作者: 花8 天涯IT: http://cache.tianya.cn/publicforum/content/itinfo/1/77229.shtml
日期：2008-4-9 22:17:00
31 —— 细分说，万能SE的来龙去脉
吴海波在成为V7的SE之前已经名声大振了，老巩鼓励新人的时候喜欢说：“我希望你们中能涌现出一批吴海波式的员工”，或者说：“我看蔡德岩的架势简直就是一个小吴海波嘛！”吴海波擅长刨根问底死缠烂打，据说通读过BAR所有代码，对BAR产品的架构了如指掌。当然这些资本也仅够他在部门里笑傲江湖，真正让他扬名的是BAR产品与南美市场部的矛盾。
IT公司都一个通病，就是市场与研发的矛盾往往会贯穿着公司整个成长史。市场觉得天下我是打的，瓜分利润理应给我们大头，研发觉得剩余价值都是我们创造的，分配盈余也应该让我们占先。两面都有理，两面都没错，两面都觉得自己拿少了对方拿多了。
从上层建筑的角度说，直接面对客户的职能机关肯定要优先保障，毕竟客户才是公司的生命，这就导致了两方矛盾的激化——市场怎么做研发都觉得在刁难，研发怎么做市场都觉得在怠工。一碗水端平很难，况且人心本来就不平。很多公司对这种事情采取的方式都是堵而不是疏，毕竟堵虽然有点野蛮却能立竿见影制造一派和谐气象。
关于华为的堵还有个小故事，05年有个有才的兄弟，用notes发了部自己的原创小说——日月神教。大概内容是教主任我行纵横江湖人挡杀人佛挡杀佛，手下兄弟分成两派污衣派和净衣派，两派兄弟利益倾轧面和心不和，如何如何明争暗斗，如何如何两败俱伤。神教、任我行、污衣派、净衣派这些称谓大家心知肚明，得到了广大研发同仁的大力共鸣，一时间在内部广为抄送。据说公司服务器管理员最开始发现一封雷同邮件在短期内被大量抄送还以为是老板又写文章了呢，结果一看内容立刻倒吸几口凉气——这是对我司现有的伟大利润分配路线无耻的攻击呀。最后来闹到公司最上层出面将始作俑者开除，原因似乎是泄漏公司机密违反安全规范之类的，同时所有大面积抄送传播过此邮件的降薪，小面积转发的罚款。霹雳手段一出该邮件的立刻被像病毒一样彻底消灭，在董延明入职之后剩下的只有难辨真假的传说，但是那个很有网络恶搞风格的处罚结果却被老黄证实了，“怎么不真，我就被罚了伍佰。”
产品与市场本身就有矛盾，再加上BAR产品又不是一个以稳定著称的产品，这也加深了这两者的矛盾。实话实说BAR产品的不稳定也是大多数华为或者类似华为这种创业阶段的企业产品的通病。
因为ＢＡＲ在南美接连出了几次事故，所以在当地口碑不算好，其中厄瓜多尔用的就是华为的BAR产品，接连出了几次小事故和一次大事故，影响更是恶劣。不过你说这能怪BAR么，世界上没有百分白的安全所以事故总是难免的。想我天朝地大物博华为的产品遍地开花，隔三差五的出事故也都像二十四节气一样让大家习以为常，怪就怪厄瓜多尔弹丸小国还没有我朝一个省大，那次大事故一下子就让全国臣民告别现代生活一天。顿时厄瓜多尔举国沸腾，连累当地市场办的老大被运营商骂个狗血淋头，差点被杀头平息国民怒火。
据说，仅仅是据说，当地市场办一讨论，我司在南美不是仅仅销售BAR一个产品，我们也不是专为BAR服务的，既然如此，那还要不要继续为BAR背这种接连不断的黑锅？讨论结果是我们再也不要为BAR背黑锅了，不背的最好办法就是让BAR以后进不来南美市场。
BAR的PDT经理王守义手握着世界各地运营商招标的所有计划，坐等上半年高密度招标的南美区捷报频传，可是一晃几个月居然一个标都没中。王守义今年的销售额还没有到，不由得心慌了，赶紧跑到南美区现场考察，结果就发现了本来BAR产品最有希望的一个标的报价居然比爱立信的同类产品高了百分之五十。老巩评价说，这不是埋汰人么！
