时间如下表所示。
作业 进入系统时间 估计运行时间(分钟)
JOB1 8:30 80
JOB2 8:50 20
JOB3 9:20 40
JOB4 9;30 35
假设9:30开始作业调度,按照最高响应比作业优先算法,首先被调度的作业是
A) JOB1
B) JOB2
C) JOB3
D) JOB4
思考题
- 操作系统的主要功能包括哪些?
- 试比较批处理和分时操作系统的不同点?
- 进程最基本的状态有哪些?哪些事件可能引起不同状态之间的转换?
- 试说明进程的互斥和同步两个概念之间的区别。
- 什么是临界区和临界资源?对临界区管理的基本原则是什么?
- 试比较分页式存储管理和分段式存储管理。
- 简述各种I/O 控制方式及其主要优缺点。
- 叙述 Spooling系统和作业调度的关系。
- 什么叫“按名存取”?文件系统是如何实现按名存取文件的?
第3章 程序设计语言
选择题
float *Pf, 此 C语言语句定义了 类型变量。
A) 整数 B) 浮点数
C) 指针 D) 数组
思考题
- 程序设计语言包括哪些基本类别?
- 程序设计语言的控制逻辑结构包括哪几种?
- 编译程序包括哪些基本过程?它们的主要功能?
- 编译程序与解释程序的区别及联系?
第4章 系统配置和方法
选择题
MTBF (平均无故障时间)和 MTTR (平均故障修复时间)分别表示计算机系统的可 靠性和可用性,下列 选项表示系统可靠性高和可用性好。
A)MTBF 高 ,MTTR 高 B)MTBF 高 ,MTTR 低
C)MTBF 低 ,MTTR 高 D)MTBF 低, MTTR 低
思考题
- 系统配置的双机互备、双机热备的概念及区别?
- 试述 Brower/Server 架构与 Client/Server 架构相比而具有的优缺点。
- 事 务ACID 特性及保证这些特性的主要措施?
- Web 计算及其主要优势在何处?
- 计算机性能评价的主要方法和指标是什么?
第5章 数据结构与算法
选择题
- 双链表的每个结点中包括两个指针: link1 指向结点的后继结点,link2 指向结点的 前驱结点。现要将指针 q 指向的新结点插入到指针p 指向的双链表结点之后,下面的操作 序列哪 一 个是正确的?( )
A)qt 。linkI:=pt 。link1;pt 。linkI:=q;
qt 。link2:=p;qt 。link1t 。link2:=q;
B)qt 。linkl:=pt 。link;qt 。link2:=p;
qt 。linklt 。link2:=q:pt 。linkl:=q;
C)qt 。link2:=p;pt 。link1:=q;
qt 。linkl:=pt 。link1;qt 。link1↑ 。link2:=q;
D)qt 。link2:=p;qt 。link:=pt 。linkl;
pt 。linkl:=q;q1 。linkl1 。link2:=q; - 在顺序表(2,5,7,10,14,15,18,23,35,41,52)中,用二分法查找关键码值12,所需的
关键码比较次数为( )。
A)2 B)3
C)4 D)5
思考题
- 请简述数据结构与算法的关系。
- 用学过的算法的知识,编写把一个字符串插入到另一个字符串的某个位置的算法。
- 论述题:要求设计一个学生试卷成绩输入、查询和成绩单输出系统(简称 SRS) 的数据结构和算法要点。问题描述如下:
要输入到 SRS 系统中的每一份试卷成绩反映一个学生选修一门课程的考试结果,它包 括以下数据项:学号、姓名、课程名、成绩。由于实行了灵活的选课制度,所以每个学生 选修多少门课程,选修哪些课程都可以不同。要输入的多份试卷成绩并未按任何数据项排 列顺序,它们以任意的顺序被输入到系统中来。SRS 系统要具有以下功能:①试卷成绩插 入,将试卷成续逐个插入到 SRS 系统的数据结构中。②学生成绩查询,给出学号查找该学
生所选修的各门课程的考试成绩。③成绩单输出。按学号递增的顺序依次输出所有学生的
学号、姓名,及其所选修的各门课程的课程名和成绩。(为简单起见,假设上述所有工作都
在计算机内存中进行。)请设计 SRS 系统的数据结构和算法要点,使上述三项操作都有较 高的执行效率。从以下方面阐述你的设计:
① SRS 系统的数据结构
② SRS 系统的算法要点
③ 简单陈述上述设计的理由
第6章 多媒体基础知识
选择题
下列的压缩方法中, 是有损压缩方法。
A) 变换编码 B) 哈夫曼编码
C) 子带编码 D) 算术编码
E) 矢量量化编码 F) 预测编码
思考题
- 什么是多媒体?它包含哪几种类型?多媒体计算机技术的定义和主要组成是什 么?多媒体计算机技术的基本特征有哪些?多媒体计算机的基本结构是什么?
