自1997年率先研发国内首个电子邮箱系统以来,网易始终将邮箱服务作为最基础的战略服务,15年如一日,一直在给力邮箱服务。其中2003年是一个标志性时间点,在艾瑞调研机构和CHIP的联合调查中,网易邮箱成为市场占有率第一的邮箱品牌。自此之后,网易就一直是邮箱领域的霸主,在竞争激烈的邮箱市场,“一直被跟随,从未被超越”。
截至2012年8月,旗下8个邮箱子品牌(163免费邮、126免费邮、yeah免费邮、 163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮),用户数已达5亿,继续在中国邮箱行业领跑市场。据第三方公司最新报告显示,网易邮箱用户活跃度最高,人均月度访问次数第一;在“最常使用邮箱品牌”这个指标上也连续10年领跑中国市场。此外,网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证,这是目前国内最高级别的邮件系统安全认证,网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。
2007年9月,网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。2009年3月,网易宣布进军企业邮箱市场,标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商,更是国内提供最全面邮件服务的运营商。2009年11月,邮件客户端闪电邮推出,协助广大用户高效管理多个邮箱帐户、实现本地快速收发邮件,截至2012年8月用户数已突破1000万,成为广大企业及白领用户必备邮件工具之一。2011年7 月,网易邮箱推出基于第四代Ajax引擎的极速4.0版本,国内首家全面支持HTML5,继续引领行业新技术新标准的潮流。2011年9月,网易邮箱面向企业用户,推出“网易即时通”即时通信工具,和网易企业邮箱一起为企业打造云服务平台。2011年年底,网易邮箱推出优惠券平台以邮箱为基础发展的优惠券业务,为邮箱用户增加附加值,截止2012年第二季度,网易优惠券已有数百家B2C电商加盟,提供的优惠券总额超过1亿元,该平台努力打造中国最大的优惠券平台。2012年1月,网易企业邮箱正式推出网易企业服务,打造企业级产品矩阵,提供一体化企业沟通方案。2012年8月,网易邮箱推出5.0版,这个新版网易不仅全面基于HTML5标准,而且整体性能优化提升35%。其简洁文艺清新的设计风格,引入了独特的情景化模式、并拥有多项独家专利设计,比如多标签窗口自定义、邮箱触点等。
网易邮箱多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新,为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。作为中文邮箱第一品牌,网易一直以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任,始终把用户使用体验放在首位。
网易是中国互联网反垃圾邮件协会的发起人之一,参与制定了中国反垃圾行业法规,自主研发的智能反垃圾技术使垃圾邮件拦截率高达98%,极大降低了垃圾邮件对用户的干扰。
随着3G时代的到来,网易邮箱跟进积极布局移动互联网。旗下手机邮箱作为网易邮箱进军移动互联的战略产品,用户数已经达到6000万,并推出了针对不同手持设备的邮箱专属版本。针对苹果最新推出的平板电脑The new iPad,网易邮箱在业内首家率先上线了适配版“网易邮箱高清版”。此外,网易在国内率先全面默认开放IMAP服务,不但使用户多终端处理邮件实现完全同步,更让手机收发邮件速度提高3倍。网易还是苹果首批合作的中国互联网企业,苹果操作系统iOS 5已内置网易163、126邮箱。网易邮箱全面支持Exchange协议,可以实现邮件、通讯录和日程管理三大功能的同步,用户在电脑上收发邮件,管理联系人,和日程安排会同步到手机和平板电脑上。