董延明没想明白是埋汰客户还是埋汰BAR，按说市场不敢埋汰客户，可是把价标高了埋汰产品又不太符合常理——毕竟好货贱卖才符合埋汰这词的意境。
王守义自然会向市场要说法，他毕竟是产品PDT经理，市场再嚣张也还顾念同袍之谊，他们的说法是客户自身对BAR失去了信任因而不愿意接受BAR。王守义马上表示要赤膊上阵与客户亲自解释，市场懒洋洋的预约了一次会面——在他们看来王守义这种级别的领导养尊处优这么多年上阵冲锋无异于肉包子打狗。
王守义在华为十年，大风大浪都见过，冬天春天都经历过，自然也不会蠢到以为自己的色相就能满足客户，他让老巩马上把手下最得力最彪悍最了解BAR优点的高手空降解围。本来老巩属意系统组的组长刘彻，他资格老贡献大对通讯熟悉对业界了解是SE中的SE，俗称大SE。可惜刘彻老婆要生了死活也不肯去，想让号称BAR活字典的金吉去，金吉居然没有办护照，老巩算了下时间等金吉办好了护照拿到了签证，已经足够王守义从南美泅渡回亚洲了。老巩一调查系统组有护照的只有两三个人，遂大怒，强令以后BAR上下必须把港澳通行证和护照提前办好，以备不时之需，这也是董延明办理护照的原因。
吴海波当时刚进公司两年，做SE仅一年，是俗称的小SE，在刘彻的大力推荐下老巩万般无奈把他送到了南美，结果吴海波一战成名，彻底扭转了南美市场对BAR产品的封杀，从此南美重新变成了BAR的产粮地。
究竟吴海波是怎么做的，除了当事人无人知晓，王守义发的PDT喜报上说，吴海波发扬了BAR人的优良传统，艰苦奋斗，敢打敢拼，力挽狂澜云云——就跟CCTV某七点档娱乐栏目一样措辞花团锦簇冠冕堂皇，却没有任何实用价值。
老巩后来在一次BAR研发体系的整风大会上说起了吴海波事迹，据说是当时公司的相关市场负责人和对应客户对于通讯都是二把刀，偏巧吴海波大学和研究生都是搞通讯的，通讯行业的起承转折平上入去全都如数家珍，又加上这么多年勤学苦练，不管硬件软件路由通讯都颇有见地。客户说你们BAR产品不好，某年某月出过什么事情，吴海波说不对，这个事情原理是这样这样这样的，客户一听有道理就问，我们现网有如下问题你看是什么引发的，吴海波马上就分析从路由协议通讯协议看网络应该是这样这样传输的，但是你们那样那样的问题肯定是因为这里这里出现了那种那种情况，解决方法当然是用我们BAR的产品。吴海波连写带画，据说该他讲的他讲了，该别人讲的他也讲了，知无不言言无不尽，把客户解答的一点脾气没有。
客户龙颜大悦，拍桌子说，BAR的产品这么好我们早就该用了。
如此的过程实在太过儿戏了，听上去就好象糊弄傻小子一样，不过后来出台的证据表明，有时候现实就是这么儿戏。据高守说，吴海波赶上了好时候，南美运营商因为组建网络时间不长还未产生稳定的维护团队，所以运营商的通讯知识比较弱，也就是中国人俗称的好忽悠。当然了也不排除当时距离通讯业的行业萎缩还有几年时间，各大巨头不够关注第三世界客户等一系列宏观原因。总之，就跟蝴蝶效应一样，总一件微不足道的小事导致了这种结果，不过究竟小事是什么大家不关注，结果为导向已经大势所趋了。
老巩在一封致BAR全体研发同仁邮件里说：“要争开眼睛看世界，不要局限于自己的那一堆一块，程序员并不是仅仅局限于写好代码，要对自己整个产品有想法有见地，要像吴海波一样，关键时刻能够站出来，做领导危急时刻可以信赖的人，做一个万能的员工。”
言者无心听着有意，中国人喜欢揣摩上意的给人定性，吴海波从此以后便被人称作万能SE，名声扶摇直上风光一时无两。
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