商品销售、包装只有把握消费者的心理,迎合消费者的喜好,满足消费者的需求,激发和引导消费者的情感,才能够在激烈的商战中脱颖而出,稳操胜券。
包装的作用
消费者第一购买的是包装,第二购买的才是商品。
在现代营销中,包装被称为“无声的营销”,可见其重要性。据调查数据显示:在终端消费中有六成以上的消费者是根据商品的包装来进行购买决策的。
包装设计不仅要从视觉上吸引特定的消费群体,还要从心理上捕捉消费者的兴奋点与购买欲。
美国的工业设计大师兰多先生认为:
好的设计师肯定是一个精明的心理学家。包装的设计思想,应当是以消费者为中心,想方设法地刺激并满足消费者的心理需要。
一、消费者购买动机
消费者购买商品时,对商品的认识过程包括注意、兴趣、联想、欲望、比较、依赖、行动等7个阶段。
1、注意阶段
消费者进入商店对商品的第一印象就是包装
图案鲜明、文字突出、色彩醒目,有很强视觉冲击力的包装才能在短时间内吸引消费者的眼光。
2、兴趣阶段
不同的消费者有不同的风格,针对不同风格喜好的消费者,从色彩、造型、文字、图案等方面着手构思,设计出满足不同消费者或文艺或复古或狂野等不同风格的商品包装。
3、联想阶段
具有新奇感、特色感、优美感的包装易诱发消费者的丰富联想。
4、欲望阶段
通过视、听、嗅、味、触等各种手段吸引消费者,以优良的品质、合理的价格、使用方便、造型优美等特点,打动消费者的心,刺激消费者的购买欲望。
5、比较阶段
把商品的形状、颜色、味道、性能、使用方法展示给消费者,便于消费者进行比较、挑选。消费者一般经过此阶段后,再决定是否购买。
6依赖阶段
商品包装力求使消费者对该商品产生依赖感。
老牌、名牌商品的形象、优质产品标志、质量认证标志、实事求是的说明书,都可以增强消费者对商品的依赖感。
7、行动阶段
历经以上各阶段,消费者才有决定购买商品的想法,从而实现购买进行消费,完成消费过程。
二、包装设计策略
1、便利
便利的包装更符合当代生活节奏快的顾客需求,顾客购物都求方便,例如透明或开窗式包装的食品可以方便挑选;组合式包装的礼品篮可以方便使用;软包装饮料方便携带等等,包装的方便易用增添了商品的吸引力。
2、实用
无论是产品还是包装,它的设计必须能够满足消费者的核心需求,也就是必须有实在的价值。
3、有趣
有趣的包装并非只是儿童产品的专利,成年人也喜欢有趣的东西。
明亮的颜色,特殊的形状,都可以运用到包装上。
4、美观
美观这个不用说了,在这个“看脸”的时代,精美的包装能激起消费者高层次的社会性需求,具有艺术魅力的包装对购买者而言是一种美的享受,是促使变为长久型、习惯型消费者的驱动力量。
5、新奇
特别是年轻人,喜欢与众不同,喜欢求异、求奇、求新,极力寻找机会表现自我。
以这类消费为目标市场的产品包装可以大胆采用禁忌用色,在造型上突破传统以求引导潮流,创造时尚。
今天就分享到这里,这些都是我在“揽客魔课堂”中了解到的,希望对的有所帮助。