洞察自己：灵魂五问，寻找你客户的梦想路径图

洞察自己：灵魂五问
寻找你客户的梦想路径图

灵魂五问：

一问：你卖的究竟是什么?

二问：你会的绝活是什么?

三问：你的理想客户是谁?

四问：他们现在都在哪里?怎么找到他们?

五问：找到后，你如何一步步成交他们呢?

详细了解如下：

一问：你卖的究竟是什么?

你用户的需求是什么，最终的解决问题是多维度。不是在卖产品，而是在帮助我，梦境是什么?

“懂”给客户一个舒适的环境(生活场景中)，让顾客更放心购买，我懂你(收心)的客户——场景调动。

二问：你会的绝活是什么?

人们实现梦想的路径，绝活是多维度条件的筛选。带更多的人上路(同理心，不同的人群，体验，跟随)，过了中间站(阶段性的目标，清晰的告诉顾客在哪儿)，就不会回来了(你能影响多少人的梦想，就能完成多少人的梦想)。

完成客户梦想路径图: 客户在买你产品时，他的梦想是什么?你产品能够帮助客户完成的梦想是什么?

了解用户的需求，去做顾客的梦想规划（我并不是在卖给你产品，我是想给你一个机会，考验我是不是在撒谎）。

在这条梦想路线上，设置里程碑。路径上的节点拆分越细、越清晰、越明确，越是能够让他感受到自己的梦想，能够沿着这样的一条路径实现，就越能够把客户留在自己的圈层中，实现连续持续性的复购。

三问：你的理想客户是谁?

他们的经济状况、年龄、教育程度、家庭状况……客户画像越清晰，了解他们越透，知悉他们的大脑选择产品的路径(先喜欢，再投入，你要了解消费习惯)。

四问：他们现在都在哪里?怎么找到他们?

流量不需要创造，只需要找到。流量是天然存在的，借力 六 维度找到你的流量池:竞争对手、产品链接(前后推)、异业联盟、细分平台、公域和老顾客。

流量由内容产生，内容是边际成本最低的价值体 (超级鱼饵，给陌生客户链接介质)，内容的方向决定流量人群，内容的门槛决定了客户的质量。

鱼饵，以客户无法抗拒的方式 、客户最想要和成交介质三个素缺一不可。鱼饵是最快建立信赖感最有效的工具。

鱼饵设计“四原则”

「1」低成本：争取为际成本为0，低成本=投入/产出，ROI值=（净利润/花费）*100%;

「2」高价值：刚需+独家+溢价空间。站在目标用户的角度看价值，必须能够了解他的痛苦，提升他的生活品质，或者确认刚需;

「3」强关联：与后续产品产生台阶效应（关联、互补、递进）；

「4」有吸引：能激发顾客的需求，想要（高诱惑力）。

鱼饵设计三步流程法

「1」客户是谁：“知识工作者“在互联网上想出书的人；

「2」价值与好处：指导知识大咖，一年出10本书的秘密手册；

「3」前置动作：送你《闪电出书・知识地图》1份；

抓潜思维

「1」投放鱼饵、守株待免(勾子)；

「2」做别人的铁饭碗(产品帮助别人赚钱)；

「3」买流量；

「4」老顾客推荐思维；  

「5」自动生长流量。

五问：找到后，你如何一步步成交他们呢?

一个完整的营销流程/策划步骤：用小学 六 年级的知识，写出全世界都能看懂的文案，应用发售思维，建立用户链接，打造成交闭环。

望闻问切:了解顾客，挖掘生活场景(情绪是产品)，如何解决他的困惑，他认为可行的逻辑是什么。

先对产品进行认知，加速流程的顺滑，加速梦想的实现，生存期是做减法。

流程建立: 横向拉伸后端，纵向追销体系建立（顺滑的成交环节，回流体系搭建，裂变体系搭建）。

迎合客户是红海，教育客户是蓝海。用户永远不知道自己要什么? 享受的是不断超越自己的感觉。

营销一直是践行的理念，从来不是追着客户跑，而是“建立机制“让客户不断跟随，如果无法做到吸引，那么再深厚的感情也注定分崩离析......

***每天一问，来自灵魂的五个问题，是一切营销的本质，每天都可能改变，每天都可以更进一步，每天都无法回头，得深度挖掘......

「1」客户梦想路线图(阶梯性):

 追销法，生态法，品牌联动法，供应链法，升级法......

「2」挖掘和发掘用户核心价值与需求:

产品《 机会《 卖服务《 商机《 品牌《 资源《 模式《 人生改变