2022企业直播逐鹿奋进,品质直播能否稳中取胜

从企业直播的兴起，到企业直播成为各行业的“标配”，随着4G/5G、大数据的技术飞跃，加之疫情这个“催化剂”，使得各行业快速加入企业直播的行列中。

奋进的企业直播市场

在疫情发展初期，大量企业线下业务受阻，直播成为救急良方，很多企业得以维持常规业务运营，也使得企业直播爆发式增长。虽然当下疫情常态化，但是企业用户对直播工具的使用延续，依然保持高增长。

根据CNNIC数据，截至2021年6月中国网络直播用户规模增长至63769万人，相比2016年的34431万人增长近85%，网络直播的使用率也由2016年的47.1%上升至63.1%。疫情期间“直播+”的火爆也印证了直播由泛娱乐场景向更广泛的企业级场景渗透的巨大潜力。

企业对直播产品的功能、应用场景有了一定的了解，对自身业务与直播的协同性有了清晰的考量和规划后，在直播服务商的帮助下，企业直播也在不断地发挥着作用。

从直播工具到品质直播

在企业直播发展初期，直播还仅仅属于单一的工具。即使因为疫情的催化，面对高增长的企业直播用户，直播厂商依然需要对自身直播产品做各种优化与探索。

据艾瑞咨询《中国品质直播选型与应用白皮书》指出：企业直播常态化背后存在着质量参差不齐的状况，以及延迟高、互动体验差、玩法少、直播数据难统计等问题，如何开展高品质的企业直播，将一场直播活动延伸为可持续的营销事件就成为拉起企业差距的关键。

诚然，随着直播在企业级应用的多元化，企业直播在数字化转型过程的重要性被逐渐放大，从早期的内容传播工具逐渐演变为一项数字化基础能力。从单一的直播场景完善为全行业、多玩法、精细化的直播解决方案，尤其是近一年内，无延迟技术也已全面改善直播的观看清晰度、流畅性和互动即时性。

越来越多的企业更懂得如何使用直播工具去撬动业务增长或品牌传播力。而对于直播产品的“品质”就会有较高的要求。而符合“品质”直播的厂商，艾瑞咨询在行业研究报告中主推了以下几家：微吼、百家云、有因直播、目睹直播等。

而这几家直播厂商优势各不相同，大致优势在于：微吼直播将企业直播与低代码结合，赋能企业数字化转型效能提升，提供直播整体解决方案。百家云深耕于教育行业，赋能企业数字化学习与数字化营销，全新诠释企业级视频SaaS。有因直播定位为精细化直播领跑者，通过精细化的运营、数据分析为企业直播赋能。目睹直播主要协助企业更直观的地进行品牌宣传，直接节省广告投入;促进企业打造企业IP，与用户形成强连接，培养企业粉丝。

品质直播的“品质特性”

据行业趋势研究，进入2022年，企业直播将全面开启向品质直播的升级。围绕企业直播应用向外延伸，搭建直播服务与技术生态，对直播数据进行统计分析，可以帮助企业深入了解用户，为决策优化提供依据，进而打造更符合用户需求的产品和服务。

做好每一场品质直播，对于直播厂商来说，都需要打磨好自身的产品、发掘自身产品的特性，结合客户行业、直播应用场景，做好运营处理。

品质直播的品质特性，也体现在高并发、精细化、垂直度，我们逐一举例。

高并发特性，以企业直播行业的“前辈”微吼直播为例。微吼已经深耕12年，服务内容从原有的内容传播，拓展到了培训直播、展会直播等。其经典案例是“2020年6月第127届广交会”，微吼联合腾讯助力广交会平台的保障安全合规，线上直播大厅、在线询盘、云上签约。微吼CEO曾公开总结道：云展会的直播解决方案上线，可支撑3万人同时推流并发，30万人同时观看的并发量，参会人群覆盖了全球五大洲大概百万的参展人员接入，打造了这次标杆案例的诞生。当然，微吼的高并发不止于此，疫情爆发后，武汉教育云搭建的“空中课堂”，微吼承载了百万级并发，成了28万堂在线课，观看次数近2000万，充分凸显了微吼直播高并发的优势。在企业直播行业内，一向以大型活动直播为核心的微吼，凭借多年的技术、直播经验，在高并发、高稳定度的“品质直播”上，发挥着重要作用。

精细化特性，以精细直播领跑者有因直播为例。随着公域流量的获客成本不断升高，私域流量营销的价值愈发受到重视。私域直播为个人、品牌、企业赋能，当下很多企业开始通过直播开展私域流量营销及运营。其典型案例以“妩WOO”为例，妩WOO作为高端围巾披肩奢侈品牌。妩WOO通过有因精细化数据分析功能，充分了解客户在何时加购、何时分享、 何时下单，长期关注哪类商品；同时，将直播系统与自身会员系统打通，累积私域客户长期数据，呈现出真实、立体、详尽的客户画像，精准匹配客户偏好。沉淀商品访问、订单转化，激活私域流量，撬动巨量级的电商业务增长。除了精细化的数据外，还有精细化的运营等，都让有因直播在精细化“高品质”直播中，处于领跑状态。

垂直度特性，以垂直深耕教育行业的百家云为例。疫情形势变幻莫测,但教学活动不容被耽延。经历2020疫情大考之后,深知直播课≠在线教育，只有做到完善的全流程教学服务,覆盖线上课前预习、课中测试互动、课后自习辅导等场景,才能真正提高线上课堂的效率和质量。百家云经典案例是与中国传媒大学达成合作，在百家云的助力下，中传“不停学”的学习效果显著，在家上课的师生不仅可以使用便捷的线上教育平台，还通过逼真的在线学习场景实现更高的教学效果。百家云利用自身优势，涵盖大班课、小班课、1对1教学等超过100多种细分多种实时音视频互动场景，吸引了华图教育、学大教育等多家大型企业合作，并且通过网校系统、SCRM、企培系统等产品打通技术服务产品矩阵。百家云无论是在技术上，还是在教育直播场景上，其垂直度“品质直播”的优势，始终占据一席之地。

结语

品质直播相比企业直播，已经不局限于提供单纯的直播软件，对于企业来说，选择品质直播平台需要勇气，对于直播厂商来说，做好品质直播需要实力！2022年企业直播奋进增长，“品质直播”能否稳中取胜，我们拭目以待。