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问题描述
在冷启动的情况下,可以通过指纹解锁,在睡眠后指纹识别无法使用,显示我们这边出现了一些问题,请再次尝试,只能使用pin或者密码进入桌面,进入桌面后重启Windows生物识别服务也无效,请问如何解决?
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环境描述
机型:ThinkPAD L460,Windows版本22H2
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解决方法
- 在设备管理器中禁用指纹设备,再启用,可恢复
- 关闭节约电源,下次待机就不会出现问题
在冷启动的情况下,可以通过指纹解锁,在睡眠后指纹识别无法使用,显示我们这边出现了一些问题,请再次尝试,只能使用pin或者密码进入桌面,进入桌面后重启Windows生物识别服务也无效,请问如何解决?
机型:ThinkPAD L460,Windows版本22H2