我们的应用是在1月初收到延迟审核的通知,好多朋友最近这段时间,会遇到other-other,碰到这种情况就是苹果所谓的延迟审核了。查阅相关资料,该邮件内容可理解为是对开发者账号的一种审查策略。邮件的标题为:Other - Other, 据说是一种全新的拒绝理由!
大概意思就是这次审核时间会很长,等审核完成之后,会通知我们。
尤其是中国的开发者账号更容易遇到这种问题,其实是苹果故意的。广大网友猜测是因为苹果审核机制变了、苹果严查中国开发者账号、苹果太忙了,先给你拒绝延迟,等轮到你了再说。但是当你收到延迟审核通知时,你的应用基本就凉了。
我们在这期间尝试了各种方法,经历过AppStore审核的数次调整,包括审核时长、严厉程度等,因为之前没有类似的经历,所以我们主动撤销审核,重提审核,但是第二天收到的仍然是延迟审核的邮件,连续几次都是同样的回复。大量被卡审(长时间处于In Review的状态)的应用似乎在一夜间同时收到了苹果的审核结果,并且都是同一个理由,other-other,延迟审核。
再次收到以上的拒绝理由后,一时慌了手脚,毕竟我们尝试了这么多种方法都没成功。一番询问后,同事给我推荐一个方法,是他在群里看到的解决方法,他说群里有人说试了通过了,我们也不知道真假,主要是实在没有办法,就试试吧。
按照网上的宝典解决方案:
五行盘古苹果审核宝典中有一条审核规则提到延迟可以先通过邮件联系苹果。于是我再次在回复框里申明自己并未违反规则里的任何一条规定,静静等待。
1.通过邮件和苹果进行沟通,询问审核时间。
2. 如果着急的话,就按照提示选择 Contact Us,提交申诉。
即 点击邮件的 " Apple Developer Contact Us" --> App审核 --> 选择 “App 审核状态” / “App 被拒澄清” 均可。
(此时苹果应会自动回复了一封邮件,大概一到两天内才会给予正式答复邮件)
大概意思是说,我收到了被拒邮件并表示非常乐意配合整改,期待正式回信。
邮件1:苹果已经完成了对我应用的初步审查,应用已进入下个阶段。
邮件2:应用程序状态已更改为“正在审核”。
距离最近一次收到Other-Other的邮件并进行 Contact Us 申述 过了刚好两天,苹果就给了应用审核变更(变更为in review)的通知邮件,并向我的个人联系邮箱里发了封通知。
和苹果反复沟通了3个月,功夫不负有心人,终于让我收到了可供销售的通知,这个绿色看到真是让人开心!
最近来咨询我的小伙伴越来越多,我在这里集中说明下:
收到延迟邮件后向苹果审核组回复邮件、重新提交、打电话申诉 等等,不是说做了这些就能过,有可能过了,不代表下次再提交时就没问题,因为他们审核人在变,这个人给你过了,下个人不一定给你过,还有人家的审核标准也一直在变。但是如果你们做的是正规产品,这就必须需要向苹果一直申诉询问,等待苹果回复邮件,最快一到两周会收到回复。
我用的办法是五星盘古苹果审核宝典的办法,最终成功了。这个是肯定有效果的。
以上便是此次延迟的结果以及问题的解决方式,希望能帮助到大家。
这个是同事给我们的五星盘古苹果审核宝典的联系方式,有需要的人自己扫描获得苹果审核宝典,具体你们自己了解吧。