【开源】基于JAVA的CRM客户管理系统

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一、摘要

1.1 项目介绍

基于JAVA+Vue+SpringBoot+MySQL的CRM客户管理系统，包含了客户管理、客户分析、商品管理、客户跟踪、客户消费模块，还包含系统自带的用户管理、部门管理、角色管理、菜单管理、日志管理、数据字典管理、文件管理、图表展示等基础模块，CRM客户管理系统基于角色的访问控制，给客户管理员、工作人员使用，可将权限精确到按钮级别，您可以自定义角色并分配权限，系统适合设计精确的权限约束需求。

1.2 项目录屏

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二、功能模块

CRM客户管理系统的系统设计是一个基于系统分析结果的过程，使用科学的系统理念和方法来设计一个新系统，该系统可以最大限度地实现所需的目的。系统设计主要是功能设计，创建理想系统并制定设计计划；将系统划分为若干子系统；子系统和整个系统的详细设计和评估；演示系统方案并预测性能效果，本系统主要从五个功能模块分析。

1. 首先是客户管理模块，主要实现用户的增删改查，对客户信息进行快速、准确的记录和查询操作，标记客户信息并对它进行分类，每个客户都具有唯一的编号，姓名，联系方式等基本信息，同时还有客户类型，客户状态等附加信息，能够导出客户信息。

2. 第二是客户跟踪模块，该模块主要就是对潜在客户进行跟踪，记录跟踪内容和对跟踪信息增删改查，每个客户的跟踪记录包括跟踪日期、跟踪人、跟进内容等信息。

3. 第三是客户消费模块，记录客户的消费情况，对客户的消费记录进行增删改查，同时也能导出客户消费记录信息到本地。

4. 第四是商品管理模块，包括商品信息的增删改查、商品分类、商品库存管理等功能。

5. 第五是系统基础模块，该模块包含若干子功能，但是该功能模块只有管理员角色可以操作。

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三、系统设计

3.1 用例设计

3.2 E-R 图设计

3.3 数据库设计

3.3.1 客户表

3.3.2 商品表

3.3.3 客户跟踪表

3.3.4 客户消费表

3.3.5 系统角色表

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四、系统展示

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五、核心代码

5.1 查询客户

@RequestMapping(value = "/getByPage", method = RequestMethod.GET)
@ApiOperation(value = "查询客户")
public Result<IPage<Customer>> getByPage(@ModelAttribute Customer customer ,@ModelAttribute PageVo page){
   
    QueryWrapper<Customer> qw = new QueryWrapper<>();
    if(!ZwzNullUtils.isNull(customer.getType())) {
   
        qw.eq("type",customer.getType());
    }
    if(!ZwzNullUtils.isNull(customer.getTitle())) {
   
        qw.like("title",customer.getTitle());
    }
    IPage