导读:5月29日,中国平安金融壹账通Gamma O在深圳正式发布。作为金融壹账通战略合作伙伴,AnyChat应邀出席本次发布会,同时受邀成为首批入驻Gamma O开放平台的金牌服务商,将携手金融壹账通共创开放银行新生态。
深圳金融地方监督管理局领导、金融壹账通董事长兼CEO叶望春、金融壹账通联席总经理邱寒、香港数码港主席林家礼博士、佰锐AnyChat副总经理程红琴、金融壹账通首席发展官王晓园等企业领导出席了本次发布会。
会上,金融壹账通董事长兼CEO叶望春、金融壹账通联席总经理邱寒、香港数码港主席林家礼博士、金融壹账通首席发展官王晓园等企业领导围绕近年来金融科技的开放与融合、传统银行的数字化转型升级、开放银行新生态的建设等话题展开探讨,共同分享经验,展望金融行业发展趋势,共谋金融科技创新发展的机遇与挑战。
金融壹账通董事长兼CEO叶望春致辞
金融壹账通联席总经理邱寒发言
金融壹账通首席发展官王晓园介绍Gamma O
他们指出,近年来,随着银行产品同质化,流量、产品与客户服务陷入新的瓶颈,越来越多的银行依靠科技转型来摆脱困境,开放银行应运而生。但对于诸多中小银行来说,依然存在着技术缺乏、人才短板、投入不足等痛点。
一方面银行在打造开放银行,遇到了科技、应用、管理多种痛点;另外一方面是科技人才在金融产品技术开发时,对金融专业性和复杂性、安全性的理解不够深。
那么,如何让科技大咖理解金融背后的复杂性,又能满足用户的极简应用要求,并使金融科技产品快速完成?基于此,金融壹账通本次发布的Gamma O开放平台,正是为解决双方需求而来。
Gamma O定位为“金融机构的科技APP Store”,是业内首个专注于金融垂直领域、联结金融机构与科技服务商的智能开放平台,平台集技术、社群、商城、孵化为一体,通过开放能力吸引合作伙伴入驻,协同合作方优秀开发能力,连接金融机构与包括开发者在内的科技服务商两端,为双方提供一站式解决方案及服务平台。
其核心价值包括三方面
第一是打造共享平台:像“App Store”一样提供多种前沿科技的API借口,银行可以直接调用平台上的标准化产品及方案,或者发布定制化的产品需求;
第二是建立了一套严格的服务商入驻标准:当前开放银行的建设需重构组织架构、业务流程、产品设计等,但因外部科技服务商的良莠不齐,金融机构诸多需求无法实现快速落地,安全及信息泄露的风险等问题。因此Gamma O开放平台,结合金融壹账通自身海量交易规模和应用经验和平台自身安全规范及授权协议,对接入的企业开发者层层筛选,为银行搭建安全可信的科技服务平台,保证服务商的安全性、延续性;
第三是提供平台沙盒测试环境:为金融机构的转型提供专业的测试环境,推动金融创新。
截至目前,已有500多家科技开发企业、超过300家银行正洽谈申请入驻Gamma O开放平台。
其中,作为金融壹账通战略合作伙伴,AnyChat受邀成为首批入驻Gamma O开放平台的金牌服务商,与金融壹账通并肩携手,协同发展,充分发挥双方各自的行业资源和技术优势,为金融机构数字化转型升级提供更便捷、高效、多样化的优质科技金融服务,用科技力量推动金融业务创新,助力产业互联升级。
(左一佰锐AnyChat副总经理程红琴、左二金融壹账通联席总经理邱寒、右一金融壹账通智能金融高级总监郭鹏程)
AnyChat本次接入Gamma O开放平台服务产品包括:AnyChat远程银行解决方案、AnyChat新一代双录能力平台、AnyChat全媒体能力平台、AnyChat H5&小程序应用平台等金融解决方案。
AnyChat远程银行解决方案
AnyChat远程银行解决方案为银行提供一体化远程银行解决方案,借助AnyChat音视频能力,用户只需通过手机、PAD、PC等多个渠道与银行远程柜员进行“面对面”高清视频通话,即可完成业务办理,延展银行柜台服务边界,为用户提供触手可及的金融服务。
方案优势
▪ 服务模式创新,延展服务客群范围,探索客户经营服务模式创新;
▪ 集中坐席管理,降低客户使用门槛,增强服务体验;
▪ 客户办理不同业务时,后台坐席自动加载匹配的业务界面,避免不同业务系统之间来回切换;
▪ 丰富的后台管理功能,提供多维度的分析统计报表,支持与第三方系统集成。
AnyChat新一代双录能力平台
AnyChat新一代双录能力平台深度融合AI、云计算、大数据等技术,率先于行业提供AI双录和双录云的创新双录模式,并拥有现场双录、远程双录和自助双录等模式,可覆盖线上线下全部业务场景,是既满足监管要求,又满足业务需求的最完整的双录体系。
方案优势
▪ 金融行业定制化方案,双录更加专业,更符合监管要求;
▪ 深度融合AI技术,提升自动化程度,全面提升办事效率;
▪ 覆盖全部的双录应用场景,助力企业获取更多精准客户,和有效提升客户体验;
▪ 深度融合多项前沿技术,功能更加丰富全面,高效增强风控能力。
AnyChat全媒体能力平台
AnyChat全媒体能力平台是一站式音视频生态系统解决方案,可助力客户快速构建涵盖音视频通信、智能排队、全景录像、生物识别、H5接入、统一存储、数据分析等能力的全媒体能力平台,全面覆盖金融行业音视频应用场景需求。
方案优势
▪ 金融行业音视频应用场景全覆盖;
▪ 灵活的部署方式,确保金融客户数据安全;
▪ 能力集中统一,避免系统重复建设,大幅降本增效。
AnyChat H5&小程序应用平台
基于WebRTC,实现WebRTC和AnyChat音视频互通,客户通过二维码扫描,即可和后端坐席建立视频通话,完成单向、双向视频见证业务。
方案优势
▪ 私有化部署,数据安全无忧;
▪ 无缝集成,无需改动;
▪ 支持单、双向视频通信;
▪ 支持全终端、跨平台;
▪ 低带宽占有,视频通话也流畅;
▪一键分享,便捷推广。