网店的新伴侣

网店的新伴侣

                            ——在线管理软件800APP

在全球经济高速发展的今天，人们的生活无时无刻不在发生着变化，电为人们带来了光明，电话增加了人们之间的联系，电视丰富了人们的生活，电脑更是把整个世界装进了“屏幕”里，一根小小的网线把全世界的人们串联在一起，真正做到了“足不出户，知天下”的生活境界。

网上读新闻、网上游戏、网络聊天、网络购物已经成为一种生活方式。我国的“网民大军”也如雨后春笋般不断的增长、壮大。北京时间2009年7月16日，CNNIC（中国互联网络信息中心）发布了《第24次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，中国互联网用户数从90年代开始每年以300%的速度增加，到今年上半年为止，我国网民规模已达3.38亿，我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量（1296万）三项指标稳居世界第一，互联网普及率稳步提升。

值得注意的是，面对金融危机的影响，互联网交易应用得到了迅速发展。报告显示，网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万，半年增加了近1400万用户，而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。分析人士指出，金融危机使互联网平台高性价比的优势凸显出来，很多企业纷纷推出网络购物平台，个人网上店铺的大量涌现，也吸引了大量的网购人群，这也是交易类应用迅速增长的原因。

随着网店的发展，网络用户的增多，网店的内部管理越来越重要。但是如何管理，利用什么管理，就成了关键。八百客首席应用专家高少义为此给出了答案， “互联网的时代，网络购物这增加，但是用户水平喜好不一，而且数据记录繁杂，给管理者带来很大的烦恼，购买传统软件不太现实，其高额的软件费用与网店的投资小，运营费用低廉的本质是相背离的，现在有一种 ‘租赁’的新方式，它把先进的技术和低廉的价格结合在一起，利用在线管理软件CRM，根据账户数量按需付费，以最小的成本解决了企业管理最关键的问题。”

2004年6月，曾在甲骨文公司做软件开发的李智从美国硅谷回国创业，开创了中国第一家SaaS服务企业——八百客。尽管那时美国的SaaS模式已经开始流行，但是，在中国还只是概念阶段，八百客的成立开创了国内IT业在线管理业务的新潮流。

面对国内网络大军的兴起，网店的增加，中小企业多而杂，但是整体信息化进程缓慢的现状，李智致力于中小企业管理软件的研究和开发。2004年，八百客在中国首家推出在线CRM—800CRM，2006年，八百客推出了全球首个中文PaaS在线企业管理系统平台800APP，即中小企业版管理软件。它以CRM为核心，进销存、财务、简易OA一体化的管理软件，是真正为中小企业用户量身打造的个性化、标准化的管理版本。李智认为，“800APP不但适合中小企业，而且让日益增多的购物网站、网络店铺受益良多，它以将商业机会变成订单为手段，以把订单变成现金为能力，并且通过财务核算，反映企业的客户销售回款状况，优化定位，提高商品配送时效。加强网络购物商城信用的树立，这是企业快速发展的前提！”

对于商家来说，由于网上销售没有库存压力，经营成本低，经营规模不受场地限制，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过在线管理软件800APP对市场信息的及时收集、反馈，适时调整经营战略，以此来提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力，已成为大多数网路商家的选择。而对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式与先进的管理技术相结合，不但可以加速企业信息化进程，还可以在更大的范围、更多的层面以更高的效率实现资源配置，达到共赢。