个人面经整理海尔测试

单元测试：
完成最小软件设计单元模块的验证工作，确定模块被正确编码，通常情况下是白盒的。需要对代码风格和规则、程序设计结构、业务逻辑等进行静态测试
集成测试：
通过测试发现与模块接口有关的问题，采用增量集成
自顶向下集成：首先集成主模块，按照层次结构向下集成。
自底向上集成：从院子模块开始构造和测试

系统测试：
基于整体系统需求说明书的黑盒类测试，验证是否满足了需求规格的定义，找出不相符或矛盾的地方。测试的对象包括测试系统的软件、软件所依赖的硬件、外设、某些数据、支持软件及其接口，需要将系统中的软件和各种资源结合起来，在实际运行环境下进行测试。

回归测试：
发生修改之后重新测试先前的测试用例，保证修改的正确性。软件产生新版本就会进行回归测试，目的在于验证以前已经出现过和修复好的缺陷不再重新出现。对已经修正的缺陷围绕原来出现的步骤重新测试。

验收测试：根据测试计划和结果对系统进行测试和接收，确定产品能否满足合同或者用户所规定的的需求的测试，验收测试包括Alpha测试和Beta测试
Alpha测试是用户在开发者场所进行的，是受控的环境
Bata测试是开发者不在现场，用户将遇到的问题报告提交给开发者，开发者进行最后的修改，最终发布软件。

测试知识：
软件测试基础理论：黑盒测试、白盒测试
编程语言基础：C/C++、java、python
自动化测试工具：selenium、appium、rototium
计算机基础知识：数据库、Linux、计算机网络
测试框架：Junit
能力：业务分析能力、缺陷洞察能力、团队协作能力、专业技术能力、逻辑思考能力、问题解决能力、沟通表达能力、宏观把控能力

黑盒测试：
已知产品功能，检测每个功能是否能够正常使用。他不考虑内部结构，只针对界面和功能进行测试。
常见的有：等价类划分，边界值分析，因果图法，场景法，正交试验设计法，判定表驱动，错误推断法，功能图法
白盒测试：
结构测试或逻辑测试。检查程序内部的逻辑结构，对所有的逻辑路径进行测试。
常见的有：静态测试（不运行程序的测试），动态测试（需要执行代码）。白盒测试包括语句覆盖、条件覆盖、判定覆盖、判定/条件覆盖，

手工测试优缺点：
测试人员有经验和对错误的猜测能力
有审美和心理体验
有逻辑判断和是非判断能力
重复的手工测试代价昂贵容易出错
依赖于测试人员的能力

自动化测试的优缺点：
对程序的回归测试方便
可以在较少的时间内运行更多的测试
可以执行手工测试困难的测试，比如模拟大量用户的测试（压力测试，并发测试）
测试具有一致性和可重复性
增加软件的信任度

测试流程：
需求分析----概要设计—详细设计-----单元测试—集成测试—系统测试—验收测试

测试的具体工作：
搭建测试环境
撰写测试用例
执行测试用例
写测试计划和测试报告
提交bug表单
追踪bug修改情况
执行自动化测试，脚本、执行、分析、报告
进行性能测试、压力测试。

Bug的测评
优先级和严重程度

软件质量的六个特征
功能特征
可靠特征
易用特征
效率特征
可维护特征
可移植特征

设计测试用例的方法：
等价类划分：将系统的输入域划分为若干部分，每个部分选取少量代表性数据进行测试（有效等价类和无效等价类）
边界值分析：很多错误都出现在边界值上
正交试验法：大量试验点中选取适量的有代表性的点，
状态迁移法：用足够的用例达到对系统状态的覆盖
判定表法：分析多种输入条件下系统执行不同动作的工具，可以把复杂的逻辑关系和多种条件的组合情况表达得明确又具体
因果图法：描述系统输入输出之间的因果关系、约束关系。
错误猜测法：针对系统对于错误操作的处理法猜测，设计测试用例
异常分析法：针对系统可能存在的异常操作进行故障分析

（白盒需要保证：所有模块中的独立路径至少被测试一次，所有逻辑值需要测试真和假两种情况，检查程序内部的数据结构，在上下边界和可操作范围内运行所有循环）
静态测试
动态测试
语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、路径覆盖

