员工不可或缺螺丝钉精神

员工不可或缺螺丝钉精神

□李欣 王弈 　　 　　请不要小看螺丝钉，螺丝钉具有很多难能可贵的精神，如奉献的精神、钻研的精神、坚忍的精神、合作的精神、敬业的精神和适应的精神，而这正是当今企业所欣赏的，也是维持企业大系统所必需的。 　　螺丝钉甘为人梯的奉献精神是尽人皆知的。它在大系统中默默无闻，无私地贡献着自己的光和热，从而确保了系统的正常运转。试想，若没有螺丝钉的奉献精神，系统将会怎样？奉献的核心是无私，它有助于企业的团结，有助于企业的发展。如果员工都愿意无私地为公司工作，公司就会不断向成功迈进。圣弗朗西斯说过的一句话很有道理：“索取使人疏远，奉献促进团结。”作为公司中的一分子，每个人都对自己的公司有一种依恋，这是人的一种心理需求。所以，不应该只专注于自己的利益，要把整体利益放在第一位，全神贯注于公司的整体利益。要认识到“今天我以公司为荣，明天公司以我为荣”，“我是公司中的一员，我必须对公司负责”。仔细想一想，公司的收益不正是个人收益的总和吗？如果不作奉献的话，整个公司最终将会失去胜利的机会，受损失的不仅是整个公司，还有公司的成员，当然也包括自己。所以，为了公司的利益，也是为了自己的利益，一定要摒弃那种“只专注于自己的利益”的想法。一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。在自己的工作岗位上认真做好每件事，就是对社会的奉献。一位著名的总裁曾经告诫自己的员工说：“要么奉献，要么走人。”不论作为哪级工作人员，都必须在其位谋其事，不要懈怠自己的工作与职责。 　　其实，奉献不难做到，奉献就在身边。在日常生活中，每个人无论职位高低、能力大小，都在有意无意地自我奉献着，也在不知不觉中享受着他人奉献的成果。奉献并非高不可攀的境界，它主要体现的是给予者的态度。倡导奉献精神，旨在唤醒人们心底的勤勉、善良、友爱。构筑美好社会，离不开每个人的努力，每个人都应该从我做起，在各自的岗位上恪尽职守，兢兢业业。每个人都有采取主动性行为的可能，因此，每个人都可以成为奉献的主体，奉献行为是属于大家的，而不专属于某个模范代表或英雄人物。奉献应是一种主动自愿、不计回报的行为，把奉献精神落实到具体行动上，最经常、最广泛也是最有效的途径就是：自觉主动地在本职岗位上恪尽职守，尽职尽责。而这，正是螺丝钉奉献精神的真实写照。 　　螺丝钉的另一个很重要的精神就是钻研。世界500强企业非常希望自己的员工有肯于钻研的精神。对于行业情况了解比较深刻的专业人士，在分析问题和解决问题时，往往更容易厘清思路，找准问题的症结所在，更容易快速地解决问题。而如果对行业的了解程度较浅，那么不管是解决问题，还是作出决策，甚至完成本职工作，都会有难度。所以，唯有钻研才能让你茅塞顿开，收获丰盛的果实。经营之神松下幸之助缔造松下电器王国，得益于其对电器行业的深刻了解；比尔·盖茨之所以缔造了微软帝国，也得益于其所拥有的其他对手无法超越的行业技术。而这都是与肯于钻研的精神分不开的。对行业的深刻了解是从事某一行业的基础。不管是谁，要想在某一行业创造出卓越的业绩，都必须有钻研精神，对这个行业有深刻的了解。微软在招聘员工时非常注重这方面的考察。对微软来说，只有肯于钻研，并对本行业有深刻了解的人才是他们所需要的。在微软，没有一个人对于行业是一知半解的，即使是刚刚招聘进来的人也是如此。有一次，应《商业周刊》高级记者约翰逊的要求，微软的一位刚刚上任的副总裁与约翰逊就一个软件项目中的主要问题进行了讨论。每当约翰逊谈到一个问题时，微软的副总裁都能马上详细阐述。事后，约翰逊坦言那位总裁对项目的了解程度远远出乎自己的意料。作为咨询企业，麦肯锡在这方面对员工提出了更高的要求。能够进入麦肯锡工作的人，不但要深刻体察咨询行业的运作方式和发展趋势，还要肯于钻研，甚至要对其他行业有所了解。由于咨询是一种个性化的服务，每个企业所处的行业不同，委托的项目也不同，麦肯锡的员工接到一个项目时，首先要深入了解该企业，了解客户的真实情况，对客户进行分析，然后还需要了解与该企业密切相关的宏观形势，接着就是调查该企业所在行业的状况和竞争对手的情况。在深刻了解该企业所在行业的基础之上，才能为该企业制定有效的战略和策略。这一切，都离不开钻研精神。 　　对行业的深刻钻研、了解是一个人无可比拟的资本。良好的从业经验可以帮助一个人在行业中获得更长远的发展。因此，要想成为一名好员工，就必须加深对自己行业的认识深度，要有螺丝钉一样的钻研精神，从而提高自己对行业发展趋势的认识，在提升自己能力的同时，更为企业作出了贡献。 　　对于改变习惯，实现目标至关重要。而螺丝钉有着常人难以想象的坚忍精神。无论在逆境还是顺境，它都能不屈不挠，最终完成使命。洛克菲勒曾说：依我看，在所有品质中，再没有什么比坚忍对于成功更关键的了。坚忍几乎战无不胜，即便对手是大自然。歌德也曾说：世上只有两条路能通往成功的目标并成就伟大的事业，那就是：力量和坚忍。力量并不属于大多数人，它是少数人的特权；然而，即便是最不起眼的小人物，也可以拥有吃苦耐劳的坚忍品质。坚忍从来不负众望，因为它沉默的力量将随着时间的推移一天天壮大，直到所向披靡，无以抗拒。我们要善于预见可能的挫折，但是千万不要错误地把挫折视为失败。所有成功人士都必然经历过挫折，他们与“失败者”的区别仅在于他们的不屈不挠和永不服输。对于积极进取的行动者来说，挫折仅仅是暂时的“筋疲力尽”。

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