【学习笔记】APP测试要点

本来想只想更新到公众号的，后来觉得还是两边同步更新吧，最终还是以有道云为主，公众号和CSDN就算是整理好的放这里吧，另外公众号真的对MD格式不友好啊…

一.APP测试要点

1.功能性

• 根据产品需求文档编写测试用例而进行测试
• 功能性包含客户端的单个功能模块，及功能业务逻辑(功能交互)。
  如：涉及输入的地方需要考虑等价类，边界值，异常或非法等

2.安装与卸载

• 软件安装后是否可以正常运行
• 安装过程中是否可以取消
• 安装空间不足时是否有相应提示
• 是否可以卸载应用(可通过桌面卸载，也可以通过软件卸载安装)
• 卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载功能是否正常====不可逆
• 卸载后文件是否全部删除所有文件夹
• 安装到本地还是SD卡，有选择可以提供
• 安装完自动删除安装包
• 从不同的应用市场下载进行安装？–安卓端
• 覆盖安装(非版本更新，已安装的APP进行覆盖安装，是否提示，是否安装成功)

3.软件更新升级

• 当客户端有新版本时，是否提示更新
• 当版本为非强制更新时候，用户取消更新，老版本可以正常使用；用户下次更新的时候，仍然出现更新提示
• 当版本为强制升级时候，用户没有更新，强制退出客户端，下次启动APP时候，仍然出现强制升级提示
• 检查更新后各个功能是否正常使用
• 在线跨越版本升级后能否正常使用、

Question：版本升级测试时部分测试还是全部测试？

Answer：全部测试，首先要看APP版本升级什么内容

1.新功能(部分测试)；

2.修复Bug（全部测试，回归其他功能模块）；

3.优化

4.登录测试

• 登录用户名密码错误的时候，界面有提示信息
• 用户主动退出登录后，下次进入应该进入登录界面(用户登录态验证)
• 密码更改后，登陆时是否做了有效数据校验（不能和旧密码相同）
• 对于未登录状态时，一些页面的操作是否做了控制
• 切换账号登陆，校验登陆的信息是否做到及时更新(例如QQ账号信息)
• 对于多个端(web,ios，Android等)进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新
• 一个账号只允许登录一台机器的软件，需要账号登录多个手机时，是否将用户踢下线，且能够给出提示信息
• 用户状态太久，session会过期，会出现“虽然是登录状态，系统会提示用户没有登录”

5.离线测试

• 是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用，对于一些程序，离线状态可以浏览本地数据
• 对于离线(无网络)时，刷新获取新数据时，不能获取数据时给出友好提示
• 对于界面的数据不提供离线查看，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据
• 离线下，退出APP再开启时能正常浏览
• 离线下，切换后台再切换到APP可以正常浏览
• 离线下，锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览

6.UI测试

• 确保产品UI符合产品经理制定的的原型图与UI效果设计图/切图
• 一般涉及界面(如菜单，对话框，窗口和其他可视控件)布局，风格，文字是否正确，页面是否美观，操作交互是否友好

7.安全性测试

• 一般软件指的是权限测试
• 扣费风险：发送短信，拨打电话，连接网络，没有网络是否提醒
• 例如当网络状况很差的情况下，用户在支付界面的多次确认操作必须只能执行一次
• 隐私泄露风险：包括访问手机信息，访问联系人信息等
• 是否允许访问相册，拍照
• 是否允许录音
• 是否允许定位
• 是否允许接受通知推送

8.兼容性测试(操作系统，屏幕尺寸)

• 操作系统以及操作系统版本（安卓5.0；6.0；7.0+IOS的操作版本）
• 能否适配各种屏幕尺寸（Android：4x，5.x+IOS3.5，4，4.8，5.5）
• 分辨率不同，界面图标，文字大小显示不同，保证文字不被遮挡
• 一般兼容性测试像Android手机，选取市面上主流手机就行，例如：小米，华为，vivo，oppo等，IOS手机就是5，6，6plus，7

9.消息推送

• 默认开关应该是全部打开的状态
• 设置开关可以自由打开关闭
• 设置开关关闭时，客户端接受不到消息推动
• 未锁屏时，后台运行，消息推送是否可以正常接收
• 未锁屏时，APP客户端使用过程中，可以收到消息提醒，且点击可查看
• 手机消息栏是否可以接收到消息，且点击可查看，点击后消息栏中消失
• 精准推送

10.前台后台切换

• APP切换到后台，再回到APP，检查是否停留在上一次操作界面
• 检查功能以及应用状态是否正常，程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其针对从后台切换到前台时功能数据有自动更新的时候。
• 手机锁屏解屏后进入APP注意是否会崩溃，功能状态是否正常
• 进APP使用过程中，有电话进来中断后再切换APP，功能状态是否正常
• 当关闭APP进程后，再开启APP，APP能正常启动
• 对于有数据交互的页面，每个页面都需要进行前台切换，锁屏，网络切换，电话切换，断电切换等中断测试，这种页面容易出现崩溃。

11.网络环境(wifi/2G/3G/4G/无网络)

测试3G，4G，wifi，有网/无网/弱网情况下应用的运行
弱网环境，提交数据是否一直在处理中

12.异常中断

交互异常测试：客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况：如来电，来短信，低电量测试，还要注意手机端硬件上，如：待机上拔插数据线，拔插耳机等操作不会影响客户端

异常性测试：主要包含断网，断电等情况下，客户端能否正常处理，保障数据正确性

13.性能测试

1)响应能力测试(LR,jmeter)

• 安装，卸载响应时间
• 各类功能性操作的响应时间(后台服务器性能)

2)压力稳定性测试(monkey)

• APP反复进行安装卸载
• 其他功能反复进行操作

3)APP性能监控

• CPU占用
• 内存占用
• 流量耗用
• 电量耗用

二.APP测试的问题

1.APP测试稳定性

了解什么是稳定性？这项工作一般是在软件产品基本无缺陷之后进行的一项测试工作。一般使用软件系统满足持续运行模式，进行正常情况，临界情况的测试，看系统是否有异常。

一般使用Monkey工具，想系统发送随机事件流，如按键输入，触摸屏输入，手势输入等，实现对软件稳定性的测试

2.APP测试与Web测试的区别？

相同点：

• 同样的测试用例设计方法；
• 同样的测试方法：都会一句原型图和效果图检查UI；
• 测试页面载入和翻页的速度登录时长，内存是否溢出等；
• 测试应用系统的稳定性

不同点：

• app的中断测试：来电中断，短信中断，蓝牙，闹钟，拔插数据线，手机断点，手机问题(系统死机重启)
• APP的安装卸载：全新安装，升级安装，第三方工具安装卸载，直接删除卸，消息推送测试，手机授权测试，前后台切换，网络环境(wifi,2G,3G,4G,无网)
• 兼容性测试：web项目考虑不同的浏览器兼容，app需要考虑手机不同操作系统，不同机型，不同屏幕分辨率