故障现象:键盘无法使用,外接键盘也不可以。
1、解锁
打开右下角屏幕键盘,输入密码
2、查看问题原因
在左下角Windows键上鼠标右键,选择设备管理器,发现键盘下的HID Keyboard Device和PS/2标准键盘上都显示黄色感叹号
根据网上提示,先卸载设备,然后扫描检测硬件改动,都是无效的。
3、解决问题
在设置>辅助功能>键盘>屏幕键盘 打开屏幕键盘
然后在搜索栏搜索: 注册表,把它打开
然后打开注册表路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
双击UpperFilters
删除其他数值,只保留:kbdclass,最后重启电脑即可。