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(本文同时发表在腾讯内部知识分享网站KM。通道评审是腾讯内部职级晋升的必经之路,员工需要经过答辩成功后才能晋升。目标读者腾讯内部员工,对其他读者的职业发展也有一定参考意义。)
通道评审直接关系到个人的职业发展,事关重大。最近辅导了一些同学的通道答辩,主要是产品方向,也有设计和技术方向,感觉大家准备通道评审有一些共性的问题;我想不如写出来,供同学们参考,大家有不同看法也方便提出来,一起讨论一起进步。
1、展示你的核心能力,而不是罗列项目。(Show your core competency, through projects)
好多同学的答辩PPT都是按照时间排序,把自己做过的大大小小的项目罗列一遍。这样做最大的问题是目的不清楚,答辩本身不是评估项目,而是评估你这个人,评估你这个人的能力。我首先要问你的一个问题就是,“你想要展示哪些核心能力?”对不同通道的同学来说,想要展示的能力是很不一样的,但是最终的目的都是一样的,通过对自己核心能力的展示,让通道面试官相信,你具备下一个级别所需要的核心能力,而且,你的能力是稳定保持在下一个级别上的。
项目仍然是很重要的,而且你做过什么项目,取得了什么成绩,往往决定了你的能力。但是在通道答辩的准备上,你一定不能沉没到项目的细节里面,要跳出项目,仔细考虑自己的核心能力有哪些提升,如何把自己的核心能力表现出来。
2、展示你的领导力。(Show leadership in small wins)
不同通道的职业发展,有些东西是相通的。比如,你如果想在任何一个岗位上做出出色的成绩,单靠完成工作是不够的,你需要展现“领导力”:主动承担、积极推动。这能让通道面试官相信,你可以承担更大更重要的责任。
有同学认为领导力是需要title才能发挥出来的。如果你也这么认为,那么这将是限制你职业发展的一个最大的障碍。你不一定是Leader的title,各个通道的同学在平常的工作中,都可以展现领导力。我们OMG金融产品中心有个后台的开发同学叫欧阳超伟(alvinouyang),他在做自选股的push 行情的时候,并没有等着产品经理来催进度,协调资源,而是主动和产品、前端、iOS、安卓的负责同学沟通,推动项目的进展和问题的解决,把股票行情的实时性做到业界第一,这就是领导力。
很多时候领导力体现在8小时以外的努力。例如我们中心的hackday项目,完全由同学们发起,中心的同学看到好的点子,可以帮助用户,马上就组成hackday小组,利用业余时间开始动手实现,目前已经完成了自选股的热帖、资金流向和跳空等功能,全部都是同学们自发利用业余时间做的,这就是领导力。
3、深入思考。(Think twice on "why")
我发现面试同学们的时候,有一类同学容易脱颖而出,他们往往在他们做过的项目中有自己较深入的思考。比如同样一个项目,一个技术同学可能只记得写了多少行代码,完成了什么功能;另一个同学可以清晰的分析架构设计,可扩展性,容错,以及不同实现框架的对比,展现出了极强的思考能力。这类深入思考的同学,比单纯只是执行的同学,能够承担更复杂和更重要的项目。
做产品尤其需要深入的思考,产品同学很容易陷入到具体功能的细节中去。产品经理要做开拓性的工作,要跳出单个功能,跳出某一个场景,考虑整个产业链和价值链,如何挖掘价值,传递价值。自选股最近在做几个方向的工作,比如个性化推荐、大v社区,都需要产品经理站在整个财经和证券行业生态的角度去考虑和布局,在做具体功能之前想清楚价值链的各个环节和价值洼地,想清楚了之后再来设计具体的场景和功能。
"Keep your feet on the ground, head above the cloud" ,这是我很喜欢一句话,也是鼓励大家多多思考,站在更高的角度和格局上去思考和提高。
4、强调数据度量。 (Emphasize more on metrics, less on idea)
在你的项目中,你如何采集数据、建立度量、分析数据,是表现你科学思考的重要手段。有一些同学从心里会有点瞧不起做数据的工作,觉得更喜欢做产品功能开发,但是,数据分析和决策能力是一种非常重要的能力。现代的互联网开发讲究的是Growth hacking,它的核心是持续的数据驱动的产品设计和开发流程。Big data, A/B testing都是越来越普及的工具。有时候有的同学找到我,请我做一个两难的决策,我问了几个问题往往就发现,他对数据的分析和采集不够;反过来,很多时候,这些数据出来了,不需要问我就已经可以找到清晰合理的方案了。
推荐一本书叫做“how to measure anything" ,帮助你建立一套以数据驱动的决策体系,不管你是什么通道,读一下都是很有好处的。
5、知行合一。(Walk the talk, talk the walk)
通道评审每年只有两次,但是职业的提升是一个持续的过程。每天进步一点点,3个月之后就会大不一样。这里面的关键是,只是知道是不够的,要去做,不断的做,不断的思考。做投资有一个重要的概念是复利,提高自己也是一样的,不断的积累,哪怕每次只有一点点,这个积累的力量是惊人的。通道评审只是对你能力的一个小小的检验,提高自己的能力是在平时的。
这里的英文标题我用的是Walk the talk, talk the walk. 它有两层意思,Walk the talk, 是实践你所知道的,talk the walk是讲你实践过的。平时你需要walk the talk, 通道评审的时候talk the walk,一切就变得很容易了。
6、陈述要简洁。(KISS: Keep it Simple, Stupid)
形式的东西不多讲,就讲一点:简洁。我看很多同学讲PPT有一个主要的问题,就是无关的内容太多。回到第一点,罗列内容和项目是没有用的,关键是你是否展示了你的核心能力。网络接口设计中有一个重要的原则是KISS: Keep it simple, stupid. 你在讲PPT的时候也需要非常简洁,无关的内容和项目都去掉。
只突出你的核心能力,整个PPT都是围绕你的核心能力组织和展开,你讲的每一句话都是围绕这一个目标。
7、练习,练习,练习。(Practice, practice, practice)
再好的演讲者也需要不断练习。乔布斯每次苹果发布会都要练习几十次,精益求精。对我们这些平时不太有机会演讲的产品和技术同学们,更加需要加倍的练习。Stanford大学的教授Andrew Ng,是个美籍华人,刚加入Stanford的时候,因为不善言谈,讲课排名垫底,后来靠不断的有意识的练习,变成了最受欢迎的老师之一;他的机器学习课程也是Coursera上的最受欢迎的课程之一。我上过他的机器学习,讲解生动有趣,也让我坚定的相信,每一个同学都可以成为一个出色的演讲者,只是需要“练习,练习,练习”。
欢迎大家多提宝贵意见。