物业管理系统/小区物业管理系统

物业管理系统

摘要：随着科技的飞速发展，计算机已经广泛的应用于各行各业当中，而且日趋普及。在各个领域内，计算机的应用已经十分广泛，各种智能设备都与计算机紧密结合在一起，主要应用于两个方面：一是以设备为主。另一种是软件的建设，以提高物业管理系统的形象。

介 绍

物业管理系统是一种以计算机技术和互联网技术为基础，为物业管理公司、小区业主、物业服务人员等提供管理服务的信息化系统。

物业管理系统主要包括以下几个方面：

物业信息管理：对小区、楼宇、房屋等信息进行管理，包括物业设施、业主信息、住户信息、房屋出租信息、水电气费用等。
物业服务管理：管理物业服务人员的信息，包括保安、清洁、维修、绿化等服务人员的信息，以及物业服务的管理、计划、进度、质量等。
业主管理：管理业主的信息，包括业主的基本信息、物业费用缴纳情况、业主意见反馈等。
维修管理：对小区物业设施的维修、保养、巡查等进行管理，包括对物业设施进行故障报修、维修进度管理、质量检查等。
支付管理：包括物业费用、水电费用等的收费管理，支持在线支付、短信提醒等功能。
通过物业管理系统，物业公司可以实现全面信息化管理，提高管理效率和服务质量，同时也方便业主随时随地查询物业信息、报修维修等。

本文研究的物业管理系统基于当前较为流行的B/S结构，采用Java技术和MYSQL数据库进行开发设计。通过本系统，实现了不同权限的用户登录，包括用户和管理员。管理员:首页、个人中心、户籍信息管理、用户管理、人员出入管理、车辆出入管理、报修信息管理、维修信息管理、缴费信息管理、火警信息管理、保安人员管理、流动车库管理、住户投诉管理、投诉处理管理、公告信息管理。用户：首页、个人中心、报修信息管理、维修信息管理、缴费信息管理、住户投诉管理、投诉处理管理、公告信息管理等功能。本系统经过测试，运行效果稳定，操作方便、快捷，是一个功能全面、实用性好、安全性高，并具有良好的可扩展性、可维护性的物业管理系统。

本论文主要讲述了物业管理系统开发背景，对该系统做了详细的需求分析和功能需求，然后对物业管理系统进行测试和总结。业务流程、系统结构和数据库设计等方面的问题。望能利用先进的计算机技术和网络技术来改变目前的物业管理系统状况，提高管理效率。

关键词：物业管理系统；Java技术，MySQL数据库，B/S模式，系统

目   录

第一章 绪论

        1.1 研究的背景和意义

        1.1.1网站的研究背景

        1.1.2 网站研究的意义

        1.2  研究现状

        1.3 论文的主要内容

        1.4 论文主体结构

第二章  开发工具和相关技术介绍

        2.1 平台开发工具

        2.2 平台开发相关技术

        2.2.1  B/S架构

        2.2.2 Java技术

        2.2.3 mysql数据库介绍

        2.2.4 SSM框架

第三章  系统需求分析

        3.1 可行性分析

        3.1.1  技术可行性

        3.1.2 经济可行性

        3.1.3 操作可行性

        3.2 系统性能分析

        3.3 系统功能需求分析

        3.4业务流程分析

第四章  系统设计

        4.1 系统功能设计

        4.2 系统数据库设计

        4.2.1  数据库E-R图

        4.2.2  数据表字段设计绍

第五章  系统实现

        5.1管理员功能模块

        5.1.1 用户管理

        5.1.2人员出入管理

        5.1.3保安人员管理

        5.1.4车辆出入管理

        5.1.5报修信息管理

        5.1.6维修信息管理 20

        5.1.7缴费信息管理 20

        5.2用户功能模块

第六章  系统测试

        6.1 测试方法

        6.2 测试分