- 多媒体压缩编码分为几类?分别是什么?简单说明各种编码的基本原理。
- 目前的编码国际标准都有哪几种?举例说明。
- 数字图像的类型和文件格式都有哪几种?数字图像处理方法都有什么?
- 数字音频信息的编码方法有哪些?并简述基本原理。
- 多媒体应用系统开发的一般步骤是什么?多媒体的开发工具都有哪些?举例说明。
第7章 网络基础知识
思考题
- 什么是网络?并简述网络的分类及组成。
- 解释 IP 地址和子网掩码的概念。
- 请简述网络的七层协议模型。
- 请简述局域网的组网技术。
- 简述网络性能的评价指标体系。
- 简述一下因特网常见的服务和软件。
- 网络常见的管理软件有哪些?请举例说明网络是如何管理的。
- 请论述网络是如何通信和传输的?
- 试着论述一下网络应如何设置来保证网络的安全。
第8章 数据库技术
选择题
1.E-R 模型设计属于数据库的( )。
A) 概念设计 B) 逻辑设计
C) 物理设计 D) 程序设计
- 在数据库系统中,事务日志的作用是实现事务的( )。
A) 原子性 B) 一 致性
C) 隔离性 D) 持续性
思考题
- 试述数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统的概念。试述数据库系统三级
模式结构。数据库系统的体系结构有哪几种?数据库管理系统的主要功能有哪些? - 试述数据模型的概念、作用和三要素。试述概念模型的作用,并给出三个实际部 门的 E-R 图,要求实体型之间具有一对一、一对多和多对多的各种联系。最常用的数据模
型有哪些?分别举几个实例来说明。 - 并发操作可能会产生哪几类数据不一致?用什么方法可以避免各种不一致的情况?
第9章 安全性知识
选择题
- 信息系统的安全性要素有哪些?
A) 物理环境 B) 硬件设施
C) 操作系统 D) 软件设施
E) 系统的管理者 - 在进行灾难恢复计划时,就应当设计好备份策略,要知道哪些数据应当备份,和 这些备份应当多久进行一次。 一般来说,备份时有 种备份策略:
A) 完全备份 B) 按需备份
C) 差异备份 D) 增量备份
E) 几种策略结合
思考题
- 什么是信息安全?什么是信息系统安全?
- 什么是鉴别和访问控制?怎样进行访问控制?
- 请简要说明加密和解密机制的原理,并举几个密码算法的例子。
- 什么是完整性?简要说明完整性保障的策略。
- 为了提高系统的可用性,可以采取怎样的措施?
- 什么是计算机病毒?怎样预防和消除计算机病毒?并谈谈你对防范计算机犯罪的 认识。
- 举例说明风险有哪几个类型?谈谈你对风险分析和风险控制的认识。 8. 谈谈你对安全性管理措施的认识。
第10章 信息系统开发的基础知识
选择题
- 下列哪一种信息系统不属于面向决策的信息系统;
A) 知识工作支持系统 B) 决策支持系统
C) 战略信息系统 D) 管理专家系统 - 下列哪项设计内容不属于系统设计阶段?
A) 总体设计 B) 系统模块结构设计
C) 程序设计 D) 详细设计
思考题
- 信息系统具有哪些结构?详细论述信息系统的功能结构和软件结构。
- 信息系统有哪些类型?除了对企业组织结构的影响外,信息系统还对企业哪些方 面产生了深远的影响?