App的性能指标：
内存
Cpu
流量
电量
启动速度
滑动速度、页面切换速度
与服务器交互的网络速度

Java和C++的区别：

1. Java是解释型语言，所谓的解释型语言，就是源码会先经过一次编译，成为中间码，中间码再被解释器解释成机器码。对于Java而言，中间码就是字节码(.class)，而解释器在JVM中内置了。
2. C++是编译型语言，所谓编译型语言，就是源码一次编译，直接在编译的过程中链接了，形成了机器码。
3. C++比Java执行速度快，但是Java可以利用JVM跨平台。
4. Java是纯面向对象的语言，所有代码（包括函数、变量）都必须在类中定义。而C++中还有面向过程的东西，比如是全局变量和全局函数。
5. C++中有指针，Java中没有，但是有引用。
6. C++支持多继承，Java中类都是单继承的。但是继承都有传递性，同时Java中的接口是多继承，类对接口的实现也是多实现。
7. C++中，开发需要自己去管理内存，但是Java中JVM有自己的GC机制，虽然有自己的GC机制，但是也会出现OOM和内存泄漏的问题。C++中有析构函数，Java中Object的finalize方法。
8. C++运算符可以重载，但是Java中不可以。同时C++中支持强制自动转型，Java中不行，会出现ClassCastException（类型不匹配）。

Bug的周期：
New新的：
测试人员需要和项目负责人沟通，如果确实是一个bug就需要记录下来，设置状态为new。

Assigned已指派的：
Bug确定为new之后，反馈给开发人员，开发组负责人将这个bug指派给一个开发人员处理，状态设置为assigned

Open打开的
开发人员开始处理bug，状态变为open，表示开发人员正在处理这个bug

Fixed已修复的
开发人员认为已经解决bug之后就把bug状态设置为fixed，已修复的，然后开发负责人把bug返还给测试组

Pending reset待测试的
将bug返还给测试组之后，bug状态设置为pending reset

Reset再测试
测试组负责人将bug指定给某位测试人员进行测试，将bug的状态设置为reset

Closed已关闭的
如果测试人员经过测试认为bug已经解决，就将bug状态设置为closed

Reopen再次打开的
如果再次测试发现bug仍然存在，将bug再次传递给开发组，设置为reopen

Pending reject拒绝中
如果开发认为这不是bug就设置为拒绝中

Rejected被拒绝的
测试组接到被拒绝的bug后，如果经过产品说明书发现这确实不能算作bug，就将bug状态设置为被拒绝的。

Postponed延期的
Bug需要搁置一段时间，设置为延期的

断网排查：

1. 重启网络
2. Ping 127.0.0.1，判断网络协议是否正常
3. Ping本机ip，判断网卡驱动程序是否正常
4. Ping网关，判断网关设备是否正常（检查网络参数）

Web测试和app测试的不同
Web项目是基于b/s架构的，基于浏览器
App项目是c/s架构的，必须安装客户端
Web主要关心响应时间，app还关心流量、电量、cpu、内存等
App测试还要考虑安装、卸载、更新等功能
App还要测试网络和适配性等

判断bug属于前端还是后端
chrom浏览器为例
打开开发者工具，在浏览器菜单栏选择工具-开发者工具，快捷键是F12
根据响应值（response）。响应中没有数据则是后端没有返回。
响应中有数据，但是前端显示错误了，判断是前端的问题。

服务器上找日志文件 tail -f显示文件，前端去复现bug，如果有exception就是后台报错，如果返回码为500+就是服务器的问题，后台问题

如果是样式的问题一般是前端的问题
如果不是样式的问题看F12，网络请求返回的数据是不是预期数据，如果数据没错是前端的问题，如果数据有错或者获取不到数据，先看参数，如果参数有问题是前端的错，如果参数没有问题是后端的错。

常用http状态码
100 客户端继续发送请求
200 请求成功
201 请求完成
301 永久重定向
302 临时重定向
304请求资源未更新
404 资源不存在
500 服务器内部错误
501 服务器无法识别
502 错误网关
503 服务出错

系统管理岗：
1、负责维护系统、网络运行环境的稳定性和安全性；
2、负责产品迭代、系统部署所需软件资源的管理及调优；
3、排查生产系统的故障，能迅速准确定位原因并解决问题；
4、负责业务系统应急预案的处理，保持业务连续性；
5、负责监控系统的建设，包括基础设施资源、系统性能、日志、安全事件监控，以及所有数据指标的采集、汇总、分析。