- 知识工作支持系统与办公自动化系统有何联系和区别?
- 比较本书介绍的几种信息系统的开发方法。
- 简述结构化方法的指导思想。
第11章 信息系统开发的管理知识
思考题
- 下列哪项费用不属于运行维护成本?
① 运行费用
② 行政管理费用
③ 维护费用
④ 系统实施费用 - 说说信息系统项目的特点,并谈谈你对这些特点的理解。
- 给出项目的定义并说明项目管理三要素之间的关系。
- 信息系统建设为什么需要全面质量控制,如何实行全面质量控制。
第12章 信息系统分析
思考题
- 系统分析员的职责是什么?他应具备哪些知识和能力?
- 用数据流描述到银行存款的过程。
- 试述数据流图 (DFD) 的组成与基本符号以及在系统分析中的作用。 4. 结合图12-7,画出“异动管理”、“奖惩管理”的数据流图。
- 对所在学校的图书馆出纳台业务进行系统分析:
① 画出数据流图
② 编写数据字典
- 系统规格说明书包括哪些内容?
- 述采用迭代递增开发模型建模的过程。
- 简述 UML在软件开发不同阶段的应用。
第13章 信息系统设计
选择题
- 结构化模块设计的辅助工具不包括
A) 系统流程图 B)HIPO 技术
C) 数据流程图 D) 模块结构图 - 模块间的聚合方式不包括
A) 偶然聚合 B) 时间聚合
C) 通信聚合 D) 物理聚合
思考题
- 系统分析阶段和系统设计阶段的特点和主要任务各有哪些,两者有什么联系?
- 结构化系统设计的主要思想是什么,有哪些设计工具来实现这一思想、辅助结构 化设计?
- 数据流图与模块结构图两者之间有什么关系?如何利用系统分析阶段成果完成系 统设计阶段的相关任务?例如实现从数据流图到模块结构图的转换。
- 系统详细设计包括哪些内容?
- 数据库设计主要有哪几个步骤,各步骤完成什么任务? E-R 模型对应数据库设计的
哪个步骤,设计要领是什么? - 系统设计说明书的主要内容有哪些,其重要性何在?
第14章 信息系统实施
选择题
- 单元测试又被称为
A) 模块测试 B) 机器测试
C) 联合测试 D) 系统测试 - 新旧系统同时工作一段时间,经过一段时间的试运行以后,新系统正式替代旧系 统的系统转换方式是 _。
A) 直接转换 B) 机并行转换
C) 分段转换 D) 分块转换
思考题
- 影响系统实施成功与否的因素有哪几个方面?
- 好的程序应该有什么样的特点和标准?
- 结合自己的实践,谈谈程序设计的风格对程序质量好坏的影响。
- 软件测试有哪些类型和方法?测试的过程是怎样进行的?
- 黑白盒测试的原理是什么,分别可以发现哪些类型的错误?
- 如何撰写一份系统测试报告?
第15章 信息化与标准化
思考题
-
请简述信息化、国家信息化和企业信息化的概念及关系。
-
信息资源管理的含义和主要内容是什么?
-
请简述标准化的概念、级别及种类。
-
请举出几种常见的标准的代号和编号。
-
论述一下我国信息化的发展和趋势。
第16章 系统管理规划
思考题
1.IT 财务管理的目标及其作用是什么?
2.IT 系统管理的层次、定位、职能范围是什么?
- 服务级别管理的概念及其在系统管理中的作用是什么?
第17章 系统管理综述
思考题
- IT系统管理的主要流程包括哪些?它们的作用及相互关系。
- IT部门组织设计所需考虑的问题、设计原则是什么?
- IT系统日常操作管理主要包括哪些活动?
- IT自动化管理工具对于系统管理有何益处?可以辅助哪些工作?
- IT服务计费管理的概念及其对IT 管理的意义是什么?
- 简单谈谈目前比较成熟的IT 管理的标准是什么?
第18章 资源管理
思考题
- 请简单叙述软件资源应如何进行文档管理。
- 网络资源是如何管理与维护的?
- 简述数据安全管理。
- 举例说明都有哪些设施与设备,应如何管理它们。
- 请结合实际,综合论述一下公司信息资源管理应注意哪些方面。
第19章 故障及问题管理
选择题
- 主机故障的恢复重启模式包括( )。
A) 热重启 B) 冷重启
C) 暖重启 D) 冻重启 - 数据库故障的类别包括( )。
A) 事务故障 B) 系统故障
C) 操作故障 D) 介质故障
思考题
- 系统故障包括哪些类别?请举例说明。
- 人员为什么是故障监视的重点?哪些人员应当被纳入故障监视的范围内? 3. 简述网络故障时的处理办法有哪些?
- 故障管理与问题管理两者之间有什么关系?范围和目标各是什么? 5. 简述 Kepner&Tregoe 问题分析法的分析步骤。
第20章 安全管理
选择题
- 制定安全管理制度,实施安全管理的原则有哪几项?
A) 多人负贵原则 B) 领导权威原则
C) 任期有限原则 D) 职责分离原则
E) 增多交流原则 - 除了采取所有必要的措施来预防事故发生之外,还需要制定 ,以便在真正 发生灾难的时候进行恢复。
A) 风险管理计划 B) 灾难恢复计划
C) 持续性计划 D) 维修计划
思考题
- 安全管理措施包括哪些方面和哪些内容?
- 风险管理包括哪些方面和哪些内容?
- 物理安全措施包括哪几个方面的内容?对每个方面进行举例说明。 4. 系统安全措施和数据安全性措施都有哪些?
- 怎样实现管理安全?
第21章 性能及能力管理
选择题
1.MIPS 这一性能指标的含义是 。
A) 每秒百万次指令 B) 每秒百万次浮点运算
C) 每秒数据报文 D) 位每秒
- 能力数据库中存储的数据类别有哪些?
A) 业务数据 B) 财务数据
C) 技术数据 D) 服务数据
E) 资源应用数据
思考题
- 计算机的工作性能指标有哪些?评价适用性如何?
- 常用的系统性能评价方法有哪些,说出它们的原理和评价步骤。
- 能力管理的循环过程中包括哪些活动,各自的活动内容是什么?
- 能力数据库在系统能力管理中所起的作用是什么?
- 考察目前 IT 系统运营的普遍现状,分析当前全面实施能力管理流程的必要性和可
行性。
第22章 系统维护
选择题
1,系统维护的类型包括 _。
A) 纠错性维护 B) 适应性维护
C) 完善性维护 D) 增值性维护
E) 预防性维护
- 系统维护的内容不包括
A) 应用程序 B) 数 据
C) 计算机设备 D) 文档
思考题
- 科学规范的信息系统管理和维护工作的重要性何在?
- 系统维护的内容包括哪些?有哪几种方法和类型?
- 系统的可维护性如何解释,如何进行度量?
- 简述执行系统维护的流程。
第23章 新系统运行及系统转换
思考题
- 新系统的运行与系统转换工作的实施大致可以分为几个步骤?每个步骤的工作主 要有哪些?
- 系统转换测试目的和步骤分别是什么?运行测试的自的是什么?
- 系统转换计划包括哪几个方面?执行系统转换的过程中应当注意些什么? 4. 谈谈你对开发环境管理的认识。
第24章 信息系统评价
思考题
- 请简述应如何建立信息系统的评价。
- 信息系统的评价标准是什么?
- 请举出两种以上的计算机性能评价的工具,并以此为例,解释性能评价的方法。 4. 计算机性能评价的指标有哪些?请举出5类以上。
- 请简单解释一下什么是系统能力管理。
第25章 系统用户支持
思考题
- 试从用户角度考虑,他们需要看到什么样的项目?
- 用户支持的一般内容是什么?
- 请简单介绍三类以上的用户咨询服务方式。
- 请简述服务台与服务管理流程之间的关系。
- 简单论述一下,怎么进行人员售后培训服务。